Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kunstwerk gekocht bij deze webshop, bij levering bleek deze beschadigd (niet door het transport). De klantenservice beweerde eerst dat altijd foto’s gemaakt worden voor verzending en dat dat dus niet kon. Na opvragen van die foto’s, ‘waren die toevallig deze keer niet genomen’.
Na retourzending werd het stil. Inmiddels zijn we bijna 2 maanden verder, maar terugbetalen… hoop dat dat snel gebeurd…
Ik heb bij Natuurlijk Wonen een prachtige tafel gekocht en ben ontzettend blij met mijn aankoop. De kwaliteit straalt er echt vanaf en de tafel past perfect in mijn interieur. Wat me daarnaast opviel was hoe vriendelijk en behulpzaam het personeel was. Ze namen uitgebreid de tijd om mee te denken en gaven eerlijk en deskundig advies. De service voelde persoonlijk en gastvrij, wat het hele proces heel prettig maakte.
Kortom: een aanrader voor wie op zoek is naar mooie meubels en een fijne winkelervaring!
Prachtige winkel! Leuk personeel en goed geholpen aan mijn nieuwe bank! Zeker een aanrader!
Super toffe winkel, ze bestaan al 30 jaar, en hebben altijd mooie collecties en erg aardig personeel, wij zijn al vaker goed geslaagd oa voor een bank en een maatwerk kast. En altijd heerlijke koffie!
Slechte klantenservice. Bij binnenkomst geen goeiedag en geen enkele keer bij het bezoeken van de winkel de vraag of ze iets voor ons kunnen doen. Nare sfeer
Een bestelling geplaatst die niet leverbaar bleek terwijl de betaling was geïncasseerd
Hier na een week over gebeld en na 10 dagen helaas nog geen geld ontvangen
Opnieuw een aan’t keren gebeld maar de winkel bleek niet bereikbaar
Super aardige medewerkers, goed geholpen in de winkel. Mooie bank gekocht, gratis geleverd en geïnstalleerd, top bezorgers. Kom zeker terug.
Not trustworthy AT ALL!!!!! If you want to return an item, they don’t send you a return label, you have to arrange it yourself. I returned my order, they got it back on the 15th of July. Today, on the 31st of August, 1,5 month (!!!) later I still don’t have my money back after many mails & calls. Scandalous.
Super trustworthy website. Bought there two bedside tables and decided to return one because (despite being perfect) it was cut in natural wood which had some light grey nuances (totally normal for natural wood). Despite that they reordered a new one, shipped again without extra cost...
Kind people. Professional.
Recommended
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
