NKC Europa's grootste camperclub Avis 

Op onze camperreis naar Corsica en Sardinië in oktober 2026 kregen wij op de 6e dag van onze reis, op vrijdagmorgen, pech midden in het stadje Gap in zuid frankrijk.
De alarmcentrale gebeld en binnen een half uur stond de sleepwagen voor de camper. Intussen werden we op de hoogte gehouden. Het bleek al snel dat de auto niet op locatie gerepareerd kon worden. Door tussenkomst van de alarmcentrale werden we naar een camping gebracht in afwachting van een vervangende camper. Autobedrijf Zinger uit Beilen verzorgt deze dienst en de volgende avond werd de vervangende camper al gebracht. Chauffeur Andries was op vrijdagmiddag al uit Beilen vertrokken. Deze uitzonderlijke service heeft ons veel vertrouwen gegeven in de NKC, de alarmcentrale en de adequate opvolging door Zinger.
Veel dank en respect daarvoor.
Ton en Hennie Beemer uit de Lemmer.

Onze verzekeringskwestie werd snel en adequaat afgehandeld door NKC.

NKC is nu zeer actief om de vele aanvragen op gebied van verzekeringen en informatieverstrekking via direct contact te beantwoorden ipv alleen maar digitaal. Dat laatste heeft niet goed uitgepakt en men is zich daar sterk van bewust. Helaas een foute beslissing, maar compliment dat dit onderkend wordt en veranderingen doorgevoerd worden!

Op de camperbeurs keurig mijn vragen direct opgelost.
Ook direct telefonisch contact gehad met de klantenservice ivm wachtwoord campercontact en gelijk opgelost toppie ga zo door.

Wij waren tevreden dus voor ons 5 sterren. Mijn mail werd snel behandeld en mijn vraag goed uitgevoerd.
Er werd meegedacht over het geen wat mijn vraag was.

Deze club is geen enkele ster waardig.
Heb mijn camper verzekering en mijn auto verzekering in Augustus 2026 opgezegd vanwege slechte communicatie na een kopstaart aanrijding van de personen auto.
Heb al mijn verzekeringen nu bij
"een" partij ondergebracht en had problemen met mijn opgebouwde schadevrije jaren die niet vindbaar waren op roy data. Na onderzoek blijkt dat de schadevrije jaren niet in roy data zijn gezet en dat de restitutie ook nog niet heeft plaatsgevonden. hier heb ik
07-10-26 NKC over gebeld nadat ik lang in de wacht heb gestaan. De medewerker ging het uitzoeken maar kon me niet melden hoelang het ging duren voordat ik een terugkoppeling kreeg. Daar moet ik het dan mee doen. ondertussen moet ik nog €26.-- van hun ontvangen en ik betaal veel te veel premie vanwege de niet vindbare schadevrije jaren.
Ps. NKC werkt samen met Schouten (on)Zekerheid

Wat een flut organisatie. Ik gebruik al jaren de App van Campercontact, maar de beteikbaarheid is sinds de samenwerking met de NKC echt om te huilen
Jarenlang naar volle tevredenheid gebruikt tijdens vakanties, maar nu 70% van de tijd niet bereikbaar.
Als jullie de App uitsluitend voor leden willen gebruiken, prima,maar stop dan met de verkoop aan niet leden.
Ik was voornemens mij camper ook bij NKC te verzekeren, maar als ik de revieuws leest en de verzekering werkt net als de app, dan blijf ik lekker Aveco
Bij Aveco heb ik, helaas, in de loop der jaren 2 x een fantastische ervaring gehad. Echt geweldig service.
Dus ik zal een ieder Aveco aanraden i.p.v NKC.

Via NKC heb ik mijn camper verzekerd: en dat bevalt mij tot nu toe uitstekend: in eerste instantie waren daarbij n mijn schadevrije jaren niet in meegenomen, maar gelukkig heeft NKC dat voor mij goed geregeld.

