Fantastisk god service! Da jeg skulle sælge mine smykker, undersøgte jeg dagspriserne på markedet, og NyFortuna havde klart den højeste pris. Personalet er utrolig ærligt og sødt, og det var super nem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har været ude ved jer to gange og begge gange var en god oplevelse.Begge medarbejdere var virkelige kompetente og meget dygtige . Mvh. Vibeke Ankerstjerne
Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Coordonnées de contact
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Danemark
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionel og tryg vejledning med nærvær i mødet
Tak for en virkelig god, behagelig og professionel behandling.
For mig var det vigtigt at blive ført stille og roligt gennem mulighederne, da nogle af mine guldsmykker havde større affektionsværdi for mig end andre.
Virkelig rart at blive mødt med “det er helt normalt at blive i tvivl, når man så endelig sidder her og du kan altid vende tilbage”.
En rigtig god pris for det jeg valgte at sælge og pengene gik ind efter 3 dage.
Tak for et godt møde og fin handel Gustav.
Du gjorde det til en rigtig god oplevelse, bevarede roen og nærværet i samtalen, da jeg blev i tvivl.
Du forklarede alle “steps” i, hvad du testede for og hvordan. Det var med til, at jeg kunne beslutte, hvad jeg ville sælge og hvad jeg ville beholde.
5 mars 2026
Effektiv og venlig betjening.
Jeg er glad for den venlige betjening og meget tilfreds med resultatet af min visit.
3 mars 2026
Venlige og professionelle
Nem booking.
Venlig og professionel behandling.
Pengene på kontoen efter to dage.
4 mars 2026
Salg af sølvtøj
Jeg blev venligt modtaget i receptionen og kom hurtigt ind til en medarbejder som behandlede og bedømte mine effekter . Alt gik hurtigt og behageligt og jeg har modtaget mine penge 2 dg efter som aftalt . Det var en behagelig oplevelse 👏🏽
3 mars 2026
Behagelig og imødekommende gennemgang…
Behagelig og imødekommende gennemgang af det medbragte, og fine forklaringer undervejs.
3 mars 2026
God oplevelse
God oplevelse. Flinke folk og vi fik både solgt og vurderet smykker. Tilfredse med handel. 😊
4 mars 2026
Flot professionel behandling med stor…
Flot professionel behandling med stor forståelse for salget af et arvestykke
3 mars 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Nanna,
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en flot og professionel behandling samt god forståelse i forbindelse med salget af dit arvestykke.
Vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner
Jesper
Réponse de Nyfortuna
Hej Ole,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og oplevede både professionel og behagelig betjening. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Service i topklasse
I dag havde min bedre halvdel og jeg en mega behagelig og god oplevelse hos Nyfortuna i deres afdeling i Århus. Vi havde fornøjelsen af at blive ekspederet af Gustav. Mega behagelig og professionel i sin tilgang. Vi fik solgt det vi skulle sælge til dagens bedste pris.
De bedste anbefalinger herfra.
Hilsen Mo og R.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nyfortuna
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre om jeres gode oplevelse i vores afdeling i Aarhus, og at Gustav leverede en både professionel og behagelig service. Dejligt også at høre, at I fik en god pris for det, I solgte.
Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og fine ord.
De bedste hilsner Jesper, og velkommen igen til jer begge 😊
Det fungerer bare
Det fungerer bare. Vurdering efter dagspris. Udbetaling to dage efter. En flink og imødekommende betjening. Over al forventning. Kan kun anbefales 👍😁
2 mars 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Steen,
Det er fantastisk at høre, at alt har fungeret som det skulle, fra vurdering efter dagspris til hurtig udbetaling og en imødekommende betjening 😊
Vi sætter stor pris på din feedback og din anbefaling.
De bedste hilsner
Jesper
God og hurtig betjening af en meget…
God og hurtig betjening af en meget sympatisk medarbejder.
Kan klart anbefales.
3 mars 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Susan
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god og hurtig betjening, og at vores medarbejder gjorde et positivt indtryk 😊
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os.
Du er altid hjerteligt velkommen igen, vi står klar til at hjælpe dig næste gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Réponse de Nyfortuna
Hej Hans,
Vi er glade for, at du fik en god service og sætter stor pris på din feedback. 😊
De bedste hilsner
Jesper
Jeg kunne ikke få lov at sælge mine…
Jeg kunne ikke få lov at sælge mine sølvknive. I processen med at tømme dem for sand har jeg skåret dem over, så delen med de tretårne og resten af skæftet var i to dele. Der var altså kun det tretårnede sølv tilbage. “Vurderingseksperten” havde ikke lov til at købe skæftet, fordi det ikke er stemplet, men sagde at han sagtens kunne se at det havde hørt sammen og var Lotus bestik, der altså kun findes i tretårnet. Ikke en god oplevelse! Havde givet jer 0 stjerner, hvis jeg kunne.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nyfortuna
Hej Axel
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Når vi opkøber sølvbestik, er vi desværre nødt til at følge nogle faste retningslinjer. Hvis en del ikke er stemplet, har vi som udgangspunkt ikke mulighed for at købe den – også selvom vi i nogle tilfælde godt kan se, at delene oprindeligt har hørt sammen. Det handler blandt andet om dokumentation for sølvindholdet.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, især når man allerede har brugt tid på at klargøre bestikket. Det var bestemt ikke vores intention at give dig en dårlig oplevelse, og vi beklager hvis det føltes sådan.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at tale mere om sagen – vi vil altid gerne hjælpe og finde den bedst mulige løsning.
Venlig hilsen
Sara, Nyfortuna
Réponse de Nyfortuna
Hej,
Det er dejligt at høre, at du havde en god handel, og at vores online booking var nem og ligetil at bruge. Vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner
Jesper
En virkelig positiv oplevelse.
27 février 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Jette,
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.
De bedste hilsner
Jesper
Réponse de Nyfortuna
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse!
Rart at høre, at du oplevede en super professionel og venlig behandling. Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid.
De bedste hilsner
Jesper
Fin service
27 février 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Natan,
Det glæder os at høre, at du oplevede fin service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen. 😊
De bedste hilsner
Jesper
Hurtig behandling
27 février 2026
Réponse de Nyfortuna
Hej Per,
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig behandling.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen. 😊
De bedste hilsner
Jesper
Réponse de Nyfortuna
Hej Rene,
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god betjening ved indleveringen, og at du vil anbefale os. Vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner
Jesper
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.