Officina del Suono Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una coppia di Wharfedale EVO 5.4 e non posso che lasciare una recensione estremamente positiva. Fin dal primo contatto (tramite whatsapp) ho trovato grande disponibilità, competenza... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e pazienza infinite. E sono stato un cliente difficile con i miei cambi di idee. Non era il primo acquisto da loro, ma e’ stata l’ennesima conferma di essere nel posto giusto. Ho ac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

23.3.2026 Cliente Italo / Svizzero , dopo aver contattato la Klipsch Italia mi hanno indirizzato in Puglia L’ Officina del Suono Bari .Comunicazione semplice con il Signor Gabriele Masselli ,gentilis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo acquistare un paio di casse acustiche Triangle br4. Dopo essere passato telefonicamente da vari rivenditori italiani trovo casualmente Officina del Suono. Con mia grande sorpresa trovo uno sta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Siamo Rivenditori autorizzati di prodotti Hi-Fi, Home Cinema e Car Audio delle migliori marche,selezioniamo oggetti di qualità esclusivamente di esportazione italiana e con garanzia ufficiale in tutto il territorio nazionale.Inoltre forniamo assistenza ...


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Noté 1 sur 5 étoiles

Custom Care ed Assistenza Pessimi

Immagino siano sicuramente competenti nella riparazione. Io invece sono stato completamente preso in giro, prolungatamente, per circa 1 mese. Mi hanno promesso che mi avrebbero riparato il giradischi che ho portato e ogni 2 settimane mi dicevano torna fra 2 settimane. Atteggiamento, ritengo, poco corretto e poco professionale. Chi risponde al telefono risulta anche molto menefreghista nel fornire supporto e assistenza al cliente!! Grazie per avermi fatto spendere tempo e benzina inutilmente

RISPOSTA: Risposta al gestore: Carissimo, grazie per la sua risposta: il Covid non è la causa della vostra mancanza (ci mancherebbe altro) e mi scusi ma è molto poco maturo da parte sua sviare su un altro discorso. Il giradischi in questione è stato bloccato 1 mese non 2 settimane. (Customer Service significa che qualora ci siano dei ritardi provvediate VOI ad avvisare il cliente che non deve essere lasciato nell'oblio di una non risposta). Mi spiega poi come mai alla mia ultima chiamata il vostro tecnico da positivo si sia magicamente negativizzato in 1 giornata (miracolo scientifico) e pronto per riparare? Magari siete anche bravi nel vostro lavoro questo non l'ho mai messo in dubbio ma una cosa è sicura: il cliente lo trattate poco e niente prendendolo peraltro in giro e ciò non vi fa per niente onore!! Buon Lavoro

25 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Officina del Suono

Salve capisco la sua delusione, però più volte le ho riferito che il tecnico non stava bene, se la deve prendere con il covid19, questo è il reale motivo per cui il suo giradischi è rimasto in magazzino per 2 settimane, perchè il tecnico era con il covid e noi non potevamo avere contatto, le sembra che vado contro i miei interessi? mi dispiace per l'accaduto ma tutti parlano bene di noi ed un motivo ci sarà, grazie cordiali saluti.

Gabriele Maselli

Noté 1 sur 5 étoiles

STATE ALLA LARGA

Inviate anni a dietro splendide BOSE 901 serie IV immacolate per essere riconate, restituita una coppia diversa, malridotta ed oltretutto spaiata con tipologie di driver diversi. Fatto ricorso a vie legali, dopo una lettera del mio avvocato l'unica cosa che sono riuscito a recuperare è stata la cifra spesa per la riconatura.
Sconsiglio vivamente di rivolgersi a simili personaggi. Non fatevi ingannare dai molteplici feedback positivi probabile frutto di rete di comparucci organizzata e per i quali risulta impossibile verificarne la veridicità.

P.S.
In presenza di nomi e cognomi, cosa che sicuramente porterà a rispondere in tribunale di cose gravissime quali: violazione della privacy, diffamazione, calunnie (ma l'ignoranza e l'analfabetismo, conditi da arrogante faccia tosta da postribolo spesso, inducono a fare errori tanto grossolani), a tutti gli audiofili che leggono mi permetto un invito: fate il nome citato se andate a Chieti dal negozio più blasonato d'Italia che organizza ogni anno bacco tabacco & vinile che qui, SU RICHIESTA DI CHI HA RICEVUTO LA RECENSIONE non è possibile menzionare, (forse per non fare annichilire chi non può neanche lontanamente paragonarsi a tali strutture per capacità finanziaria, serietà e competenza) e chiedete al proprietario o a Lanciano da chi organizza meeting nazionali di rivenditori di HI END come il sintonie e fate la stessa cosa, vedete cosa vi risponderanno.
Seri e storici commercianti, non acchiappagalline peracottari, poveri indigenti evidentemente costretti, miserevolmente, ad arrabattarsi come possono per raggranellare poche centinaia di euro che, probabilmente, risultano indispensabili per la spesa quotidiana; vedrete che tipo di referenze daranno relativamente al nome incoscientemente citato.....potrete in tal modo trarre da soli le giuste conclusioni chiedendo di persona ed avendo un feedback diretto.
Ritengo doveroso informare costantemente e continuativamente ogniqualvolta sia possibile, verbalmente, de visu, tramite forum ed ambiti di discussione, circa la malafede truffaldina approfittatrice della passione e del piacere di tante brave persone che, spesso, si trovano alla mercé di miserabili ladri di polli che carpiscono la buona fede delle persone per bene amanti della musica e che pagano con quattrini sonanti guadagnati onestamente.
A chi vorrà contattarmi privatamente, fornirò nominativi e riferimenti di malcapitati addirittura oltre continente....isole comprese, ai quali si potrà chiedere se sia il caso o meno di affidarsi a certi venditori, avendo in tal modo dei feedback reali, non virtuali non verificabili e pertanto privi di qualsivoglia attendibilità.
AH....dimenticavo, ci sono rimasto così male che, a distanza di diversi anni, pur essendo possessore di svariate coppie di diffusori di altissimo livello, stamattina sono appunto andato in questo negozio di Chieti Scalo (al cui confronto taluni appaiono nulla più che patetici principianti del gioco delle tre carte) a ritirare una coppia di BOSE 901 serie IV comprata il 26 Gennaio 2022.
Nel frattempo, rinnovo il consiglio da appassionato a tutti i colleghi e confratelli dell'audio........NON PAGATE IN ANTICIPO E SPENDETE I VOSTRI SOLDI ALTROVE........!!!!