Wij zijn zeer profesioneel en vriendelijk te woord gestaan. Wij zijn goed geholpen met het afsluiten van onze verzekeringen.
Heel fijn dat alles direct geregeld is

Heb een camper verkocht dus niet meer verzekeren tot zo ver gaat het goed .
Dan nu bericht van de RDW dat mijn camper niet meer verzekerd is maar die heb ik nooit opgezegt.
Had er twee op naam maar ze doen maar wat bij de NKC ze hebben personeel die zelfs het lager onderwijs niet hebben afgerond denk ik ,wat een stel daar

Het zal voor hen heel vervelend zijn om te lezen....

Ach ja ik ga er niet weer over beginnen. (Hun antwoord zal dan ongetwijfeld zijn, dan kunnen we er ook niet inhoudelijk op ingaan en dat hoeft van mij dan ook niet meer).
Iets beginnend met een Q en eindigend op .......en dat is dan klantenservice.

Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd. Gelukkig voor
1 november. Ook zo een rare constructie. Voordat je het weet zit je er weer een jaar aan vast en je krijgt er heel weinig voor terug. Diensten die je elders ook kunt verkrijgen.
NKC.....weg....ermee

Ze zijn telefonische niet te bereiken. Ik had mijn camperverzekering opgezegd en kreeg vervolgens niks meer te horen genn mailtje of niks. Dan maar bellen bellen bellen en nogmaals bellen. Het heeft weken geduurd dat ik mijn te veel te betaalde verzekerings geld terug kreeg. Heb uiteindelijk aangegeven dat als ik het niet met de 2 weken had ik de geschillencommissie en Radar ging inschakelen. Dit was geen dreigement want ik had het echt gedaan. Echt schandalig dat je niemand te spreken krijgt die weet hoe het zit.

J Hoven: ook jij denkt dat de NKC een verzekeraar is. Dat is een misvattingen. NKC is slechts een tussenpersoon die provisie vangt over afgesloten verzekeringen. En NKC brengt deze verzekeringen weer onder bij een andere tussenpersoon die ook een graantje meepikt. Dat verklaart o.a. waarom NKC fors duurder is dan andere verzekeraars. Ook qua afhandeling duurt het daarom erg lang, als je al wat hoort…..Advies: vergelijk altijd verzekeringen met elkaar en denk vooral niet dat NKC zo’n gezellige club is.

1 ster – Teleurstellende behandeling van een jarenlang NKC-lid

Als jarenlang lid van de NKC had ik een professionele en klantgerichte behandeling verwacht. Helaas is mijn ervaring precies het tegenovergestelde.

Ik wilde overstappen van een camperverzekering op basis van de nieuwwaarde naar een verzekering op basis van de getaxeerde waarde. Na overleg met een medewerker van NKC heb ik, op hun advies, mijn camper laten taxeren. Dat bracht uiteraard kosten met zich mee.

Toen de taxatie gereed was, kreeg ik te horen dat ik het taxatierapport nog niet hoefde op te sturen. Eerst zou de backoffice beoordelen hoe mijn aanvraag het beste kon worden behandeld en welke verzekering op basis van de taxatiewaarde passend zou zijn.

Vanaf dat moment bleef het stil. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails ontving ik geen inhoudelijke reactie. Meerdere keren werd mij toegezegd dat ik zou worden teruggebeld, maar die toezeggingen zijn nooit nagekomen. Tot op heden heb ik geen duidelijkheid gekregen en ook geen passend verzekeringsvoorstel ontvangen.

Ik vind het bijzonder teleurstellend dat ik op advies van NKC kosten heb gemaakt voor een taxatie, terwijl de verdere begeleiding volledig uitbleef. Van een organisatie die de belangen van camperaars zegt te behartigen, verwacht ik dat afspraken worden nagekomen en dat klanten serieus worden genomen.

Mijn vertrouwen in NKC Verzekeringen is hierdoor ernstig geschaad. Op basis van deze ervaring kan ik NKC Verzekeringen helaas niet aanbevelen.

Klant telt niet. Uiteindelijk verzekeringsaanvraag gestopt nadat ik nog steeds niets hoorde en moest gaan rijden.

Eén ster is eigenlijk te veel. Verzekering niet te bereiken, klantenservice NKC totaal geen begrip en ze willen niet meedenken. Camper in de fik en met kleren aan langs de snelweg gestaan. Zoek het maar uit

Mijn ervaring met de Nederlandse Kampeer Club is helaas zeer negatief.

