Aéroport Nantes-Atlantique Avis 

Aéroport sale pour ne pas dire dégueulasse, daté, comme les machines de vérification (il faut encore sortir les crèmes et cie), personnel pas agréable, pas souriant à la sécurité. Erk, même pas envie de poser mon sac par terre. Toilettes qui puent l'urine, pas propres.

Franchement cet aéroport doit évoluer il y a déjà de l'amélioration il faut poursuivre
Je l'utilise plusieurs fois,par mois entre avril et juillet
Et le personnel parlons en il se prend pour d'autres en jouant au cow boy un peu d'aimabilite serait bienvenu et c gratuit en plus

Scurite  pour équipage : à ce niveau très mal reçu hier, 27 juin 2025. J’ai demandé gentiment à la personne d’aller voir si elle trouvait un passeport. Mon fils a du le perdre à ce niveau. Ce document est son outil de travail. Elle m’a répondu non. Je ne lui ai rien demandé de difficile ; une simple vérification. Elle n’écoutait même pas ce que je lui disais. Aucune écoute. En fait elle n’en avait rien à faire. En plus je peux dire qu’elle n’était pas surchargée de travail. À quoi elle servait ? A Rien. 😡😡😡

Aéroport de sous-développé. Pas de places assises/ pas de clim .
Bus centre ville aéroport pire encore : pas de clim et vitres fermées.
bus pris départ Hôtel Dieu 15h le 20/6.
Bref ... même au Bangladesh on a mieux !

Je suis passé le contrôle. Le 15/5 à 15h
La personne qui contrôle au écran pas d’espérance et elle bloque tout les valise créer un blocage incroyable
Je suis passé au contrôle et même le chef de service me fait de difficulté pour un objets en caochouc diamètre de 20cm environ et qui est pas sur la liste de objets interdits en cabine..!!
J’ai essayé de expliquer calmement mais pour eux c’est le rois et pas la loi !!! .. je pense il faut former les personnes correctement et plus sérieux pour ne pas perdre le temps et créer des problèmes inutile !

Depuis plus de 10ans je déplore le manque de services à Nantes :
Aéroport bondé, pas de place en salle d’embarquement IL FAIT TRÈS CHAUD PAS DE CLIM J’AI FAILLI ME SENTIR MAL COMME PLUSIEURS PASSAGERS, pas de restauration où se rafraîchir s’asseoir… les passagers squattent et les autres les regardent dépités !
Sans parler des retards À CHAQUE FOIS ,faute de personnel ?
Bref dépanne mais en tant qu’utilisateur et vu les tarifs identiques aux aéroports parisiens nous sommes des moutons pris en otage, c’est une honte !!

Terriblement lent - à éviter absolument !!

Comme d’habitude c’est une tannée la récupération des bagages 😡😡

De retour de vacances à Marrakech le 24/05/25 à 22h15 pour être précis , je récupère ma valise étant fatigué du voyage ne m'aperçois pas que ma valise est éclatée sur le dessus, arrivant à la maison je m'en rend compte, je fais les démarches de réclamation où l'on me demande le ticket de ma valise que j'ai acheté en 2020, qui garde ses tickets ? Du coup aucunes indemnisation possible, je trouve cela limite, car on peut se faire éclater sa valise et tout le monde s'en fou. De plus que nous avons constaté avec preuve à l'appui par des photos que nos valises ne sont pas manipuler avec douceur. Du coup je suis très déçu de mon retour de vacances.

Lamentable. On nous retire 2 pots de caramel de notre valise cabine et dans l avion que l on prend, on nous prend notre valise pour la mettre en soute car pas de place pour les valises cabines!!!!

Excellent accompagnement des agents de bagaga(mention spéciale à celle qui celle qui travaillaient le mercredi 23 avril à 22h qui a su nous accompagner pour réclamer des bagages non rendu avec le vol de vueling...)

J’attire votre attention sur le guichet de change de l’aéroport.
En effet, ils prennent une marge considérable sur le taux de change.
Exemple: taux de change établit pour 1€=25 couronnes tchèques
Taux appliqué par le guichet : 1€= 20 couronnes tchèques.
Tout simplement du vol!

Le parking c'est de pire en pire, il faut mieux s'organiser pour venir en navette

Mon coup de gueule concerne les commerçants dans l’aéroport qui abusent et volent carrément les voyageurs, la petite bouteille (50 cl) d’eau à 4,20, ce n’est pas abusé c’est du vol carrément.
Le café à l’étage après le passage de la PAF, surtout qu’on nous oblige à vider les bouteilles d’eau avant les contrôles.

