o2switch Avis 

4 825
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 947 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent un service client et un support technique remarquables, souvent décrits comme rapides, efficaces et très réactifs, résolvant les problèmes en quelques minutes ou heures. L'équipe est constamment appréciée pour son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité, offrant des réponses claires et une aide précieuse, même aux novices. Les utilisateurs apprécient également la fiabilité de l'hébergement et la transparence des services, ce qui inspire confiance et conduit à de nombreuses recommandations. L'interface est jugée complète et l'offre unique simplifie le choix, sans frais cachés, renforçant la satisfaction générale des consommateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme professionnel, rapide et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la rapidité de réponse, notamment... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du service client, le décrivant comme... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, soulignant la réactivité et la compétence de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros problème de spams aux dires des fournisseurs internet, sur l’envoi des newsletters. J’ai vu avec o2switch, mon hebergeur préféré,, et il m’a fait la configuration des paramètres concernés (dmarc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace et clair. Un ticket ouvert à 20:07 et solutionné à 20:43, il n'y avait pas de montagne à retourner, mais la présence et l'efficacité ont permis de résoudre mon problème en moins d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe technique 5 étoiles, ça fait longtemps que je voulais migrer mes 2 sites et que je n'osais pas car je ne suis pas experte en informatique. L'équipe a répondu à toutes mes questions et n'hés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est exceptionnel. Je n'y connais rien aux sites Web et me suis lancée dans un conception. O2switch a répondu très rapidement (moins d'un jour) à mes demandes et a effectué des mises... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de sites web
  2. 7 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
  3. 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage et de disques durs

À propos de o2switch

Écrit par l'entreprise

o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.

La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.

Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.

Pourquoi choisir o2switch ?

  • Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
  • Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
  • Une offre unique illimitée !
  • Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
  • Des serveurs performants et efficients en énergie

En savoir plus

L'offre unique o2switch

  • Nom de domaine offert !
  • 12 CPU - 48go de Ram
  • Hébergement multi-domaines illimité
  • Comptes emails professionnels illimités
  • Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
  • Comptes FTP illimités
  • Sites 100% cloisonnés
  • Protection Anti-DDoS Arbor®
  • Anti-Spam IA et RBL

Offre unique o2switch


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 825)

954 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite du service O2switch

Le service technique est réactif et aidant. Ce n'est que ma 1er année avec O2switch, mais j'ai le sentiment que mon site est entre de bonnes mains, que l'hébergement est solide.

21 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et SAV très réactif

Super service d'hébergement pour vos site web et avec un nextcloud 250 Go inclus pour l'offre cloud. Quand j'ai passé mon service mail de google chez eux, j'ai eu une panne car j'avais mal configuré les MX. J'ai fait un ticket et j'ai eu une réponse en moins de 10 minutes. Ils sont top !

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un service client efficace et…

Enfin un service client efficace et pertinent. Les tickets sont traités en 15 min en général, les questions sont réellement lues par des humains et les réponses adéquates. Si tous les services clients étaient comme celui-là !!

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide et j'ai eu satisfaction

Après avoir soumis mon problème j'ai remarqué une intervention rapide et j'ai eu satisfaction.

28 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité !

Honnêtement, chez O2switch, il n'y a pas de lézard. Ils sont rapides et efficaces. J'ai sollicité l'assistance et j'ai reçu une réponse en moins d'une demi-heure et de surcroît, ils m'ont demandé de vérifier le bon fonctionnement, je leur ai fait un retour positif. Trop contente !!!

27 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapides et efficaces

Rapides et efficaces ! Un grand merci pour votre aide précieuse !

27 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur hébergeur que j'ai connu

Meilleur hébergeur depuis mon utilisation en 2023. Meilleur service depuis et sans aucun soucis. Merci infiniment.

27 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec ce site que…

Très bonne expérience avec ce site que j'utilise depuis 2024. Le service commercial est explicite et très arrangeant. Je recommande

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

10 ans de service fiable et de hotline réactive

Depuis 10ans , service toujours fonctionnel, la hotline toujours réactive.
Pas de pub pour des pseudo services, tout est compris . merci

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une mise à jour de mon site…

Suite à une mise à jour de mon site j'ai perdu toutes les images de ma galerie. J'étais en grande difficulté car je ne maîtrisais pas la nouvelle version wordpress et les collaborateurs du support ont dépêtrer l'affaire et tout fonctionne normalement maintenant encore merci pour leur écoute et réactivité.
Bravo les gars.

26 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client disponible 24h/24 et…

Service client disponible 24h/24 et toujours réactif. Professionnalisme et services au top.

17 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et efficace

24 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client au top ! RAS

24 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Comment ne pas recommander ?

Des prix concurrentiels pour le niveau de service fourni, et un support toujours très réactif et professionnel.

Comment ne pas recommander ?

24 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros problème de spams aux dires des…

Gros problème de spams aux dires des fournisseurs internet, sur l’envoi des newsletters. J’ai vu avec o2switch, mon hebergeur préféré,, et il m’a fait la configuration des paramètres concernés (dmarc etc..) tres rapidement. Professionnel et le sens du service et de l’urgence si besoin. Un service client vraiment impeccable, à l’écoute et intelligent.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité excellente du service client

J'apprécie tout particulièrement la réactivité des administrateurs du site. J'en ai fait l'expérience après le piratage de mon site que nous avons pu restaurer, base et fichiers compris, dans les meilleurs délais.

17 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Une résolution de problème…

Une résolution de problème personnalisée en toute bienveillance, et avec professionnalisme.

23 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème réglé rapidement

Problème réglé rapidement. Très contente !

16 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe toujours active et efficace

Personnellement ne changez rien vous êtes parfaits

23 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Serveurs et supports performants

Serveurs et supports performants, merci

23 juillet 2026
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Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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