NEMBILVASK Avis 

Man betaler for bilvask og frit brug af pusleplads, men en ældre herre der går i Nem bilvask i Horsens har flere gange smidt folk ud fra pusleplads før de er færdige. Det er ikke i orden.. Dårlig service...!

Havde jeg kunne give 0 stjerner havde jeg absolut gjort det. Ekstrem dårlig oplevelse hos Nembilvask i Vejle.

I dag køre jeg op for at vaske og rengøre bilen. Jeg tænker ikke rigtig over hvad jeg gør først og beslutter at køre til puslepladsen først da der var lang kø ved alle 3 vaskehalle.

Jeg stiger herefter ud af bilen og tager fat i en støvsuger, hvor der kommer en ældre herre iført nembilvask jakke og fortæller at jeg har fået en bøde på 510 kroner for ikke at have benyttet mig at vaskehallen først. Jeg forklare ham at køen er lang jeg ikke har set skiltene med informationen om at puslepladsen kun er til fri benyttelse efter vask hvilket selvfølgelig er min egen fejl. Herefter stopper jeg straks rensningen af bilen og køre direkte over i køen hos en af vaskehallerne. Manden kan godt se det fra min situation og vælger at forsøge at få slettet bøden på min nr plade. Få minutter efter kommer han tilbage og fortæller at bøden er blevet slettet men det koster et gebyr på 110kr. Dette acceptere jeg og og overføre 110kr til det nummer manden giver mig. Dette viser sig at være et privatnr som ifølge manden tilhøre ejeren af bilvasken som han mener er sin søn. (Dette kaldes for nemme penge uden om systemet)
Jeg er ikke ude på at snyde, men ønsker både en fair og ordentlig fremgangsmåde i processen. Ikke en form for afpresning og overførsel til privatnr
Jeg kommer ikke til at bruge Nembilvask i fremtiden og dermed aldrig til at anbefale jeres vaskehal og fremgangsmåde til nogen som helst.
Og ja jeg vaskede bilen inden jeg nåede at støvsuge videre....Korruption af værste skuffe.

Efter jeg havde vasket min bil, ville jeg være sikker på at vide hvad jeg har betalt for. Nu står jeg her, 2 dage efter hvor manden heg snakkede med ved vaskehallen lovede at sende faktura og dokumentation på alt, på mail, som jeg fik besked på at skrive til.

Dato (22/5) dagen efter

Jeg modtager ingen mail igår, og beslutter derfor at ringe til deres kundeservice. Jeg fortæller kvinden bag telefon min situation og hun mener pludselig at gebyret pludselig ikke skal betales hvis bare jeg køre i vaskehal(hvilket jeg gjorde) trods flere forsøgte overbevisninger om at dette efter sigende skulle være en firma konto med en privatmands navn på konkludere hun at hun hellere må snakke med manden jeg snakkede med ved vaskehallen. Her siger jeg så det er iorden, og samtalen stopper. Kvinden bag røret glemmer at ligge røret på, og siger pludselig til en hun var sammen med, at det måtte hun undskylde, hun skulle lige snakke færdigt med en idiot der forsøgte at skabe sig. Aldrig har jeg oplevet ringere kundeservice

Har haft abonnement hos dem i 5 måneder nu, der er intet der virker når man ringer til dem er de helt blanke og har ikke styr på noget!!! Ik spild jeres penge på den piv ringe vaske hal (Horsens)

Hvis i har jeres bil kært så hold jer langt væk fra nembilvask, jeg havde netop købt en bil og var rigtig glad for den indtil jeg smed din ind i vaskehallen den var ridset på hele taget samt motorhjelmen, fælgebørsterne har ramt ved siden af fælgerne så alle dørene har en rund cirkel hvor lakken er væk.
Da jeg retter henvendelse til nembilvask og fremviser bilen samt billeder af den trækker de tiden ud giver mig ikke svar og efter 1 måned jeg har ringet til dem dagligt siger de at det ikke kommer fra deres vaskehal hvilket jeg har klokkeklare beviser på.

Alt i alt rigtig dårlig behandling af deres kunder og måden de snakker ned til en på når man henvender sig.
Det simpelthen ikke iorden.

