Arrivés à l’aéroport on attend nos baggages 45 minutes avant qu’un personnel vienne voir tous les passagers pour dire que finalement les baggages ont été livrés à un autre terminal. Les baggages nous... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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Coordonnées de contact
Rue Clément Ader, 44340, Bouguenais, France
- www.nantes.aeroport.fr
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Nul sur toute la ligne.
Nul sur toute la ligne.
Le personnel est arrogant, désagréable et incompétent.
Les espaces sont mal entretenus.
Très peu de restauration. Le bar à gauche de l’aéroport est particulièrement répugnant. Les sanitaires sont très sales.
L’accessibilité en voiture est compliqué
La partie récente (sur le coté droit) est inconfortable, sans restauration.
Pour mon retour, à 21:00 plus possible de descendre par l’arrière de l’avion…
Donc une perte de temps incroyable.
Pas suffisamment de personnel parait il
Je ne connais pas pire que l’aéroport de Nantes
Arrivé d’Amsterdam en retard et…
Arrivé d’Amsterdam en retard et maintenant cela fait 1h que nous attendons les bagages !!! Inadmissible
Sanitaires
Les sanitaires à la sortie de l'avion sont très sales ! Plus de papier, poubelles débordantes, cuvettes très sales, sol ..
Déjà remarqué cela lors d'un voyage début octobre 24 et rebelote début janvier 25.
Personnels de sécurité imbuvables
Le passage a la sécurité des portes 61 à 75 est une expérience pénible. Les personnels sont sont hyper desagréables. Ils parlent mal à tout le monde. On dirait des matons a la prison. Hommes ou femmes, ils n'ont aucune éducation. Vraiment détestables.... Merci de les changer svp!!!
De plus en plus pourri cet aéroport
De plus en plus pourri cet aéroport. Toilettes sales et sans d'éclairage, une vrai honte !
A quand la construction d'un vrai aéroport digne de ce nom !
Au soir des vacances de Noël
Au soir des vacances de Noël, le parking dont les étroites allées ne sont pas numérotées. Puis c’est « l’aéroport international » où, arrivant de l’étranger, il vous faut vous munir d’un euro pour décrocher un antique chariot dans cet endroit immonde. Ce soir, nous venons récupérer notre fille. Café renversé. La femme de ménage (qui nettoie vaguement le sol sans avoir touché aux tables poisseuses de la buvette) est à 1.50 mètre. Nous lui signalons l’accident. Elle répond « C’est pas grave, je vous invite à aller chercher du papier toilette pour nettoyer »: sic! La petite famille enfin là, nous tentons de fuir cet endroit glauque. Mais quelle chimère ! L’allée de notre parking est bloquée par des plots en béton (juste sur l’indication « sortie », c’est d’un comique…). Une impasse défiant toutes les règles de sécurité. Le goulot d’étranglement est à l’image de cette ville: ça craint !!!! Mais quel besoin de s’améliorer quand les clients n’ont pas le choix? En remplaçant son directeur par exemple…
Bagage abandonné 3 h de retard…
Bagage abandonné 3 h de retard incompétence totale du personnel de l'aéroport n'ayant pas d'instruction avec des milliers de passagers bloqués
Une honte .
Une honte .
Déposée minute qui est un parking à plus de 400 m de l entrée. Absence total de chariot il faut aller en chercher un à l'entrée. Chariot avec monnaie serai trop de service .....
Aeroport aucune indication claire . Et la crasse . Même le métro et le RER sont plus propre.
Embarquement à l' étage mais pas d ascenseur (hs) et pas d aide (bon pour la mobilité réduite moyen moyen ) .
SANITAIRE ..... une catastrophe sanitaire et aucun moyen de changer un bébé.......
Indications pour ce diriger on oubliera aussi ......
Welcome dans la crasse!
Welcome dans la crasse!
J’ai le malheur de voyager au départ de cet aéroport jusqu’à 3 fois par mois…
- infrastructure insuffisante et obsolète
- pas de wifi qui marche en 2024
- peu d’options de restauration
- pas de place pour les voyageurs business qui veulent voyager
mais le PIRE DU PIRE C’EST LA CRASSE!
inacceptable mais la l’image de la mentalité pastèque de la ville!
UNE HONTE
Une honte !!!
Nous arrivons 2h et demie en avance avec mon père de 90 ans pour lequel nous avons réservé une assistance. Mon père en fauteuil roulant embarque en premier et nous attendons porte 21 comme prévu. Ne voyant pas l'embarquement débuter nous allons aux nouvelles. On nous répond que la porte 21 est devenue la 65 dans un autre bâtiment !!! Nous nous précipitons pour nous entendre dire que l'embarquement est terminé.
Impossible de prendre cet avion . Mon père va se retrouver seul à Montpellier. .. l'avion à pourtant pris 30 minutes de retard. Les passagers sons descendus pour...changer d'avion. Pourtant, refus catégorique et très désagréable du personnel de l'aéroport de nous laisser monter dans le nouvel appareil. NUL, INCOMPÉTENTS ET INHUMAINS.
