NOTINO BE Avis 3 750

A fuir...Quand j'ai voulu retourner un colis, je devais le faire a mes frais. De plus il y a eu un probleme avec la poste lors du retour puisque le colis ne leur serait pas parvenu. Ils ont estimé que c'ètais a moi de faire l'enquete au niveau de la poste malgré mon ticket de poste qui prouvait que le colis leur était retourné et ne m'ont jamais rembourser.

Que du positif. J’ai commandé plusieurs fois et tout était conforme. Je trouve dommage que malgré un haut montant la livraison soit toujours payante.

Beaucoup de beug durant la commande

Grands parfums toujours disponibles, merci pour vos conditions de prix exceptionnelles et livraison rapide via Mondial Relay vers mon supermarché de proximité ! Bonne continuation !

Prix imbattable... livrée en quelques jours ... produit de qualité... merci

Ca fais des années que je commande chez Notino et toujours ete satisfaite merci

Toujours très content des produits achetés et aussi de la prestation, merçi encore.

Livraison rapide et service impeccable

Je ne comprends pas pourquoi la confirmation de pmt par Easy Banking doit se faire par le app, système par lequel mon code de sécurité est considéré comme périmé, ce qui me fait perdre bcp de temps! Je le verrai lors de mon premier pmt à faire! Par Belfius vous acceptez une confirmation classique par le boîtier! Très rapide!

J'ai installer l'application comme recommandé
je mets des produits dans mon panier
je voulais payer mais j'étais occupé donc je retourne sur l'application 1h après. Je veux payer et j'ai 10euros en plus ..... je regarde et un produit avait augmenté .... je le supprime de mon panier, je le remets et pouf les 10 euros disparaisse aussi !!!!!! Super l'arnaque ! Décue après toutes les commandes déja passées chez vous !

Je suis super contente ! Service nickel

À voir le mode de livraison et si le produit arrive à destination.

A proscrire pour les parfums.
J'ai commandé mon parfum guerlain habituel que j'achète d'habitude en parfumerie, celui reçu de Notino n'a aucune tenue

Suite à un colis endommagé et livré sans le produit, j'ai introduit une réclamation. Après un temps d'attente du traitement de ma demande et la commande d'un autre produit équivalent lors du Back Friday, le site me refuse le remboursement et ne me propose qu'une carte cadeau. Or cette pratique est contraire aux conditions générales même de vente du site, ce qui a été communiqué au service client, qui est ensuite resté muet pendant de nombreuses semaines et malgré la menace d'un depot de plainte. Notino a cherché des excuses plus diverses qu'immaginables (exemple : se justifiant par ex que la photo de l'étiquette du colis leur avait été communiquée plus de 48h après la livraison, ce qui est faux, l'étiquette lisible leur a été communiqué dans le délai, mais leur réponse est intervenue après). Je suis stupéfaite par la mauvaise foi et l'audace de l'entreprise à agir en contrariété avec le droit des consommateurs et ses propres CGV. A fuir.

Très satisfaite de ma commande chez Notino. Prix imbattable + livraison très rapide..

Facile grand choix et prix attractif le confort de recevoir à la maison

Livraison sans problème. C’est bien car ce n’est pas le cas partout. Un peu de normalité, dans ce monde, ça détend. Merci.

Plus jamais Je ne commanderais chez eux le parfum que j'ai commandé disparaît au bout de 5min c'est un fond de cuve certifié car le parfum en soit et une valeur sûre!
Mais plus jamais chez notino ça c'est sûre !