cet outil comporte seulement 5 feuilles excel dont seulement 3 dédiées au plan d'action :vraiment trop simpliste pour le prix. Le classeur est protégé ==> inacceptable lorsque l'on paye 50€ pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Client résidant en Guyane française ou la TVA n'est pas applicable. Aussi, aie-je été surpris de constater que ma facturation d'abonnement faisait apparaître une TVA que je ne pourrais récupérer,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Certains documents font encore allusion au DIF, alors que ce système a disparu depuis le 1er Janvier 2015 (4 mois) et qu'il aurait été judicieux d'anticiper ce changement bien avant la fin 2014 (ouo t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Escroquerie, fichiers non fonctionnels, beaucoup d'erreurs de calcul, mauvaises utilisations du tableur et du traitement de texte. Documents non téléchargeables car inexistant. DU VOL !
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
600 modèles de contrats et outils de pilotage prêts à l'emploi au service des TPE-PME. Depuis son lancement, en 2001, NetPME.fr est devenu une référence en matière d’informations et de services à destination des entreprises, avec plus de 500.000 visiteurs chaque mensuels. Objectif du site ? Proposer aux dirigeants de TPE-PME des modèles fiables et des guides pratiques. Une offre de services simples et économiques pour gagner du temps dans tous les domaines de la vie de l’entreprise (droit, fiscalité, gestion, commercial et marketing). Depuis 2013, NetPME est une marque des Editions Législatives, un leader français de l'édition juridique. L'appartenance de NetPME aux Editions Législatives est une garantie de sérieux et de fiabilité grâce à la veille juridique permanente de nos experts.
Coordonnées de contact
80 avenue de la Marne, 92546 , Montrouge
- 0140926060
- sav@netpme.fr
- www.netpme.fr
2,1
Bas
268 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
IL EST AURAIT PU ETRE PRECISE LE CALENDRIER DE RENOUVELLEMENT DES DP
A PART CELA CORRECT
8 février 2016
Avis spontané
Bien mais manque de communication
J'ai eu un problème et le service technique devais me recontacter, ce qu'il n'a jamais fait.
5 février 2016
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour,
navré si vous n'avez pas été rappelé, nous sommes habituellement très réactifs. Nous allons reprendre contact avec vous sans délai.
Bien Cordialement,
le SAV
Bien dans l'ensemble
Bon accueil téléphonique ainsi que sur les renseignements demandés. Léger problème en ce qui concerne le téléchargement d'un dossier. J'ai eu du mal à mettre en Word pour pouvoir le consulter.
3 février 2016
Avis spontané
Vous avez un conseiller top a l'écoute et super cool
Mon expérience est bien aussi vous me faciliter vraiment la tâche en maidant par téléphone en sachan que g pas tro dexperience
2 février 2016
Avis spontané
Bon business plan efficace
Fonctionne avec google Drive
Bon produt efficace
A ajuster mais fait le boulot et donne un bon resultat
je voulais un fichier excel mieux qu'un un logiciel
Arnaud LEGRAND
Président Renovcanalisation Sas
25 janvier 2016
Avis spontané
Le document acheté est utile, assez facile d'emploi, pas trop cher
C'est un domaine ardu pour un novice! Je démarre un projet sans grande expérience ni formation. Je compte sur NetPME pour me guider pas à pas! J'aurais sans doute des passages difficiles où j'aurai besoin d'aide personnalisée. Mais le prix de certains documents peut être dissuasif!
12 janvier 2016
Avis spontané
Decu
Le modèle n est pas suffisament paramètrable car protégé par un mot de passe.
9 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour,
certains outils contiennent des cellules protégées par mot de passe pour éviter les mauvaises manipulations (effacement de macros ou de formules).
Tous les champs à remplir pour les calculs automatiques sont ouverts sans protection.
Nous donnons le mot de passe aux clients qui le souhaitent sur simple appel au service client : 01 40 92 60 60 ou par e-mail : sav@netpme.fr
Bien Cordialement,
Le SAV
cgv trop succincte
desolé mais les cgv sont pour ma part trop succincte ! j'ai payé 36 euros pour refaire les cgv entièrement seul !!!!!
dommage
9 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous sommes désolés que ce modèle de CGV ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Il a été conçu par nos juristes experts pour contenir toutes les clauses indispensables.
Sachez que nous aimerions savoir ce qui aurait pu vous manquer pour l'analyser et en tenir compte le cas échéant.
Notre service clients est à votre écoute au 01 40 92 60 60 pour vous rembourser votre achat ou vous aiguiller vers un autre modèle de CGV dans la gamme, lequel correspondrait peut-être plus à vos attentes.
Bonne documentation mai chère
La documentation est intéressante, livrée très rapidement mais a un rapport qualité prix cher.
28 novembre 2015
Avis spontané
Services de paiement et de téléchargement parfaits et rapides !
J'ai commandé en ligne un document "Contrat de distribution exclusive" que j'ai pu d'abord visualisé sur le site en partie, puis j'ai passé commande par le service Paypal de façon sécurisée, et j'ai pu télécharger immédiatement après le document au format Word.
Je suis très satisfaite des services de NetPME.
9 novembre 2015
Avis spontané
promesse de vente d'actions
Le document me semble juridiquement fiable, le fichier que j'ai reçu n'était pas lisible, avec un simple appel, il m'a été aussitôt envoyé sur mon adresse Mail et cette fois-ci, il était lisible.
Merci de votre réactivité
6 novembre 2015
Avis spontané
Site un peu confus
Le service rendu est bon
- Arriver à la commande du document est un peu laborieux, trop de bla bla sur le site.
Pour avoir accompagner Bernard M depuis la création du site jusqu'à sa vente, en tant qu'expert-comptable, c'était plus clair avant...
- J'ai pu payer par erreur deux fois le même document via Paypal (je ne parle pas d'une double commande dans le panier) . Même si vous m'avez remboursé sans problème, l'existance même de cette possibilité est anormale.
21 octobre 2015
Avis spontané
Des outils de pilotage très pratiques
Les outils sont prêts à l'emploi, c'est tout à fait ce que je voulais.
10 septembre 2015
Avis spontané
Très Bien!!!!!!!
9 juillet 2015
Avis spontané
Excellent service
J'ai pu parler avec une personne qui a su m'aiguiller clairement.
23 juin 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.