jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er bl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde først kommet til at sætte forkert modtager adresse ind, og skrev til onlineparts og fik rettet fejlen med det samme. Der var efterfølgende nogle problemer der jeg modtog pakken, men... Voir plus
Hate feeling I’ve been scammed but a company based in Germany and delivering from Germany who use a .co.uk web address is definitely a dodgy start. Please don’t use this company they can’t deliver any... Voir plus
Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model. En lille biting er,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Onlineparts.dk - alt i originale dele
Coordonnées de contact
Danemark
- www.onlineparts.dk
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
kundeservice i verdensklasse
jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er blevet behandlet så godt tak for det. kunne jeg give jer 10 stjerner havde jeg gjordt det.
Der er ingen service overhovedet har…
Der er ingen service overhovedet har købt varer ved dem som jeg ikke kan bruge de svarer ikke på mail og telefon nummer er der ikke noget af det virker useriøst, der er andre forhandlere der både har telefon nr og svarer på mail der vil jeg helt lægge mine penge ved dem.

Réponse de Onlineparts
Genial kundeservice
Havde nogle problemer med GLS, der havde fået min pakke til at forsvinde. Skrev med Mikkel fra onlineparts, som svarede hurtigt og hjalp gennem det hele.
Kundeservice på højeste niveau. Kæmpe anbefaling herfra.
Har lige modtaget min 3 ordre fra…
Har lige modtaget min 3 ordre fra onlineparts i år, og alt er som altid bare i orden. De har helt sikkert en trofast kunde fremover.
Hurtig levering - gode priser
Fandt de bremsedele jeg søgte, og det hele var på lager. Havde det hele 2 dage efter. Køber helt sikkert her igen.
Super god service!
Super god service. De finder altid en løsning på problemet. Hvis noget går galt, eller man har brug for hjælp.
Hurtige svar på mail, hurtig levering, vanvittig god service. 5/5! Kan kun anbefales. Bliver den første hjemmeside jeg tjekker igennem næste gang jeg skal bruge dele. Dem tager man ikke fejl af😊
Fandt de rigtige dele til min BMW på…
Fandt de rigtige dele til min BMW på siden. Skrev en mail med et par spørgsmål, som blev besvaret indenfor en halv time. Superfin service og delene kom efter 2 dage som lovet. Jeg handler helt sikkert der igen.
Professionel hjælp og god kundeservice
Jeg har købt en CBR 1100 xx fra 1998. Den har jeg bruge for nogle dele til, og lige meget hvad jeg spørger om hos dem, så kan de hjælpe. Jeg vil varmt anbefale dem, god kundeservice og professionel hjælp. De ting du bestiller, kommer inden for den lovet tid
Hurtigt og nemt
Fandt nemt de dele jeg søgte efter og tilmed til en god pris - 2 dage efter var jeg på hjul igen. Hurtigt og nemt.
Firmaet er nogle fjolser.
Firmaet er nogle fjolser.
Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order.
Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere
Syrlig hilsner

Réponse de Onlineparts
Godt overblik over dele til min BMW
Godt overblik over dele til min BMW, delene kom inden for få dage.
Jeg kan derfor anbefale siden.
God anbefaling
Rigtig god kundeservice, med hurtige og gode svar over mail. Bestilte et droslekit, som kom indenfor 3 dage og passer perfekt, så vil klart anbefale.
Nemt og hurtigt
Fik bremsedele leveret så jeg kunne komme i gang med renovering af bremser på min Honda CBR.
Fik hjælp på mail, da der var forskellige typer at vælge imellem.
Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et…
Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et produkt, som jeg er blevet lovet 6-8 dages leveringstid på.
Ikke nok med den lange leveringstid, har jeg ikke fået nogle opdateringer overhovedet, hvorefter jeg blev lidt nervøs og selv tog kontakt. Kun for at få et svar lignende "det kan vi ikke gøre noget ved"
(ps de tager heller ikke telefonen)

Réponse de Onlineparts
Super kundeservice !
Fik hvad jeg havde bestilt indenfor en…
Fik hvad jeg havde bestilt indenfor en rimelig tid, ingen problemer :)
Bremser til gammel Honda
Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model.
En lille biting er, at jeg blev glad da jeg modtog pakken og kunne se de bruger genbrugs emballage, et lille plus på kontoen til miljøet, selv om det nok bliver fratrukket når jeg skal ud og køre på den gamle kværn over sommeren...
Bremserne passede på, så jeg er glad og tilfreds og anbefaler gerne onlineparts.
Bestilte anodiserede skruer og bolte…
Bestilte anodiserede skruer og bolte som ikke kan bestilles ret mange steder i DK. Blev leveret efter et par dage. Bolte/skruer er i fin kvalitet
Very happy to shop here
I received the package with a torn corner and no goods inside. After contacting the seller, the problem was resolved instantly. They sent me a new item faster than a day. Very grateful for understanding and speed. 10/10
Bedre service kan man ikke få
Bedre service kan man ikke få.
Havde bestilt et batteri. Da jeg bestiller laver jeg to tastefejl. Jeg modtager ikke min vare og jeg skriver til dem.
Svar næste dag.
Vi sender batteriet igen.
Kan se du ikke har bestilt batterisyre, så vi sender en liter med som lidt ekstra service.
Det er sku da service💪🏍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