Ik heb tijdens mijn proefperiode geen duidelijke meerwaarde ervaren. De vereniging is behoorlijk prijzig, maar voor mij stond daar weinig tegenover. Daarom heb ik mijn lidmaatschap schriftelijk opgezegd, zoals gevraagd. Later werd aangegeven dat mijn opzegging nooit zou zijn ontvangen. Omdat ik daar geen bewijs van heb, moet ik volgens de vereniging alsnog een extra jaar lidmaatschap betalen.

Ook nadat ik heb uitgelegd dat ik nergens gebruik van maak en de ontvangen boekjes direct heb teruggestuurd, bleef de vereniging bij haar standpunt. Er werd wel gesproken over een korting, maar de betaalverzoeken bleven gericht op het volledige bedrag. Wanneer je vervolgens niet betaalt, wordt er een incassotraject gestart, waardoor de kosten verder oplopen.

De aangeboden voordelen vind ik beperkt. Kortingen op wintercampings zijn vaak ook rechtstreeks bij campings te krijgen, en in de zomer betaal je meestal gewoon het volledige tarief. Daarnaast vind ik de boekjes en apps onoverzichtelijk en weinig gebruiksvriendelijk.

Mijn advies: denk goed na voordat je lid wordt en zorg dat je van elke opzegging bewijs bewaart. Mijn ervaring is dat opzeggen moeilijker is dan verwacht.

in Ierland een medisch noodgeval. contact met nkc hierover via SOS vrijwel onmogelijk. ik ben al een week thuis, maar het is nog steeds niet duidelijk waaruit de hulpverlening had kunnen bestaan. uiteindelijk alles zelf met hulp van dochters geregeld. wegwezen daar dus.
NAV Het Antwoord NKC: je staat 30-45 minuten in de wacht en dat geldt zelfs voor professionals van SOS internationaal ( die dan niet terugbellen). Onacceptabel in een noodgeval. Is er geen collegiaal telefoonnummer hiervoor

Na maandenlang geconfronteerd te zijn met structurele miscommunicatie met NKC verzekeringen, en na een laatste telefonische toezegging dat ik teruggebeld zou worden - hetgeen tot op heden niet gebeurde - was dat ‘de Druppel’.
Omdat de verzekeringen van NKC ondergebracht zijn bij ‘Op Groen Verzekeringen’, besloot ik om uit frustratie rechtstreeks met 'Op Groen' contact op te nemen.
Tot mijn grote verbazing werd mijn probleem, dat in behandeling was bij NKC-verzekeringen, binnen vijf minuten opgelost.

De afgelopen zes jaar hebben wij drie maal een beroep moeten doen op de NKC-verzekeringen. Drie maal werd de afhandeling daarvan op een slechte wijze afgewikkeld:
moeilijke bereikbaarheid, afspraken niet nakomen, slechte vastlegging van informatie, hopeloze interne communicatie, ongelooflijk lange verwerkingstijden, NKC-gesprekspartners die niet geïnformeerd zijn, het probleem steeds opnieuw te moeten formuleren.
Menigmaal werd mij verzekerd dat NKC om die problemen op te lossen met een andere verzekeraar in zee is gegaan vanwege deze problemen.
Ik meen dat tijdens mijn verzekeringsperiode drie maal van verzekeraar gewisseld werd.

Reden voor mij om 'Trustpilot' te raadplegen wat de reviews over 'Op Groen' vertellen.
Wat schets mijn verbazing: overgrote deel van de reviews bestond uit een zeer positieve terugkoppeling over de verleende diensten. Dit in tegenstelling tot NKC.
Tja, dat geeft dan toch wel te denken over waar de frictie in het hele proces werkelijk zou kunnen zitten.

Ik tref nu voorbereidingen om over te stappen naar een verzekeraar met betere referenties.

Ik heb onlangs mijn e-mailadres gewijzigd en sindsdien ondervind ik grote problemen met mijn ACSI CampingCard via de NKC.

Hoewel ik keurig heb betaald, is mijn ACSI CampingCard korting kaart niet zichtbaar in de ACSI-app. Hierdoor kan ik er op dit moment geen gebruik van maken.
Ik heb geprobeerd dit te regelen, maar het blijkt erg lastig om dit opgelost te krijgen.

wacht nu al twee weken