Nin-Nin Game Avis 

Entreprise très sérieuse, avec une assistance clientèle à l'écoute, qui prend le temps de lire les messages et d'y répondre pour nous aider si il y a un retard sur un colis . J'ai eu un très bon suivi du produit que j'ai commandé et merci encore à Jamie Sakamoto d'avoir répondu et aider à la bonne réception de mon colis dû à un retard.

J ai commandé des figurines en choisissant un mode d'expédition sans taxe
supplémentaire comme indiqué dans les règles d'expédition du site.. Hors ma surprise de recevoir un message de FedEx me demandant de régler les frais de douanes pour récupérer ma commande .. J ai contacté le site d'achat en leur envoyant bien les conditions d'expeditions écrites sur leur site... Ils ont tout simplement fait semblant de ne pas comprendre....
1ere et dernière fois que je commande sur ce site.. D'autant plus qu'en rajoutant les taxes ça vous revient plus cher que si vous achetez les figurines en France !!! Cela m'aura servi de leçon

Commande passé le 7/11/2023 pour un cadeau de Noël pour mon fils. La commande se passe bien, mais je reçois un mail me demandant de payer un supplément car ils n'avaient pas les dimension. Je vous avoue ma surprise car je commande sur pleins de site au Japon et c'est la première fois que j'ai ce cas de figure. Voulant recevoir au plus vite et surtout avant Noël pour mon fils j'ai payé. Je suis aller sur Truspilot pour me rassuré mais je vous avoue que j'ai eu plus peur qu'autre chose mais le service client de Nin Nin Game m'a répondu et a expédier le colis. Le colis a été expédier le 20/11/2023 et arrivé à la Réunion le 04/12/2023 et je l'ai récupérer à la poste aujourd'hui. Je l'ai tester et tout est ok !! Merci

Énormément de figurines acheter et vraiment rien a redire envoie rapide et soigné
Je recommande les yeux fermés

Thank you so much!! Secure and fast shipping!

Première commande et je ne regrette absolument pas.
Un envoi hyper rapide et sécurisé.
Un article au top.
Je recommande vivement ce site de vente.
Bravo continuez comme ça.

Excellent.
Envoie rapide et soigner.
Efficace et un choix important.
Bravo félicitation.

Site de vente de figurines mangas génial. Réactif à répondre aux messages (généralement quelques heures ou un jour maximum). Facilité de paiement avec paypal. Je recommande et referais sûrement d'autres achats figurines sur ce site à l'avenir. 🤗

Première commande et je n’ai pas été déçue une seule seconde. Le paquet était bien emballé et le service est au top ! 👌🏻 Je ne peux que recommander ce site qui ont énormément de figurines et pas que 🥰 j’ai hâte de mes préco en tout cas. Que du bonheur 🫶🏻

Commande validée argent débité du compte ensuite me demande des documents en plus pour vérification pour savoir si je suis bien à l'origine de la commande je transmet alors les documents demandés nécessaire carte d'identité avec moi en photo plus justificatif de domicile puis je reçois un mail comme quoi ma commande à été annulée pourtant mon compte a bien été débité comment peut on demander des vérifications supplémentaire tout en étant débité c'est incompréhensible en tout cas mauvaise expérience pourtant ce site à pratiquement que des avis positifs peut-être que je suis un poissard

One of the greatest Website if you want to buy Collectibles from Japan !

Bonjour,

suite à la pré-commande d'une figurine, cela fait maintenant presque 2 mois que cette dernière a été vraissembablement expédiée (d'aprés le suivi sur le site de NinNin).
Néanmoins, aucune nouvelles à ce jour du colis, alors que le mode de livraison choisi était l'avion en 10 jours maxi et que NinNin m'a demandé de payer un supplément imprévu pour la livraison ce qui éléve les frais de livraison au tiers du prix de l'objet commandé!!!
Aprés de trés nombreux contacts infructueux avec le service client, ce dernier fini par me dire que le colis est bloqué à l'aéroport en France alors que le transporteur affirme qu'il n'y ai jamais arrivé!
En outre le colis est toujours noté "en transit" au Japon et n'a jamais quitté le territoire Japonais.
Enfin, le support évite complétement les propositions que je fait et cloture mon ticket!

Bref, une trés mauvaise expérience, et un site à éviter, sauf si on aime se faire escroquer!

Edit du 15/09/2023 : le service client a fini par accéder à ma demande et envoyer un nouveau colis via un autre transporteur. Le colis a bien été reçu rapidement et soigneusement emballé. Le site ne semble en effet pas escroquer ces clients mais bien faire les frais d'un transporteur manquant de professionnalisme!
Néanmoins le service client aurait du être plus réactif au lieu d'attendre que le colis réapparaisse.
Donc, mon conseil, privilégier Fedex pour les envois internationaux.

Plusieurs commandes avec eux et toujours satisfait. Je recommande.

Enormément de choix à des prix plus que corrects.
Envoi rapide et soigné !
Quelques frais de douane à prévoir (mais pas toujours), mais bon c'est le jeu si on veut pouvoir se procurer des figurines introuvables en Europe

Très bon site pour figurine j'ai reçu mes 2 figurine revoltech spiderman 2.0 et la deadpool 2.0 franchement très bien protégé et une qualité excellente

Super site j’achète mes figurines dessus jamais aucun problème de bonnes qualité et a des prix moins cher que chez moi pour une meilleur qualité

J'adore cette boutique ! Je trouve vraiment tout ce que je veux et les prix sont vraiment compétitifs. Je reviens commander avec à chaque fois. Continuez comme ça !

je commandais plus chez eux suite à 3-4 exp catastrophique mais ils se sont clairement amélioré depuis 1a. Envoie rapide, bien emballé et les stocks sont mieux géré.

excellent seller, everything is perfect.great communication

Expérience à renouveler, sav excellent!! Produits arrivé en parfait état, suivi parfait ! Très recommandé.