Simpel te bestellen, snelle verzending en fijn product voor o.a. deze veeleisende gitarist. Acryllaag is simpel aan te brengen en verstevigd de nagel prima. Ook bij ongewenste scheuren is een acrylla... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal. Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik wilde al een hele tijd gel nagellak proberen, maar overal waar ik zocht was ik gelijk een hele smak geld kwijt. Ik ben heel erg tevreden over mij aankoop, die overigens snel geleverd was en met zor... Voir plus
Bedrijf na mijn hart, Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
75 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Supersnelle service en erg goeie producten!
Ik bestel regelmatig bij de Nagelfabriek, omdat de prijs-kwaliteit verhouding erg goed is. Mooie kleuren voor een goede prijs en erg snelle levering.
21 août 2014
Avis spontané
Super spullen werkt heel goed en fijn voor een fijne lage prijs!!!
Dit moet je proberen!!! Het is beter dan de dure merken vooral de gellak is super, nagel brak maar de lak bleef heel!! En de rest ook super gewoon!!
20 août 2014
Avis spontané
Afwisselend assortiment, duidelijke webshop
Bestel regelmatig via deze webshop en altijd tevreden! Het enige minpuntje dat ik heb is; vorige week één kleurtje gellak besteld, dat met mijn spaarpunten maar €5 kostte, helaas waren de verzendkosten ook €5. Dit vind ik in verhouding vrij prijzig.
20 août 2014
Avis spontané
toppertje
Ben hier terecht gekomen via via na veel gellakken te hebben geprobeerd. Ik heb alle andere merken laten vallen en blijf bij de nagelfabriek. Goede kwaliteit voor relatief weinig geld.
wel vindt ik de liquids te duur, en mis ik de juiste vijlen. Dus voor het materiaal naast de gellak ga ik nog naar een andere site... wie weet veranderd dit in de toekomst!
20 août 2014
Avis spontané
Réponse de Nagelfabriek
Beste Krisje,
Bedankt voor je beoordeling. Zou je ons kunnen laten weten welke vijlen je precies mist? Wellicht kunnen we deze vijlen toevoegen aan ons assortiment.
Altijd perfect
Mijn ervaringen zijn tot nu tot goed het leveren gaat snel en het zijn super producten .
20 août 2014
Avis spontané
Helemaal Super!
Ik ben erg tevreden met de producten en de service van de Nagelfabriek!
Ze zijn klantgericht en vriendelijk en hebben een ruime keuze aan kleuren in het assortiment. Ik koop nergens anders meer dingen m.b.t. nagel(verzorging)!
20 août 2014
Avis spontané
Mijn pakket niet ontvangen en ik krijg geen geld terug
ik heb onlangs afgelopen woensdag producten besteld bij de nagelfabriek, het was na 6'en. Kreeg donderdag een mail dat het was verzonden. Vrijdag was het niet binnen, soms duurt het wel iets langer met leveren, kan gebeuren. Maandag (vandaag) na 12 uur was het nog niet binnen, dus ik dacht ik ga maar even bellen. Het blijkt dat het is afgeleverd en er is een handtekening gezet! Noch door mij, noch door mijn familie. De beste mevrouw van de nagelfabriek belt met de dpd voor informatie. Dat kan enkele uren duren.. Ik belde haar opnieuw of ze enigszins informatie had, dat had ze niet. Ook vertelde ik haar in het eerste telefoongesprek, dat ik de nagelfrees die ik heb besteld echt nodig heb en ik anders niet kan werken. Zij vertelde mij dat ik maar rustig moest afwachten tot zij een telefoontje krijgt van de DPD. Nogmaals vertelde ik haar dat ik hem nodig anders kan ik niet werken.. ik stelde voor om nog een keer het pakketje te verzenden zodat ik morgen gewoon lekker aan de slag kan.. Dit vond zij geen goed idee.. Ook stelde ik voor omdat ik de frees echt nodig heb dat zij mij gewoon het geld terug stort en als het pakket boven water is zij hem gewoon houdt. Wat mij woest maakt is deze onprofessionele klantenservice.. want het antwoord wat ze gaf was natuurlijk nee. Ik krijg dus GEEN geld terug!!!!!!! Dat betekend dat ik gewoon letterlijk (plat gezegd) de sjaak ben en ik morgen niet kan werken.. nog steeds wacht ik op een telefoontje.. Ik was bij het gesprek van ''geen geld terug'' zo woest geworden dat ik geen goede dag of tot ziens meer kon zeggen. maar ik vind dit gewoon volslagen absurd dat dit niet kan worden opgelost, terwijl ik 100 keer heb duidelijk gemaakt dat ik de frees echt nodig heb. Ik wacht nog steeds op het telefoontje... en natuurlijk ligt de fout bij de bezorger, maar daar heb ik niks mee te maken! ik heb iets besteld bij de nagelfabriek, dus ook zij moeten voor een professionele oplossing zorgen.
14 juillet 2014
Avis spontané
Réponse de Nagelfabriek
Beste A.T.K,
We vinden het heel jammer deze negatieve beoordeling te lezen. Zoals je aangeeft is het pakket naar je verzonden en is er voor het pakket getekend. Nadat je ons belde hebben we inderdaad contact opgenomen met DPD en zij zouden het voor ons gaan uitzoeken, hier gaat echter wat tijd overheen.
Omdat er een handtekening gezet is door iemand, konden wij het pakket niet zo maar nog een keer verzenden en ook niet je geld terugstorten. (Want helaas wordt er veel gefraudeerd met pakketjes.)
In de telefoongesprekken die je met ons voerde hebben we aangegeven dat het tijd kost dit uit te zoeken, maar dat het zeker opgelost zou worden.
Nadat bleek dat het pakketje op een verkeerd adres is afgeleverd en jij de frees niet meer wilde hebben, heb je uiteraard alsnog je geld terug ontvangen.
Het is heel vervelend dat je pakketje op deze manier is kwijt geraakt, maar zoals hierboven aangegeven hebben we wel wat tijd nodig om uit te zoeken wat er mis is gegaan en waar het pakket dan wel is gebleven. En al helemaal als er een handtekening is gezet, ookal is deze handtekening niet van jou.
Super veel keuze
Leuke spullen voor je nail-art. Goede prijs en super service. Woensdag besteld en betaald, de volgende dag binnen.
18 avril 2014
Avis spontané
Leuke, goeie producten!
Ik heb tot nu toe al 2 bestellingen geplaatst en ben super tevreden over de producten!
Ook de klantenservice vind ik top! Snelle reactie en vriendelijke mensen.
Er zat een fout gellac kleurtje in mijn laatste bestelling ik heb dit onmiddellijk laten weten en ik krijg het kleurtje nagestuurd en het verkeerde mag ik houden!
Echt super service vind ik dat!
één nadeel er zijn zoooveel leuke producten dat het moeilijk kiezen is!! :D
14 janvier 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.