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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 301 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les prix compétitifs et les nombreuses promotions disponibles, ce qui leur permet de trouver une large gamme de produits de qualité, souvent moins chers qu'ailleurs. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, et beaucoup sont satisfaits de la conformité des produits reçus. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis perdus ou endommagés, ou des livraisons à domicile qui se transforment en retrait en point relais. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant des produits défectueux ou manquants dans leurs commandes, ainsi que des difficultés avec le service client pour résoudre ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Beaucoup saluent la rapidité de la... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient la vaste... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent les expériences de commande ambiguës. Certains expriment leur satisfaction,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

En général, je suis contente de mes achats chez Notino mais j'aimerais pouvoir donner mon avis APRES la réception des colis (et pas avant... parce que si je rencontre un problème c'est trop tard pour... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Chaque fois que vous faites une soit disant promotion, les produits atteignent des montants excessifs, ce qui fait, qu'au bout du compte, les promotions sont plus chères que sans promotion. C'est une... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis une habituée de Notino que j'apprécie. En temps normal, je donnerais 5 étoiles. Mais voilà, je cherchais le Jean-Paul Gaultier déodorant stick. J'ai fait une recherche sur le site et ne l'a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super le site Notino!! Livraison rapide excellent service après vente et bon choix d’articles. J’ai enlevé une étoile car l’expédition n’est plus gratuite à domicile uniquement de temps en temps vers... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Magasin de cosmétiques

Informations provenant de diverses sources externes

Offres spéciales chaque semaine ✓ choix immense ✓ livraison rapide ✓ Parfums et produits de beauté en stock ✓ Votre parfumerie en ligne notino.be.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les images des produits que j'ai acheté…

Les images des produits que j'ai acheté faisiez penser qu'il y avait de mini parfum et en réalité c'était les flacons testeurs qui sont données même gratuitement dans les parfumeries. Je ne conseil ce site.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux . J'ai bien reçu eau de parfum et je fais une belle économie par rapport aux parfumeries

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Très satisfaite pour la rapidité de la livraison, ensuite le produit est identique à celui reçu en échantillon chez Paris xl. De plus le colis était bien emballé et bien protégé et bien arrivé. Notino prévient lorsque la livraison est en route.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai retourné un produit (parfum qui…

J’ai retourné un produit (parfum qui m’a coûte 98,05€) . C’est vrai que je l’ai déballé pour l'essayer. Le parfum était de mauvaise qualité (ne tient pas). Le parfum a disparu et ni Bpost ni Notino ne voulait prendre leur responsabilité!!!

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Notino, le bon rapport qualité/prix

En général, Notino est moins cher que les autres marchands de parfums et cosmétiques. De plus, le parfum Silences de Jacomo n'est plus disponible en parfumerie. Je suis contente de pouvoir le trouver chez Notino.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté un shampooing colorant…

J ai acheté un shampooing colorant l’Oreal .. mode d’emploi dans toutes les langues possibles et imaginables SAUF les 3 basiques pour un site belge: le français, le néerlandais et l’anglais !
Résultat: obligé de le faire traduire par Google de façon + qu’approximative et résultat capillaire + que médiocre !
Merci Notino, 1x pas 2 !!

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

grand choix de produits

grand choix de produits. Intéressant lorsque promotions. Attention, certains produits au prix plein sont largement annoncés au-dessus du prix réel.
Rapidité de l'envoi

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je donne 0 étoile

Je donne 0 étoile , très déçue de ma commande je ne recommande ce site à personne , se sont des arnaqueurs. plus jamais je ne commande quoi que ce soit sur ce site !! j'ai passé une commande de 151,85 euro , je reçois un colis qui manque 4 produits d'une valeur totale de 70 euro.
je fais la réclamation , leurs service client est d'une rudité du jamais vue , bien évidement ils refusent d'envoyer ou de rembourser les 4 produits manquants ,soit disant je n'ai pas pris des photos du colis ,qui est arrivé nickel intacte très bien emballé et ne présente aucune trace d'ouverture. sachant le colis reçu il ne présente aucune liste des produits commandés . leurs système de logistique manque beaucoup d'amélioration. si vous commandez faites des photos avant l'ouverture , dans l'ouverture et aprés l'ouverture , ce sont des arnaqueurs!!!

8 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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