Namecheap Avis 20 760

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon service les domaines sont de bonne qualitée la configuration DNS est tres rapide les catch-all tres bien parfait quoi bravo a namecheap pour leurs reactivitée

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un bon site qui permet de faire des plus values en achetant des noms de domaines et en les revendant beaucoup plus chères. On peut faire estimer les noms de domaines sur Godaddy. Par exemple , l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien qu'ils aient un bon outil de recherche de NDD, et que les prix peuvent sembler compétitifs, le service après vente est nul, et c'est compliqué de gérer le NDD chez eux notamment le transfert, un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour et merci pour ce service, les prix sont attractifs, même pour un novice, s'y retrouver est assez simple, je recommande fortement Merci

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Fournisseur de DNS
  3. Entreprise de logiciels
  4. Service VPN

À propos de Namecheap

Écrit par l'entreprise

Namecheap — Domain names, web hosting, email, and online security for less

Create a space online that’s all yours with Namecheap, the world’s second-largest domain registrar and global web services company.

Start by discovering the perfect domain, pair it with a hosting plan that scales with you, add security, then unleash your creativity.

Build a whole brand using our free and low-cost design tools, then promote it all using Relate Marketing Suite. Why not add a professional you@yoursite.com email address, so every communication sends the right message?

With Namecheap, you get industry-leading prices, 24/7 human customer support, and the peace of mind that security is at the heart of everything we do.

Founded by Richard Kirkendall in 2000 as a domain registrar, Namecheap has grown into a complete platform for building your presence online, with over 23 million domains under management.

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Écrit par l'entreprise

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24-hour customer support

Whatever you need, whenever you need it — our dedicated Customer Support team are online, and ready to help!

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Just go to https://www.namecheap.com/support/

Coordonnées de contact

  • 4600 East Washington Street, Suite 300, AZ 85034, Phoenix, Etats-Unis

  • www.namecheap.com

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

21 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Opinion

Merci bien pour votre service que je trouve vraiments a la hauteur

23 septembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Pour les gens comme moi sans trop de…

Pour les gens comme moi sans trop de connaissances techniques, Namecheap apporte un plus value Ils ont une assistance technique 24/24. au niveau des prix les plans sont bien adaptés aux besoins de chacun

17 septembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas pu utiliser vos services…

Je n'ai pas pu utiliser vos services comme ej le voulais, désolé mais je pense que cela n' étais pas de votre volonté Dommage j'aimais bien utiliser vos serveurs J'ai connu vos services lors d'un précédent ouverture de compte et j'en avais été très contents. Cordiales salutations

2 septembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment transformer votre client en Test technique par Namecheap

Nous avons 6 domaines , 1 Easy wp turbo , 1 steallar plus depuis plus d' un an chez namecheap.

Le 21 Juin , sans aucun préavis particulier sur leur site officiel ou par contact privé, ils décident de migrer leur serveur vers Litespeed.

Nous venions de passer plus de 3 semaines à optimiser notre site pour arriver à un 92 sur lighthouse.
Le jour de l'optimisation nos descendons à 62.

J'ai passé plus d'une semaine à parler à leur service de support et leur reponse a éte la même :
Votre configuration est le problême, tout va bien de notre coté.
Le fait de leur envoyer les screenshots des /pagespeed/insights/ à plus de 92 n'a rien changé: ils s'en contrefoutaient.
Nous avons vu et revu avec notre developpeur tout notre site de nouveau pour enfin comprendre que la source du problême est que leur nouveau serveur ne permettaient pas la compression de texte GZIP ( jusqu'a aujourd'hui non résolu) .

Même apres avoir trouvé la source du problême, ils n'ont à aucun moment eut la vonlonté de resoudre ce probleme.. Nous avons dût poster sur leur page FB pour enfin avoir un réponse d'un agent serieux.

Suite à ca , et une demande polie et professionelle nous avons attendu plus de 2 semaines :
1 semaine où le site etait TOTALEMENT down , et là encore Namecheap s'est dédouaner de toute responsabilité et mettant la faute sur notre équipe de developpeur alors que nous n'avions effectuer aucun changement à notre site..
Et une semaine où notre site fonctionne mais n'arrive plus aux 92 e lightspeed que nous avions avant.

J'ai demandé un remboursement des frais et bien entendu ils ont refusé.
En résumé si vous vous engagez avec Namecheap attendez vous à des changements techniques de leur part sans aucunes préparations ni préavis , à 0 support Réel suite à ces changements brutaux, à une perte de temps folle que vous allez vous et votre équipe passer à tenter de résoudre les problemes qu'ils ont eux même generer et bien entendu à 0 remboursement.

26 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Namecheap

Réponse de Namecheap

Hello Mendel, thank you so much for sharing your feedback! We may need more details on the matter, in order to check it from our side and fix it, if possible. Our support team will send you a ticket to your account-based email address shortly, to sort the things out. We hope for your cooperation. Best regards, Namecheap Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Perfomance and Server problem .

Nous avons passé un mois a optimiser notre site. Le 29 juin notre site recevait une note de 92 sur Lighthouse.
Le 30 juin Namecheap decide de migrer leur serveurs , notre site tombe à un 62.
Apres maintes demandes au support, la réponse est toujours la même : Chez namecheap tout va bien , optimisez votre site de nouveau .

Il vaut mieux payer quelques $ en plus et recevoir un service fiable avec un support qui admet ses erreurs.

2 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Namecheap

Réponse de Namecheap

Hello, we would like to take a closer look at the situation to make sure we didn't miss anything and see if we can advise on the site optimization. Please share more information on the case and services so that we can do it. Best Regards, Namecheap team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis

Mon avis
Jusqu'à aujourd'hui j'ai rien a dire sur votre plateforme. Vraiment ça marche bien actuellement!!
Merci bien a vous

7 juin 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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