Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 135 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'expérience utilisateur, trouvant les serveurs faciles à démarrer et à utiliser, avec une interface fonctionnelle et intuitive. Le personnel est souvent salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment via Discord, et de nombreux utilisateurs apprécient les prix abordables pour une qualité de service élevée. Les serveurs sont jugés performants, stables et fluides, même avec des modpacks exigeants, offrant un excellent rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de lenteur avec l'upload FTP et des délais d'action importants, ainsi que des difficultés avec l'arrêt des serveurs ou des lags occasionnels. Quelques personnes ont également été insatisfaites de la réactivité du support technique ou de la transparence concernant la gestion des serveurs inactifs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant des serveurs... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant l'excellent rapport... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité et leur... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs, les décrivant comme abordables et offrant un excellent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment facile à mettre en route aucun soucis et disponible immédiatement. Rien a dire et des performances plus que raisonnables. Léger bémol concernant la configuration du serveur qui se fait unique... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le serveur est très performant, l'installation et le setup est facile. Le seul soucis que j'ai à reprocher est la faible vitesse d'upload FTP et les délais d'actions immense qu'il y a avec les fichier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon hébergeur, qui propose des offres à prix abordables avec une qualité au rendez-vous. Leur point fort, selon moi, est de proposer un stockage mémoire à la demande sans frais supplémentaires.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours extrêmement satisfait du service Nitroserv, c'est mon 5ème serveur chez eux. Alors clairement ce sont pas les meilleurs marchés, mais les serveurs sont TOP, le service clientèle aussi (on n'a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Au service des joueurs depuis 2004.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

627 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Savent très bien couper les serveurs…

Savent très bien couper les serveurs innactifs, par contre envoyer un mail pour savoir si on conserve le renew automatique ça c'est plus compliqué

honnêtement, je me serais pas plaint du renew auto (qui est activé de base) si vous ne coupiez pas les serveurs innactifs, mais vu que vous trackez cela c'est un choix délibéré de faire du fric sur les serveurs oubliés

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Testés serveur 10 slots pour 6 joueurs en même temps sur Valheim. Bonne stabilité. Facile à installer mais nécessite de passer par le FTP pour accéder aux fichiers de configurations qui ne sont pas natifs sur le jeu.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hébergeur au top !

Très bon hébergeur, qui propose des offres à prix abordables avec une qualité au rendez-vous. Leur point fort, selon moi, est de proposer un stockage mémoire à la demande sans frais supplémentaires. Comme ma carte Minecraft commençait à peser lourd (60 Go), ça m’a vraiment bien aidé !

Je tiens à souligner que, même si les membres de mon serveur ont eu quelques soucis de connexion au départ, le support a réglé le problème en moins de 30 minutes après ma demande sur leur serveur Discord. Honnêtement, c’est au top. Merci à Guill de m’avoir fait découvrir cet hébergeur, je le recommande vivement !

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je repasserais par Nitrado à l’avenir !

J’ai utilisé Nitrado pour un serveur Satisfactory. Tout a été tres clair et simple pour initialiser le serveur. Le serveur fonctionne parfaitement bien. Je trouve juste le prix un peu élevé pour le service (9,99€ pour un mois sans engagement).

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Franchement super , à part quand il y a des coupures internet mdrr , bon je sais que ce n’est pas de votre ressort.

Et Palta très à l’écoute , toujours présent si besoin.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

JAI MAL

17 EURO EST LE PRIX DE MES LARMES
17 EURO POUR AUCUN TUTO OBLIGER DE SUIVRE UN PT DE GOSSE DE 12 ANS SUR YOUTUBE OU ON ENTEND DANS LE FOND SES PARENTS DIVORCER
TOUT CA POUR PAS QUE CA MARCHE PAS BANDE DESCROC JAI MEME PAS LA FOI DE METTRE LAPOSTROPHE

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Déploiement du serveur rapide et se fait en autonomie.
Le serveur tourne sans problème et les interfaces web permettent de gérer tout ce qu'il faut.
En cas de soucis, super réactivité du support sur discord.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien sans être parfait pour autant

Vraiment facile à mettre en route aucun soucis et disponible immédiatement. Rien a dire et des performances plus que raisonnables. Léger bémol concernant la configuration du serveur qui se fait uniquement par édition d'un fichier .INI qui est un peu laborieux. Également quelques rollback intempestifs mais loin de rendre le tout injouable.

14 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fonctionnel

Fonctionnel, sans plus. Performances bien moindre que ce à quoi je m'attendais. Ping bien supérieur également, plus du double par rapport à des serveurs localisés dans la même ville chez d'autres fournisseurs.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon serveur

Bon serveur, équipe a l'écoute et répond rapidement!

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Merci Ryan pour ton avis ! :)
On voit que tu as mis 4*, comment est-ce qu'on pourrait encore s'améliorer pour gagner la dernière ?

Noté 5 sur 5 étoiles

MODS VALHEIM

sur les quelques soucis que nous avons rencontré au niveau du set-up des mods sur valheim, nous avons été vite pris en charge par une personne compétente qui a bien pris le temps de nous expliqué superbe experience je recommande

25 août 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Bonjour Maxence, ravis que vous puissiez profiter à 100% de vos mods, et évidemment de lire votre retour ici !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un souci pour me connecter à…

J’ai eu un souci pour me connecter à mon serveur ARK à cause d’un bug avec la version Epic Games. Même si le problème ne venait pas de Nitroserv mais bien du jeu, Alexandra du support a quand même pris le temps de m’aider et ne m’a jamais laissé sans réponse. Super appréciable !

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Merci Tom pour cet avis super encourageant, et merci pour votre confiance ! :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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