Chaussures commandées en ligne pour livraison en boutique et ils ont accepté de me remettre un modèle en stock qq heures plus tard, à Abbesses. Dommage que la boutique a Temple n’ait pas accepté de m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les chaussures correspondent à l'attente. La livraison est effectuée dans des délais exceptionnels et le conditionnement des colis parfait. Que dire de plus.... Penser à plus de modèles ajustables p... Voir plus
Les chaussures sont incroyables ! Elles ont fait leur effet directement auprès de mon entourage. Le seul bémol, la semelle fait des plis assez rapidement.
Suite à ma commande, la paire de boots était trop petite. J'ai pu les échanger dans la boutique de Boulogne Billancourt et en quelques jours j'ai pu porter ce modèle que j'aime vraiment beaucoup et do... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Odaje (ex M. Moustache), nous avons une mission : créer une mode responsable, positive pour la planète et ses habitants. Créée en 2012 par Antoine Vigneron, Guillaume Alcan et Thibault Repelin, la marque avait pour ambition de dépoussiérer le marché de la chaussure masculine. Aujourd’hui M.Moustache devenu Odaje a évolué avec une clientèle majoritairement féminine et en mettant les enjeux RSE au cœur de sa stratégie de développement. Pionnière de la mode circulaire, la marque transforme les chaussures usagées de ses clients récoltées au sein de ses boutiques en semelles de baskets pour ses futures collections.
Coordonnées de contact
32 rue de Paradis, 75010, Paris, France
- 0984308405
- contact@odaje.com
- www.odaje.com
4,3
Excellent
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'adore !
J'adore leur gamme de chaussures et de chaussettes, super qualité et esthétique travaillée ! Un vrai petit plaisir à porter.
12 janvier 2026
Avis spontané
colis reçu rapidement et produit…
colis reçu rapidement et produit conforme
4 janvier 2026
Avis spontané
Conquise
J ai longtemps hesite vu le prix des paires puis les soldes m ont permis de me lancer. Et je suis conquise. La paire est sublime ultra confort l envoie rapide . Je reviendrai
12 janvier 2026
Avis spontané
Superbes low boots
Très belle expérience, c'est la première fois que je commande chez Odaje et je suis ravie de mon expérience.
4 janvier 2026
Avis spontané
Jolies chaussures de qualite
Très jolies chaussures qui taillent assez petit mais qui se détendent un peu après quelques jours.
Service après vente efficace même si je trouve dommage de ne pas pouvoir modifier la commande avant l’envoi... j’ai du attendre de recevoir la mauvaise commande avant de refaire la bonne. Niveau émission de Co 2 c’est pas top!
4 février 2026
Avis spontané
Je suis client depuis mr moustache
Je suis client depuis mr moustache, les semelles epaisses et la qualité des matériaux me vont très bien, de plus je marche sur les intérieurs de pieds je me suis bléssé au niveau des épines calcanéennes alors suis devenu extrémement sélectif sur les chaussures.je ne les achètes que en solde et j'en ais du coup deux paires d'avance
5 février 2025
Avis spontané
Très déçue par la qualité
Très déçue par la qualité. J’ai acheté les baskets basses Laura : le modèle est beau et les couleurs sont belles. En revanche, après avoir eu une tache sur la partie blanche, je l’ai nettoyée délicatement à l’eau et au savon à l’aide d’une brosse à dents. Toutes les couleurs autour ont alors déteint sur les zones blanches et claires.
Pour des chaussures censées être de qualité, c’est un réel problème. Les couleurs ne sont manifestement pas fixées et cela s’aggrave encore par temps de pluie. Impossible d'avoir un retour du service client. En résumé, la qualité n’est clairement pas au rendez-vous au vu du prix demandé.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Odaje
Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et d’apprendre votre déception concernant les baskets basses Laura. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus lorsque vous avez pris soin de les nettoyer délicatement et que le résultat n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La décoloration que vous décrivez n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et la qualité de nos produits est un point que nous prenons très au sérieux. Votre retour est donc particulièrement important pour nous.
Nous sommes également navrés si vous n’avez pas obtenu de réponse de notre service client. Il est possible que votre message ne nous soit pas parvenu. Nous vous invitons à nous écrire directement à contact@odaje.com
en précisant votre numéro de commande ainsi que quelques photos des chaussures concernées. Notre équipe pourra ainsi analyser la situation et vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons sincèrement pouvoir vous apporter une réponse satisfaisante.
Bonne journée !
Le service client Odaje
Réception le jour prévue
Réception le jour prévue , bon emballage plus un petit sac à chaussures.
15 janvier 2026
Avis spontané
Livraison et retour rapides
Livraison et retour rapides, remboursement pour une paire également.
Chaussures de très bonne qualité. Que demander de plus ?
23 janvier 2026
Avis spontané
Je suis tout à fait satisfaite de mon…
Je suis tout à fait satisfaite de mon achat. J’aime beaucoup le style, la qualité est au rendez-vous.
13 janvier 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, conforme à la description et chaussures très confortables.
2 février 2026
Avis spontané
Belles chaussures et confortables
Belles chaussures et confortables, procedure d’échange rapide
1 février 2026
Avis spontané
Génial 👍
Pas beaucoup de choix sur la fin des soldes. Jolie boutique des Batignolles, équipe disponible malgré le monde 🙂
30 janvier 2026
Avis spontané
Très belle boutique
Très belle boutique , belle collection et des vendeurs sympathiques.
Très bonne expérience
29 janvier 2026
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Mes bottines Anouk sont magnifiques absolument conformes aux photos et d’un confortable ! J’y suis comme dans des chaussons. Très belle qualité. J’apprécie beaucoup la languette à l’arrière pour enfiler la chaussure en 2 secondes !!
2 janvier 2026
Avis spontané
Super rapide efficace et paires de…
Super rapide efficace et paires de chaussures identiques au photo du site bonne qualité et très confortable. Bref ravie si j'ai plus de sous j'en rachèterai
29 janvier 2026
Avis spontané
Un premier achat échangé très…
Un premier achat échangé très facilement. Sneakers reçus je les adore 😍
12 janvier 2026
Avis spontané
De jolis produits
De jolis produits, une qualité qui semble être au rendez-vous. Hâte de porter les petits souliers car le temps actuellement ne s'y prête pas...
8 janvier 2026
Avis spontané
Service client efficace
La première paire de basket était trop petite, j’ai pu faire un échange en choisissant un autre modèle et être remboursée de la différence. L’envoi est rapide et soigné. Les couleurs de la basket sont superbes. Je suis ravie.
19 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.