Niels E. Jensen (DDN Middelfart) Avis 13

Har fået en faktura på 2 timers forbrug, hvor der reelt er brugt 3/4 time.
Det vurdere jeg som uanstændligt.

Tusind tak for hurtig service i forbindelse med beskadigelse og smeltning af samledåse. Som havde forbindelse til vores fryser, vaskemaskine og tørretumbler . Hvilket jo er svært at undvære. Så tusind tak for hurtig udrykning samme dag👏 vi er meget taknemmelige🙏. I får den bedste anbefaling fra Ole Og Dorthe Bjerring Jensen

Vi købte en varmepumpe fra Kronoterm igennem Niels E Jensen. Vores oplevelse af firmaet har været alt andet end godt. Planlægningen er ikke eksisterende, udførelsen af arbejdet er uprofessionel og ærligt talt ringe.

Vi fik monteret en varmepumpe for over 1 år siden som ikke har lavet andet end at melde fejl siden den blev monteret. Den viste sig at være forkert indstillet og det gjorde at vi brugte over dobbelt så meget i el som vi burde hvis ikke tre gange så meget.
Derudover er vi utallige gange kommet hjem til et koldt hus fordi varmepumpen har meldt fejl og vi manuelt har skulle starte den op igen. Imens alt dette foregik har der været ingen hjælp at hente fra Niels E Jensen og vi måtte henvende og til Kronoterm Danmark og få en regionsansvarlig ud og kigge på anlægget hvor han kunne konstatere at det ikke var indstillet korrekt hvorefter han udbedrede det der skulle udbedres. Efterfølgende har anlægget kørt fejlfrit.
Konklusion må være: Hold jer langt væk fra dette firma

God imødekommende service-tekniker!
God rådgivning i forhold til opsætning og drift af anlægget.

Som en tidligere samarbejdspartner og ansat føler jeg mig forpligtet til at advare mod dette firma. Ejeren kører firmaet med hård hånd og er fuldstændig kold over for både medarbejdere og kunder. Det har ikke været en behagelig oplevelse at have noget med ham at gøre. Der er en grund til at det er et svingdørsfirma, hvor medarbejdere kommer og går,

Steffen er en glad og behagelig montør at have besøg af.
Han er god til at forklare, hvad han laver og hvorfor,
en rigtig god oplevelse og en god repræsentant for Jeres firma

super service. behagelig person.

Hurtig og prof. Service.

Efter sådan et lidt længere forløb med DDN Middelfart/Niels E. Jensen, har man materiale nok til at skrive en bog. Nok ikke en særligt god bog bevares, med mindre man er til langtrukne absurde tragikomedier. Det er jeg umiddelbart ikke.

Der skal normalt meget til at jeg griber til tasterne, men i dette tilfælde er det svært at lade være. I korte træk:

1. Deres priser er rystende. Jeg har nu brugt et, for mig, svimlende beløb for at få løst et problem, der aldrig er blevet løst. Hertil kommer tvivlsomme kørselspriser og fragtpriser. 210 kr i fragt for at sende en lille pakke med GLS? (Jow jow det inkluderer da også ekspeditionsgebyr, bevares)
2. Glem alt om at komme i kontakt med dem. De svarer ikke på mails. Der skal i hvert fald mange til, og der går lang tid. Man kan prøve at ringe, men der bliver ikke ringet tilbage, selvom det bliver lovet. (Og altså, en hel vinter uden et fungerende varmeanlæg er nok til at bringe den mest hærdede kuldeentusiast i knæ)
3. Har du held med at fange dem over telefonen, kan du forvente en lettere ubehøvlet kundeservice, afhængigt af hvem du får fat på naturligvis.
4. Sørg for at tjekke fakturaer fra dem. De passer ikke nødvendigvis.

Den tekniker jeg har haft besøg af, nu tre gange, har været sød og venlig, og lige den del har egentlig været en fin oplevelse.
Desværre er både min pengepung og tålmodighed nu så udtørrede, at jeg ikke kommer til at kontakte dem igen. Men det har de det sikkert også fint med. Ærgerligt.

Kompetent sericemedarbejder og god information.

Jeg kan desværre kun understøtte andres vurdering og opfattelse om super høj og urimelig høj timeløn på over 900,- i timen

NB du betaler som kunde for både timeløn, bil/km, samt den tid til din adresse fra virksomhedens adresse i Middelfart !!
Intet oplyses forud/på forhånd.

Jeg kan ikke vurdere fagligheden, da jeg ikke er fagmand !

Jeg kan naturligvis ikke anbefale firmaet til andre kvag ovenstående

Jeg ringede til Niels E Jensen med et el-problem. De sendte en elektriker samme dag. Forinden havde jeg forsøgt 2 andre el-firmaer. Det ene vendte aldrig tilbage og det andet ringede efter en uge, og da var opgaven jo løst. Min oplevelse med Niels E Jensen er yderst positiv. Opgaven bestod i at skaffe strøm til 2 udendørs lamper. Det fik han hurtigt løst. Han skiftede også en udendørs afbryder til en stikkontakt. Det var ikke en del af opgaven, men hans eget forslag og det blev vi vældig glade for. Opgaven blev løst hurtigt af en positiv og kundevenlig elektriker. Jeg kan varmt anbefale at bruge Niels E Jensen og det er helt sikkert, at jeg vil ringe til dem næste gang jeg har en en opgaver jeg mangler en løsning på.

Dyreste og langsomste elektriker jeg endnu har stiftet bekendtskab med.
De tager 835 kr. i timen + servicevogn til 93,75 kr. i timen. Så det ender på 928,75 kr. i timen for at have denne elektriker på besøg.
Når man googler elektriker timepris ligger de på 400-500 kr. + moms i timen.

Fik installeret et solcelleanlæg af et firma der har leveret mere end 5000 anlæg. De oplyser at VE elektriker normalt koster 4-5000 kr. for tilslutning af anlæg. Dette endte i knap 7000 kr. fra Niels-e.
Det tager 1,5 time for dem at tilmelde anlæg til TREFOR. Hvor alt var forudfyldt af solcellefirma og mig.

Jeg ærger mig over at have valgt denne lokale elektriker istedet for en fra Kolding eller Vejle som firmaet anbefalede.
Så endte med mindst 40% ekstra pris.
Rent ta selv bord fra denne elektriker.