Dépose minute limite a 2 passages sous 24h j’ai eut le malheur de me faire avoir à cause d’un retard de vol ! Ils m’ont escroquer 100€ ce jour aéroport et dépose minute à fuir !!!!!!

La navette est un cauchemar. Je prends l'avion une fois par mois. Je viens de la louper alors que j'avais mon ticket. La chauffeuse a refusé d'ouvrir la porte avant de partir. Je vais louper mon train du coup pour le Croisic. Vraiment pas professionnel. Navette de 15h15 aujourd'hui vers le centre. Il serait bon de changer de métier qd on manque de souplesse et de professionnalisme.

Raison évoquée pour la fermeture des 2 entrées principales de l'aéroport "économie énergétique" me semble consternante. Postes inspection filtrage sous dimensionnés impliquent de longues files d'attente. Idem pour les salles d'embarquement, j'ai compté une centaines de passagers assis sur la moquette à peine propre. Je ne parle pas des parkings voitures éloignés et non couverts ni du tramway qui s'arrête à 2kms de l'aéroport sans solution pour l'aérogare. Voici un exemple du profit de Vinci sur le dos des voyageurs.
Vivement le prochain appel d'offres !
Bien respectueusement,
Christophe Decré
06 50 54 44 87

Nous tenons à témoigner sur la très mauvaise expérience que nous avons vécue à l’aéroport de Nantes le dimanche 2 février 2025.Nous avons voyagé avec la compagnie Volotea sur le vol V7 2739 arrivant à 14h15 . À l’arrivée nous avons été dirigé vers le hall pour récupérer nos bagages. Notre vol n’a pas été affiché sur le tableau. Nous avons attendu près d’une heure et demie avant que quelqu’un vienne prévenir l’ensemble des voyageurs.. que nos bagages se trouvaient dans un autre endroit.. par erreur.. et nous avons donc été les récupérer dans le hall 2 . Un désordre incroyable avec des bagages jetés dans un tas !! Une valise est même éclatée.. hallucinant !! Ce n’est pas la première fois que nous subissons ce désagrément. La société Vinci qui gère l’aéroport est responsable de tout ce desordre !!
Et que dire de l’entretien et la propreté des sanitaires.. honteux pour une ville comme Nantes et quelle image pour les étrangers qui visitent la région !!

Arrivé dimanche après midi 02 février de Grande Canarie à Nantes par vol Volotea , nous sommes dirigés à la sortie d’avion à l’intérieur de l’aéroport pour récupérer nos bagages . Pas d’annonce d’arrivée du vol au tableau d’affichage donc pas de no de tapis . Bien entendu aucun personnel pour vous renseigner ; après recherche soit 75 mn après l’arrivée de l’avion une personne nous informe que les bagages se trouvent hall 2 à l’extérieur. Belle découverte les bagages sont sans dessus dessous, certains hors tapis les uns sur les autres, un vrai foutoir , nous pouvons rejoindre nos véhicules 1 heure et demie après notre arrivée. Félicitations à l’organisation VINCI. Et que dire de l’état de propreté des communs de l’aéroport et surtout des toilettes et leur dimensionnement. En retour d’Espagne on peut et doit avoir honte d’être Français, qu’elle image donnons nous au voyageur étranger. Gardons nous de donner des leçons et soyons très humbles. Pierrick

Objet: parking dépose minute fermé

Message à l'attention des usagers ... pardon des clients/contribuables des parcs autos de l'aéroport Nantes Atlantique :

Lundi 20 janvier, je découvre en arrivant à Nantes Atlantique que le parking minute est fermé pour cause de travaux.

Un affichage "invite" à utiliser les parkings "de proximité" P3 et P5.

Pris au dépourvu mais également par le temps, j'opte pour le parking P2 devant l'entrée duquel je me trouvais, et qui permet d'êtres au plus près du parking de dépose minute où se trouvait la personne que j'étais venu chercher. Je pensais, à tort je le sais maintenant, que les 10 minutes de gratuité y étaient également appliquées.

Ce n'est pas le cas et les 4 minutes 15 secondes (Photo du ticket disponible) que m'aura pris l'usage en "dépose" minute m'aura coûté 4,50 euros.
Chacun appréciera les très chères "valeurs" de "service" du groupe exploitant ...

Il me semblait opportun de partager cette expérience afin que d'autres ne soient pas "piégés" tel que je l'ai été.

Le parking dépose minute est fermé jusqu'au 31 janvier.