Jeg bestilte en pakke guldøjelarver som desværre ankom uden larver. Dette skrev jeg til deres kundeservice, og mindre end 48 timer senere havde jeg et svar med både undskyldning og forsikring om at en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte mariehønelarver, da min hindbær var inficeret med bladlus. Satte dem på busken som beskrevet, men så aldrig nogle mariehøns. Dog forsvandt alle bladlus, så der må jo have været en masse mariehø... Voir plus
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i pakken. Alle mail returneres med besked på at de ikke kan afleveres. Pudsigt da al kontakt foregik gnidningsløst i begyndelsen-inklusiv god råd etc. Opd... Voir plus
Borregaard sendte første omgang Orius rovtæger, som desværre var blevet trætte i for koldt vejr. Da de opdagede, at jeg et par dage efter allerede havde bestilt flere tilbød at sende mig nye fremfor a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nyttedyr til biologisk bekæmpelse af skadedyr i drivhuset, udestuen og haven.
Coordonnées de contact
Suède
- www.nyttedyr.dk
4,0
Bien
84 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God omtale af produktet
God omtale af produktet, fin vejledning og det ser ud til at virke på mine angrebne Buxbom hække.
10 mai 2024
Réponse de Nyttedyr
Det er vi glade for at høre. Tak for den fine anmeldelse :-) Vh. Team Nyttedyr.dk
Produktet virker og kom efter få dage
10 mai 2024
Réponse de Nyttedyr
Det er vi glade for at høre. Tak for den fine anmeldelse :-) Vh. Team Nyttedyr.dk
Der var kun 4 levende dyr ud af 500 det…
Der var kun 4 levende dyr ud af 500 det er for ringe
5 avril 2024
Réponse de Nyttedyr
Hej Allan,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Det lyder desværre til, at der kan være sket noget under transporten. Det sker af og til, når vi sender levende nyttedyr, selvom vi bestræber os på, at levere de bedste produkter. Du må meget gerne sende en e-mail på netsalg@bioplant.dk, så finder vi en løsning til dig. Venlig hilsen team Nyttedyr.dk
Troværdighed
Rovmider fra Nyttedyr.dk skuffer aldrig. De ankommer levende og sultne. Bedste oplevelse med nyttedyr.
5 avril 2024
Réponse de Nyttedyr
Mange tak for den fine anmeldelse :-) Venlig hilsen team Nyttedyr.dk
Happy to find the product which is hard…
Happy to find the product which is hard to find, at a reasonable price and free delivery. Arrived on time. Thank you
5 avril 2024
Réponse de Nyttedyr
Hello Cathy, thanks for taking time to review. We are happy that you found what you were searching for and had a good experience with our service. Kind regards, team Nyttedyr.dk
Levede ikke op til forventning
Der var maks 15 levende larver hvor der var lovet 100 larver. Fik ingen svar på min henvendelse.
13 août 2023
Avis spontané
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i…
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i pakken.
Alle mail returneres med besked på at de ikke kan afleveres.
Pudsigt da al kontakt foregik gnidningsløst i begyndelsen-inklusiv god råd etc.
Opdate 11/07 2023: Modtager endelig en mail 04/7 desangående at de vil sende en ny pakke-dags dato er der intet på vej.
3 juillet 2023
Avis spontané
Fin handel
De skriver afsendelse hver tirsdag, pakken kom dog først efter 2 hverdage. Men alt i alt super fin handel, ringede og snakkede med dem om onsdagen da jeg intet havde hørt og de var flinke at snakke med.
19 mai 2023
Avis spontané
De var ok tilbage for mange år siden
De var ok tilbage for mange år siden. Det er de ikke længere - det kan tage dem længe at sende en vare afsted som kan klares med det samme fra andre udbydere af biologisk insektregulering. Jeg er biolog og gartneriteknolog, og kan kun sige at den service her ikke er som den var før, og efter et par dårlige erfaringer med disse, kan jeg kun anbefale dig at bruge en anden virksomhed.
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Jonas,
Først og fremmest tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk.
Jeg kan se din seneste bestilling er afgivet til os torsdag den 1. december. For at sikre vi sender alle vores kunder friske dyr afsender vi herfra tirsdag eller onsdag.
Din ordre er afsendt onsdag den 7. og du har afhentet den 8. december. Jeg håber du trods får glæde af både spinderovmiderne og nematoderne.
