NÜRNBERGER Versicherung - FDC Avis 

Außergewöhnlich guter, professioneller und persönlicher Kontakt. Helle Stimme, fachlich im Sattel. Top.

Auf meine Email bekam ich noch am gleichen Tag die Antwort. So schnell hatte ich das nicht erwartet-prima. Der Inhalt der Antwort war top. Alle meine Fragen wurden verständlich, klar und freundlich beantwortet.
Das ist genau so, wie eine super professionelle Kundenberatung zu sein hat - optimal.
Mein Dank gilt dem Leiter FDC

Waren sehr zu frieden mit Herrn Philipp Weiser von demFinanzDienstleistungsCenter mit den Telefonaten zur Hausrat- und Haftpflichtversicherung. Außerdem eine Beratung zur Unfallversicherung. Danke

Sofortige Rückmeldung und schnelle Bearbeitung!

Wurde von Herrn Kemper kompetent beraten.

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Bin mit der von Hrn. Kemper vorgeschlagenen Lösung sehr zufrieden.

Siehe Überschrift.

In einem KfZ Schaden hatte der Unfallverursacher, die Nürnberger Versicherung, eingeschaltet. Diese sagte Kostenübernahme des angemeldeten Schaden laut Kostenvoranschläge (fast) in voller Höhe zu.
Da die avisierte Eingangszahlung mehrere Wochen nicht erfolgte wurde mehrmals (2x) schriftlich moniert. In einem anschließenden Telefonat gab die Sachbearbeiterin der Nürnberger Versicherung an, die Zahlung hätte sich durch "erhöhtes Aufkommen an Schadensfällen verzögert"! Die Zahlung ging innerhalb vier Wochen ein.
Fazit: Insgesamt wurde die Zahlung in der gesetzlichen Frist eingehalten. Der Kundenservice könnte im Bereich Kommunikation verbessert wreden.

Unkompliziert, schnell, transparent, zuvorkommend und äußerst freundlich. Vielen Dank Herr Gurt für die kompetente Beratung und das Angebot. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Nürnberger und werde es auch bleiben.

Vielen Dank an Frau Perna für die kompetente und freundliche Beratung, die heutzutage in der Form nicht selbstverständlich ist. Sie hat für einen komplizierten Sachverhalt (Erbfall) eine zielorientierte Lösung gefunden.

Bis jetzt sehr zufrieden, alle Schadensmeldungen wurden sofort bearbeitet. Der Vermittler war hilfsbereit und jederzeit ansprechbar.

Herr Gurt hat sich um die Angelegenheit sofort gekümmert und erledigt (Super).
Bin sehr zufrieden!

Die telefonische Erreichbarkeit ist leider meistens sehr schlecht. Es erfolgt eine Bandaufschaltung und das Gespräch bleibt dort hängen.

Mir wurde schnell und fachkundige geholfen! Perfekt

Neben einem natürlich freundlichen Umgang war eine realistische Einschätzung gegenüber nützlichen und überflüssigen Versicherungsangeboten überzeugend. Es war zu jeder Zeit die persönliche Situation im Mittelpunkt und nicht etwa größtmögliche Versicherungsabschlüsse. Ein absoluter Wunschberatungstermin währenddessen und auch im Nachgang!

Ich "arbeite" schon seit Jahren mit dem FDC zusammen und fühle mich seitdem dort bestens aufgehoben.

Meine Anfragen werden umgehend und kompetent bearbeitet. Darüber hinaus ist jede/jeder Einzelne des FDC immer freundlich!

Einfach weiter so!

Ganz egal, welches Vers.-Anliegen ich in den Sparten Kranken, Leben, SHU und Kfz habe, die Auskunft, Beratung und Unterstützung bei der Angebots- und Antragserstellung erfolgt durch die Mitarbeiter des FDC stets prompt, objektiv, fachkundig und darüber hinaus in ausgesprochener Gefälligkeit und Freundlichkeit. Die Einrichtung FDC ist für mich als Vermittler ein absoluter Gewinn.

Super Service, kurze Kommunikatonswege.
Grüße ans Team.
Der Andy

Immer Top geholfen, freundliche und kompetente Ansprechpartner. Schnelle Schadensregulierung.

Frau Perna hat mich hervorragend beraten. Ich wollte eine Auskunft über Schließfachversicherung. Meine erste Anfrage bei Frau W. vom FDC ist mehr oder weniger im Sande verlaufen.
Frau Perne hat auch einen Check über weitere Versicherungen durchgeführt. So macht es mit der Nürnberger Spass.
Danke an Frau Perna *****