POST SCIPTUM DEL POST SCRIPTUM

Prima di Napoli, poi di Caserta....adesso che per paura ha tolto il nome per esteso (ma è tardi, ne conservo copia)......Abruzzese....ma si può sapere....??
E poi si scrive UNO PSICOPATICO ...come uno stereo ....uno stadio...uno scoiattolo.....non UN PSICOPATICO.....un si usa per un amore.....un truffatore...un ladro....un morto di fame....un pezzente...un amico.....corregga......perché espandere la cattiva reputazione anche in ambito grammaticale........

22 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Officina del Suono

Réponse de Officina del Suono

Questa è una storia inventata da un certo individuo che si chiama G. A è un architetto o ingegnere da 4 soldi e si capisce dalle cose che scrive, uno psicopatico! non ricordo bene di di quale località, sono trascorsi ben 15 anni e potete immaginare di che gente stiamo parlando, probabilmente Napoletano trasferito in abruzzo, ma sarò lieto di fornire nome e cognome a tutti i venditori del web che mi contatteranno.
Nel 2007 mi fu inviata una coppia di diffusori bose 901 per effettuare una ribordatura. Nel momento in cui vengono consegnate, il cliente lamentava una cosa assurda….Convinto che io avessi sostituito un diffusore perche’una delle due risultava piu chiara dell’altra.
Come si può pensare una cosa del genere? ed è convinto che sia cosi!
Chi conosce questi diffusori, sa che sono vintage non facili da reperire, ed è normale che possano avere una leggera variante di colore, è vero legno!.
Inoltre si è inventato che gli ho sostituito i driver.
Insomma una questione di odio nei miei confronti dovuto ai suoi problemi mentali.
Confermo inoltre che se la storia andrà avanti mi vedrò costretto per via legali per false dichiarazioni.
Dopo aver ricevuto una lettera dall,avvocato di questo signore, per non avere grane, ho rimborsato per intero l’importo da lui versato di € 300.00.
Da quel momento in poi, anche dopo la ribordatura gratis,questo tipo ha continuato a divulgare questa notizia in negozi di hi fi, tra gli appassionati del settore mettendomi in cattiva luce.Consiglio a tutti i negozianti di hi fi ,di far attenzione a questo individuo G. A.
Per quanto riguarda i miei feedback,non penso di aver acquistato oltre 10.000 feedback su ebay con tanto di logo di venditore Premium!
potete vederle qui:
https://www.ebay.it/usr/officinadelsuono-bari?_trksid=p2047675.m3561.l2559


Gabriele Maselli


Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato!

Consigliato!
Azienda ben fornita che dispone anche di un sito web facile e intuitivo nelle informazioni date.
Rapidi e affidabili

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

NonSoloOttimiProdotti!

Ho acquistato diverse attrezzature da questo venditore e sono rimasto sempre soddisfatto in particolare del servizio pre e post vendita. Oltre al prodotto c'è sempre una grande comunicazione e questo non è da tutti! Spedizioni celeri e ottimi gli imballaggi delle merci ricevute. Consigliato senza ombre di dubbi!

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ditta seria

Ditta seria, competenza,disponibilità e ottima comunicazione, effettuato piu ordine sempre molto precisi in tutto alla prox grazie.
Enrico Bellomo

18 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

competente nel settore

Ho acquistato un giradischi technics sl 1210 mk7 spedizione rapida prodotto ottimo il sg maselli molto competente nel settore grazie ho trovato la persona giusta

1 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho l'occasione di ringraziare…

Ho l'occasione di ringraziare pubblicamente il sig. Gabriele e il suo staff per i consigli ricevuti. Persona esperta, disponibilissima ed estremamente gentile. Da lui ho acquistato una coppia di Klipsch ed un centrale oltre ad un ampli Marantz sr6013. Pagato con bb immediato al giovedì consegnate venerdì ultra veloci, ottimo imballo con ulteriori protezioni esterne. Inoltre ho avuto una sorpesa finale che non svelo so no poi tutti la pretendono. Da parte mia 5 stelle piene !!! Le recensioni positive, sig. Fabio, solo su Amazon alla data odierna sono 838, verifichi pure, tranne una (la sua?). Pensa che noi siamo tutti stupidi?? ci rifletta. Forse questo l'aiutera' a capire che qui il vero maleducato é lei, inoltre ignora che la garanzia di un prodotto é data dal costruttore ed a lui si indirizzano le richieste risarcitorie.

5 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Officina del Suono, consigliatissimo …

E' stato un piacere acquistare da Officina del Suono, il titolare Gabriele Maselli è stato molto disponibile e competente nel consigliarmi per l'acquisto di un nuovo impianto hi end, il tutto a prezzi molto concorrenziali. Vivamente consigliato per acquisti di prodotti per l'alta fedeltà.

6 septembre 2017
Avis spontané

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