Mvh
Martin
Hurtig afsendelse
Fik det bestilte hurtigt, den ene gang nyttedyrene desværre var døde (måske under hedebølgen), fik jeg hurtigt tilsendt nogle nye : )
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid her. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Godt produkt og hurtig forsendelse.
Har brugt dem to gange dog for noget tid siden. Det var et sulten hold rovmider der ankom og de fik hurtige løst problemet. Hurtig forsendelse og ganske velindpakket. Vil klart bruge dem igen.
24 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Har tidligere haft gode oplevelser med…
Har tidligere haft gode oplevelser med denne virksomhed. Med hurtig levering uden problemer.
Men
Jeg bestilte for en måned siden nyttedyr til et angreb af spindermider. Og virksomheden skulle have “afsendt” orderen to gange. Dog uden nogen form for advisering til mig og deres svar tider på mails er ihverfald ikke nær noget der minder om de 24 timer der fremgår af deres hjemmeside.
Så træls at vente på et produkt der tilsyneladende enten ikke bliver afsendt, mens ens planter bare forfalder imens. Har efterspurgt oplysninger fra dem omkring afsendelsen med et tracking nr. men intet svar.
Jeg vil efter denne omgang ikke anbefale denne side til nogen.
17 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked.
Jeg vil naturligvis gerne undskylde for den dårlige oplevelse du har haft. Vi havde desværre hen over sommeren en række problemer med at få vores IT systemer til at spille sammen. Det resulterede desværre i en del leveringsproblemer.
For at sikre du får friske dyr afsender vi normalt din bestilling tirsdag eller onsdag. Det betyder en normal leveringstid på 3-5 hverdage. Vi er kede af hvis du har fået indtryk af 24 timers levering. Det kan desværre ikke lade sig gøre med denne type produkter.
Mvh
Martin
Fin service og hurtig levering.
Fin service og hurtig levering.
Nu krydser jeg bare fingre for at de små er sultne.
25 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Scam!
Bestilte d. 11/4 fra deres hjemmeside. Modtog kort efter en ordrebekræftelse samt besked om, at jeg ville modtage en ny mail, når varerne blev afsendt.
Jeg har stadig hverken modtaget mail eller varer, og for 3 dage sendte jeg dem en mail for at få en status på min ordre, men de har stadig ikke svaret.
24 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked her.
Jeg beklager at vi ikke håndterede din henvendelse i april måned ordentligt. Vi havde en del opstartsvanskeligheder med vores nye webshop, som vi slet ikke blev håndteret tilfredsstillende.
Hvis det overhovedet bliver aktuelt for dig igen at bruge nyttedyr.dk så sender vi nu tirsdag og onsdag med Bring.
Mvh
Martin
ADVARSEL KØB IKKE HERFRA
Jeg har bestilt noget for to uger siden (tre uger i morgen), pengene er trukket. Men ingen svarer og jeg har ikke modtaget noget.
24 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked.
Vi havde desværre en del opstartsvanskeligheder med vores nye webshop i april måned, som vi slet ikke fik håndteret tilfredsstillende.
Hvis det overhovedet bliver aktuelt for dig igen at bruge nyttedyr.dk så sender vi nu tirsdag og onsdag med Bring.
Mvh
Martin
Altid en god oplevelse
God købsoplevelse, hurtig levering (som jo er vigtig, når man har spottet “skadekræ” i yndlingsplanterne i drivhuset). Jeg har netop modtaget og sluppet 25 sultne, aktive Uldlusmariehøns løs på uldlusene i min store Dipladenia, og de har allerede en fest!
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Super god købsoplevelse
Super god købsoplevelse, og efterfølgende håndtering af min opfølgende henvendelse angående brugen af dyrene samt reklamation som helt sikkert skyldes afsendelse på dage med mellem -20 grader og +10.
Klasse hele vejen igennem 🎉
26 février 2021
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Super service! - og effektive produkter
Borregaard sendte første omgang Orius rovtæger, som desværre var blevet trætte i for koldt vejr. Da de opdagede, at jeg et par dage efter allerede havde bestilt flere tilbød at sende mig nye fremfor at sende den nye bestilte ordre - uden at jeg havde forlangt det. Super fin service af Borregaard - Nyttedyr.dk. Har brugt dem før og kommer sikkert (ikke forhåbentligt) til at bruge dem igen. Top service!
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de Nyttedyr
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Réponse de Nyttedyr
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.