Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 135 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'expérience utilisateur, trouvant les serveurs faciles à démarrer et à utiliser, avec une interface fonctionnelle et intuitive. Le personnel est souvent salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment via Discord, et de nombreux utilisateurs apprécient les prix abordables pour une qualité de service élevée. Les serveurs sont jugés performants, stables et fluides, même avec des modpacks exigeants, offrant un excellent rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de lenteur avec l'upload FTP et des délais d'action importants, ainsi que des difficultés avec l'arrêt des serveurs ou des lags occasionnels. Quelques personnes ont également été insatisfaites de la réactivité du support technique ou de la transparence concernant la gestion des serveurs inactifs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant des serveurs... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant l'excellent rapport... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité et leur... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs, les décrivant comme abordables et offrant un excellent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment facile à mettre en route aucun soucis et disponible immédiatement. Rien a dire et des performances plus que raisonnables. Léger bémol concernant la configuration du serveur qui se fait unique... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le serveur est très performant, l'installation et le setup est facile. Le seul soucis que j'ai à reprocher est la faible vitesse d'upload FTP et les délais d'actions immense qu'il y a avec les fichier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon hébergeur, qui propose des offres à prix abordables avec une qualité au rendez-vous. Leur point fort, selon moi, est de proposer un stockage mémoire à la demande sans frais supplémentaires.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours extrêmement satisfait du service Nitroserv, c'est mon 5ème serveur chez eux. Alors clairement ce sont pas les meilleurs marchés, mais les serveurs sont TOP, le service clientèle aussi (on n'a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Au service des joueurs depuis 2004.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

627 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le MEILLEUR hébergeur de serveurs de serveurs de jeu.

🌟 Le MEILLEUR hébergeur de serveurs de jeu, sans aucune hésitation ! 🌟

Cela fait maintenant plusieurs années que je prends tous mes serveurs exclusivement chez Nitroserv, et je n’ai jamais été aussi satisfait d’un service d’hébergement ! 🔥

La qualité des performances est tout simplement EXCEPTIONNELLE : une stabilité irréprochable, une latence ultra-faible, des machines ultra-puissantes… C’est clairement le top du top pour les gamers exigeants comme moi.

Mais ce qui distingue vraiment Nitroserv, c’est l’humain derrière la machine. Le CEO est absolument adorable, à l’écoute, passionné et toujours prêt à aider personnellement en cas de besoin. On sent que cette entreprise est dirigée avec le cœur, par quelqu’un qui comprend réellement les attentes des joueurs.

Le support client ? Rapide, compétent, ultra-réactif et toujours bienveillant. On est pris au sérieux, écouté, et accompagné comme nulle part ailleurs.

En tant que gros joueur, je ne peux que recommander Nitroserv les yeux fermés. Ils méritent largement leur place parmi les meilleurs hébergeurs européens.

Fiabilité, performance, support au top… c’est un sans-faute ! Merci à toute l’équipe, vous êtes formidables.

Et pour toutes les personnes qui mettent des avis négatifs. Vous apprendrez que dans la majorité du temps, si un serveur ne marche pas, c'est que vous l'avez mal configuré. Ou que vous faites les rats en prenant une offre pas adapté à vos besoins. ✨

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Serv marche pas

Serv marche pas, aucun remboursement, a FUIR

22 juin 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Hello,

Nous n'avons aucune information pour vous identifier, de ce fait impossible de vous venir en aide.
Nous restons à disposition si besoin.

L'Équipe Nitro

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore mon serveur Nitroserv

J'adore mon serveur Nitroserv, la facilité d'utilisation, le mode de gestion, l'aide est rapide si j'en est besoin et j'espère en profiter longtemps pour faire de magnifiques builds sur Minecraft.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Critique des serveurs nitroserv

Le serveur que j'utilise est très bien il y a quelques mini bug mais se n'est rien sa faisait longtemps que je voulais un serveur et je me suis tourné vers nitroserv je vous conseille de l'utiliser leur serveur son incroyable juste le prix est un peu cher mais sa va

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Serveur performant mais mauvais FTP

Le serveur est très performant, l'installation et le setup est facile. Le seul soucis que j'ai à reprocher est la faible vitesse d'upload FTP et les délais d'actions immense qu'il y a avec les fichiers du serveur (environ 10 secondes d'attente pour seulement afficher le contenu d'un dossier)

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Hello,

Merci d'avoir laissé un avis !
Le FTP a été entièrement mis à jour début août, avec un système repensé de 0 et des vitesses bien plus rapide. Ça devrait grandement aider !

Bon jeu et à bientôt,
L'Équipe Nitro

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Réactivité excellente et prie en compte des problèmes très sérieusement et serveur fonctionnel une qualité pépite 👌

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Hello,

Merci pour ton avis et pour ta patience lors de la résolution du problème !
Bon jeu :)

L'Équipe Nitro

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour les débutants comme les pros excellent !

Serveur pas en marche pour l’instant mais tester en solo et aucun bug, facile d’utilisation pour quelqu’un qui jamais fais et le gris plus un serveur discord toujours dispo dans la journée pour la moindre question donc franchement, chapeau et rester comme vous êtes !

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super prix super qualité

Prix plus que correcte pour la qualité du service serveur fluide malgré un modpack assez lourd panel de configuration hyper pratique et fluide d'utilisation !

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J’utilise un serveur minecraft gold qui fonctionne niquel à un prix pas cher. L’assistance répond rapidement, l’installation en un clic pour les modpacks est génial pour ne pas passer par les galères du FTP si on ne s’y connait pas et il suffit de demander sur le discord pour qu’ils ajoutent des modpacks sur la liste d’installation rapide. Je suis une totale débutante pour gérer des serveurs et tout, leur tuto était simple à comprendre et à suivre pour que tout fonctionne, et au pire l’assistance répond rapidement aux questions.

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

inactivité prolonger

La seule raison pour laquelle je met pas 5 étoiles est que le serveur (Minecraft) s'éteint totalement quand inactif trop longtemps

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Carré

Carré, petit bémol quand on fais les redémarrage auto y'a pas de petit message dans le chat du jeux...

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Serveur de qualité

J’ai opté pour le pack gold. Après 1 semaine sur un gros modpack je n’ai pas de problème, il est fluide, les sauvegardes sont présentes à toute moment (1 par heure) et c’est assez facile d’installer un modpack (littéralement en deux clics) seul petit bémol je n’ai pas réussi à activer le FTP pour moder un par un mais j’en suis peut être la cause.
Je recommande leur services.

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Moyen pour satisfactory

Le serveur à crash 3 fois, il tourne bien moins bien que en local et j'ai eu un crash qui a annulé ma partie.
Lors d'un crash le serveur pense que mon perso est tjrs en jeu et me créer un nouveau perso sans mon inventaire. J'ai du reprendre en local. Je ne m'en sers que pour le mettre en ligne quand je ne joues pas puis je reprends en local que je joues.

17 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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