Parfait pour la rapidité d envoi de la commande, mais dommage qu il y ait eu une erreur. En effet j avais commandé 3 boîtes différentes de Royal Canin et j ai reçu 2 boîtes identiques sur les trois... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pour une première, la livraison fut rapide. En ce qui concerne la commande, j'ai commandé 2 fois le même produit !, en double ! Je m'explique, peut-être que les changements de fenêtres sont tro... Voir plus
Commande effectuée le jeudi soir et déjà reçue le SAMEDI. Comparativement à Farmaline... Newpharma continue de transmettre la liste d'achat dans l'email de confirmation. C'est bien utile pour avoir... Voir plus
New Pharma mérite ce 5/5 étoiles ! Bon choix de compléments vitamines, produits améliorant notre santé.... tout est du sérieux, il y a de bonnes promotions, certains produits sont même bien moins cher... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Pharmacie
- Magasin de cosmétiques
- Poste de secours
- Service de fitness et nutrition
- Clinique dermatologique
- Centre de bien-être
Informations provenant de diverses sources externes
La pharmacie en ligne belge Newpharma vous propose un choix de 30.000 produits parmi 750 marques de haute qualité. Les milliers de visiteurs quotidiens du site peuvent toujours compter sur des prix très compétitifs. Vous y trouverez régulièrement des promotions allant jusqu’à -30%. // De Belgische online apotheek Newpharma biedt een enorme keuze uit 30.000 producten van ruim 750 topmerken. De duizenden dagelijkse websitebezoekers kunnen altijd rekenen op een vlotte service, competitieve prijzen en interessante aanbiedingen tot wel -30%.
Coordonnées de contact
Belgique
- www.newpharma.be
4,2
Bien
12 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facilité pour commander.
Facilité pour commander.
Bon suivi et bonne communication.
Précision.
19 mars 2026
Avis spontané
Commande passée un matin reçue le…
Commande passée un matin reçue le lendemain matin !
23 mars 2026
Avis spontané
Très bonne firme et correctes suis…
Très bonne firme et correctes suis satisfaite
27 mars 2026
Avis spontané
Service rapide et bien emballé
Service rapide et bien emballé rien a dire Bravo
24 mars 2026
Avis spontané
Colis arrivé ds un états déplorable
Colis arrivé ds un états déplorable. Et un article totalement défectueux.
Arrivé ds un autre points relais. Avec code barre totalement illisible.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en nous communiquant votre numéro de commande à l'adresse : info@newpharma.be nous vous reviendrons le plus rapidement possible. Cordialement, l’équipe Newpharma
bon rapport qualité prix
rapide, efficace, tarifs compétitifs, bref satisfaction complete
13 mars 2026
Avis spontané
Bien choisir la livraison
Après avoir changé de livreur en passant de PostNl à Bpost j’ai enfin récupéré mon colis, donc il vaut mieux utiliser Bpost
25 mars 2026
Avis spontané
Bon de réduction
Bonjour,
Je souhaitais revenir sur le souci rencontré lors du passage de ma commande. En effet, suite à une mauvaise manipulation de ma part, le code de réduction n’a pas été pris en compte au moment du paiement, alors qu’il représentait pour moi un montant important de 10 €.
J’ai contacté votre service ce matin, et je tiens à remercier sincèrement votre collaboratrice qui a très gentiment ajouté cette réduction sous forme de bonus fidélité, valable pendant un an.
Étant une cliente fidèle, ce geste commercial est particulièrement apprécié. Je suis ravie de pouvoir utiliser cette cagnotte lors de ma prochaine commande.
Je vous remercie encore pour votre compréhension et votre professionnalisme.
Cordialement,
Db
23 mars 2026
Avis spontané
Produits top, livraison médiocre
Problème de livraison (mondial Relay) sinon produits au top
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous regrettons que le colis n’ait pas été livré comme prévu. Il s'agit de circonstances exceptionnelles et c'est la raison pour laquelle nous indiquons sur notre site que le délai est respecté dans plus de 90% des cas. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément ! Cordialement, L'équipe Newpharma
Rapidité et moins chère certain médoc
Rapidité et moins chère certain médoc
21 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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