Arnaque au dépose minute
Comme beaucoup, je suis tombé dans le piège du dépose-minute. Pourtant tout se présente bien 5h du matin presque personne sur le parking je suis confiant.Je dépose mon fils en moins de 30 secondes les deux bises incluses, et je me dirige vers la sortie. Pas d'inquiétude il n'y a que 5 voitures devant moi, et bien c'est trop! Les voitures passent au minimum 30 secondes à une minute au premier checkpoint soi-disant pour lire les plaques. Résultats après avoir passé ce premier entonnoir je me présente à la sortie avec 2 minutes et 5 secondes de retard, Bilan 4,50 € à cracher Merci Vinci.... La prochaine fois je serai comme tout le monde je me mettrai en double file dans les ronds-points pour pas me faire arnaquer une deuxième fois
Valise rester à quai
Départ le 3 oct pour malaga.
Mon mari part avec des amis mais ça valise reste dans les chariot. N'ait pas mis en soute.
Moi je prenait l'avions le soir. Je leur demande la valise de mon mari. Oui contre 175 euro pour partir avec en plus de la mienne. Je refuse.
Je vide sa valise dans la mienne. Je laisse la sienne vide dans la bagagerie. Mais obliger de racheter une valide afin de ramener des souvenirs à nos enfants.
Le bouquet c'est qu'il ne veulent pas me rembourser 50 euro de valise.
Responsable bagage pas compréhensible, incompétente et pas aimable du tout.
Encore une étoile c'est même trop j'ai…
Encore une étoile c'est même trop j'ai jamais vu un aéroport aussi nul
Le personnel en plus d'être incompétent est insolent
Très mauvaise expérience, j'étais furieux
Vous êtes Zéro
A FUIR!
A FUIR!
Aucun aménagement pour les fumeurs (salon, aquarium ou passerelle) une fois la sécurité passée. De pauvres zones fumeur pourries à l'extérieur, avec un seul banc pour toute la zone fumeur, des panneaux passifs agressifs partout vous rappelant que vous n'êtes pas les bienvenus en dehors de ces zones. De plus, le hall des départs comporte très peu de sièges...pour espérer vous assoir, il faudra consommer dans les "cafés" (Starbucks et compagnie) hors de prix disponibles. En bref, un aéroport pourri.
La compagnie me prend mon liquide de…
La compagnie me prend mon liquide de cigarette électronique qui dépasse 100ml pas de problème c’est le règlement mais refuse de le mettre à la poubelle…
Fouilles des passagers lors des vols…
Fouilles des passagers lors des vols Genève - Nantes et retour.
Vol aller Genève Nantes : personnel de sécurité à l’aéroport de Genève à l’attitude irréprochable que ce soit lors des fouilles des bagages, des palpations sur les personnes, pratiquées avec tact, ou l ‘aide apporté pour retrouver un sac égaré…
Pour le vol retour quelques semaines plus tard, attitude du personnel de sécurité de l’aéroport de Nantes toute autre. : fouille des bagages, palpations, une dame du service sécurité me déboutonne et baisse la fermeture éclair de mon pantalon… devant des dizaines de personnes.
Agée de 84 ans ans, je n’ai jamais connu une attitude aussi humiliante et dégradante.
Une de nos connaissances a connu une attitude proche de la part de ce personnel de la sécurité, quelques semaines plus tôt.
Les avis des passagers sont par ailleurs assez sévères par rapport à cet aéroport : accueil, contrôles de sécurité, propreté, vétusté,.…
Quel contraste entre les aéroports aéroport de Genève et de Nantes. .
Odile grenet
Nuisances
Ça devient insupportable de vivre dans le couloir aérien que vous avez déplacer. Un avion toutes les 3/6 minutes toutes la journée et le soir de 23h à minuit il y en a un toutes les 3 minutes .
De plus certains volent très bas donc ça fait tout trembler, pour certains j'ai même les cadres chez moi qui tombent.
Ce n'est plus vivable et je n'ai pas les moyens de déménager alors faites quelque chose. Car nous sommes beaucoup à ne plus pouvoir vivre tranquillement
Comme l’écrasante majorité des posts…
Comme l’écrasante majorité des posts ici, tout va de travers dans cet aéroport !
On commence par le dépose-minute qui est catastrophique même à 16 h! 45mn sont nécessaires pour déposer un passager !!!
On a vraiment l’impression que ce parking été fait par des incompétents rares!
Depuis que le routage a été changé, on y passe 45 mn juste pour déposer une personne. Tout le monde est énervé ! Comme je pratique régulièrement, j’ai voulu déposer mon passager à l’entrée du parking suivant (1 mn de dépose) et je me suis pris 135€ d’amende via la surveillance vidéo par arrêté préfectoral ! Pauvres minables ! Incapables ! Je ne me souviens pas avoir été autant méprisé !
Nous arrivons de Djerba !
Nous arrivons de Djerba !
Plus de 45 mn pour la livraison des bagages.
A chaque arrivée de l’étranger nous attendons minimum entre 45 mn voire plus.
Ce service est déplorable et le pire de tout les aéroports que j’ai fréquenté.
A quand un service digne de ce nom?
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