Produktet er skånsomt for både miljø og bil - samtidig er stedet rent og vedligeholdes flot.
En dejlig oplevelse ... kommer igen

Hej Trine.... jeg er ikke utilfreds med nembilvask i hedensted.. siger bare vaskehal er bedre udstyret i Vejle og horsens end den er i hedensted... det som jeg mener er at folk holder foran og vaskehal gøre bilen rent i hånden eller andet så kan de holde en andet sted og gøre det så andre kan bruge vaskehal imens

Har igennem tid været rigtig glad for at benytte mit NemBilVask abb.
Lige indtil jeg havde fået malet kanter (ikke taget) og poleret min bil og skulle vaske vognen efterfølgende, jeg afvasker altid min vogn selv og her var ikke en rids.
Firmaet forklarede at de havde haft fat i deres leverandør som påstod at det ikke kunne være deres luksusprogram som bar skyld hertil ? Nu aftørrer jeg selv bilen efter endt vask og her var både tag og side ved vinduer fyldt med vaske ridser jvf min bilmekaniker/autopoler, som helt klart fortalte at det var vaskehal ridser 🤷‍♂️
Jeg kan kun anbefale at undgå selskabet omend deres forhold er eminente, men at deres leverandør løber fra ansvaret et mere end uetisk og nærmest svindel agtigt 😡

Jeg bruger Nembilvask ofte!
Super god vask! Har ikke haft nogle dårlige oplevelser endnu🤟🏻

Kan nemt anbefale👌🏼

Fantastisk bilvask!
Super god pusleplads med alt man har brug for, så bilen altid bliver 100% ren.

Er blevet udlukket af nem bilvask fordi jeg vaskede for meget, selvom jeg har betalt for fri vask....!! Så ringe service jeg har fået. Andre som har prøvet dett.?

Super god telefonservice fra Anna når man har spørgsmål! :-)

Helt i top kundeservice fra Anne-Line med hjælp omkring abonnement.

Prøvede i dag for første gang Nembilvask, da jeg forventede en ekstra kvalitet. De skriver, at man kan vælge forvask (højtryk foran vaskehallen), når man betaler for sin vask. Denne mulighed kom aldrig. Jeg kørte derfor min bil direkte ind i vaskehallen - købte en årstidsvask (tror jeg den hed) til 169 kr., men bilen var slet ikke ordentligt vasket bagefter. ØV jeg er skuffet - går tilbage til at vaske i hånden….

I har en helt aldeles og meget ubehagelig pladstilsynsmand, som truer med bøder og politi. Det gør ikke at man har lyst til at bruge jer, har ellers været fast kunde, men det slutter nu.

Desværre fået ridser på min fronthjelm - de vil ikke tage ansvar selvom jeg kun har fået vasket bilen her. Kan se jeg ikke er den eneste med problemet. De vurderer en mindre ridse ud fra et billede og konkluderer selv at det ikke er dem - men stadig har jeg kun fået vasket bilen her - det kunne have været afhjulpet med en polering af fronthjelmen - nu er det en tabt kunde.

Super lækker bilvask med godt udstyr! Jeres sæderenser fik reddet min bil fra en spildt proteinshake og nu står den som ny igen!🥳
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Har nu benyttet dem over flere gange og er fuld tilfreds..

Nogle stationer mangler stadig lige lidt, derfor kun 4😊

Har skiftet bil et par gange og har kun mødt super sød og rar personale, derfor vil jeg gerne give en ekstra stjerne herpå😊

Jeg er blevet opmærksom på, at der er blevet ændret i priserne. Det fremgår imidlertid af handelsbetingelserne, at der vil ske varsling med en 1 måned, før ændringerne træder i kræft.

Jeg mener ikke at have fået en sådan varsling og har derfor kontaktet Nembilvask både telefonisk og på skrift for at anmode om dokumentation for at have modtaget en sådan ændring. De vælger imidlertid ikke at svare.

Nembilvask handler således i strid med gældende lovgivning.

Yesterday I went to the car wash for the first time and my experience was a disappointing one due to the staff. I washed the car alone and went out to the next room where it was occupied. I decided to go on believing that there are several rooms where you can dry and clean your car. I made a detour around the building and returned to the front of the building where I observed the water guns for prewash. I pressed a gun to see if it worked and then an elderly person came screaming to pay. I tried to explain to him that I had just washed the car and that it was crowded and being here for the first time I went outside to look for other rooms but the person did not want to hear what I had to say just scream to pay again even if I pressed the gun 2 seconds. I decided to talk to him after 2 minutes and explain that I didn't even dry the car and I wish I could come in again he said yes but when I got in the car he closed all the doors to the car wash. From the reviews I understood that the staff is very kind but I did not feel that at all.