Nature et Découvertes Avis 

Déçue par le produit et plus encore par l entreprise. J ai commandé un diffuseur d huiles essentielles par nébulisation, livraison rapide, produit bien emballé mais petite déception, pas de bouton on off, donc prise USB uniquement pour la mise en route.Jai pu m en servir une petite semaine avant que le réceptacle des huiles ne glisse hors de son support tout seul, sans aucune sorte de mouvement autour (j étais dans la pièce lorsque s est arrivé). Biensur la fiole se casse, je contacte l'entreprise en expliquant bien la situation mais la réponse est ....on ne peut rien faire. Bilan argent jeté par la fenêtre et surtout plus aucune confiance sur le sérieux de cette entreprise car il est rare d avoir une telle réponse et si peu de considération du client...
Suite à mon avis négatif, la société m a suggéré de contacter le fabricant du produit ce qui a permis de résoudre le problème, ils auraient pu me l indiquer lors de mon appel SAV ....mais bon, article défectueux remplacé

Bon accueil et bons conseils

L'équipe de Caen à été formidable pour me trouver un bob qu'il n'avait pas en magasin. Un des collaborateurs à pris en compte ma demande et pour le reste je ne connais pas les tenants mais pour les aboutissants je sais que j'ai reçu mon bob venant de Bezier m'a t on dit

un grand merci à eux c'est rare de voir un tel engagement de nos jours

Un avis très pertinent de la part de ce jeune vendeur. Celui ci a pris tout le temps nécessaire afin que je puisse trouver le cadeau idéal.

Tout est top
Les conseillers, les produits, l ambiance dans la boutique....

une bonne connaissance du produit par la vendeuse, toutes les informations pour nous aider à choisir.

Commandé un diffuseur de parfum avec 4 huiles essentielles incluses : bien reçu le diffuseur mais sans les huiles essentielles...

Magasin agréable, c'est un univers de détente, la gentillesse, l'accueil et la disponibilité des vendeurs et des vendeuses est au top!

Bonjour.
Facilité de commande, respect des délais.
Et bon accueil du vendeur sur place.

Nous sommes toujours à l'aise dans cette enseigne où nous trouvons toujours un objet utile, décoratif ou agréable à porter pour notre bien-être, à offrir ou à s'offrir. Notre dernier achat est un hochi, que mon mari m'a offert pour mon anniversaire.
C'est une parenthèse sensorielle pour se retrouver dans sa bulle avec le plaisir des sens.

Bon accueil et explications claires sur le produit

De très bons conseils

Beaucoup de choix , des objets originaux, il y en a pour tous les goûts et à tous les prix.

Du choix, de belles idées de cadeaux écologiques, une ambiance chaleureuse dans chaque boutique.

Accueil satisfaisant du personnel, conseils adaptés et éclairés.

L'accueil, le conseil, la propreté du magasin.

Très belle expérience et très bon accueil chaleureux par le personnel.

Magasin très agréable, et la conseillère a était extrêmement gentille, avec de très bon conseils ! :)

J'avais telephoné à la boutique pour savoir s'ils préferaient une commande chez eux plutot qu!'en ligne (une vente pour eux et aussi ainsi eviter la desertification du centre ville.)

Je suis donc allée en boutique (zone pietonne en plus)
Une fois sur place on m'a mis devant l ordinateur du magasin sur le site internet....comme à la maison!

A quoi ça a servi que je me deplace ?

Elle ne connaissait pas la dream machine que je voulais du coup elle se met à lire de quoi il en retourne...j'avais mal au dos d'attendre qu'elle finisse de lire POUR ELLE le descriptif de l'objet et n'en pouvant plus j'ai du l'interrompre! trouvais que ce n'etait vraiment pas très commerçant. Si j'achète un tel objet à ce prix si important je sais de quoi il en retourne! Elle aurait pu tout lire une fois qu'elle se retrouve sans cliente!!!

On passe commande ...

La vendeuse a alors voulu que je lui marque (devant elle qui regardait....) mon code et tous mes élements perso de ma carte banquaire!
J'ai ete tres choquée de son indiscretion ... elle a beaucoup insisté...ça ne lui a pas plu et moi je ne l'ai pas trouvé très maligne ni discrète !

Quand je suis sorti elle parlait de moi avec une collègue et a eu l'air d'etre génée car elle me croyait déjà partie mais j'avais encore fait un petit tour dans le magasin!

J'etais une bonne cliente qui a acheté un melomind, 3 luminettes 3 boites à histoires ,fauteuil à massage etc pour des milliers d€) mais là c'est fini on ne m'y verra plus !!....

Vendeuse aux top .très calcifié. Je recommande sans retenue