Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er bl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde først kommet til at sætte forkert modtager adresse ind, og skrev til onlineparts og fik rettet fejlen med det samme. Der var efterfølgende nogle problemer der jeg modtog pakken, men... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hate feeling I’ve been scammed but a company based in Germany and delivering from Germany who use a .co.uk web address is definitely a dodgy start. Please don’t use this company they can’t deliver any... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model. En lille biting er,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Informations provenant de diverses sources externes

Onlineparts.dk - alt i originale dele


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

kundeservice i verdensklasse

jeg har aldrig fået sådan en god kundeservice, selv om jeg skrev en lørdag aften da der var noget jeg skulle bestille fik jeg svar faktisk med det samme, det er hvad jeg kalder mega god service. er blevet behandlet så godt tak for det. kunne jeg give jer 10 stjerner havde jeg gjordt det.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der er ingen service overhovedet har…

Der er ingen service overhovedet har købt varer ved dem som jeg ikke kan bruge de svarer ikke på mail og telefon nummer er der ikke noget af det virker useriøst, der er andre forhandlere der både har telefon nr og svarer på mail der vil jeg helt lægge mine penge ved dem.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Onlineparts

Réponse de Onlineparts

Kære kongen
Vi svarer på alle mails, men du har ret i at vi ikke når alle telefoner, da vi prioriterer at afsende produkter og besvare mails. Vi er og bliver et seriøst firma og vi sender tæske mange vejledninger og produkter afsted hver dag.
Du kan naturligvis returnere produkter som er i uåbnet emballage.
Du sender blot en mail til info@onlineparts.dk, så vejleder vi dig gerne angående hvordan du returnerer produktet.
Husk at skrive ordrenummer og navn.

Med venlig hilsen
OnlineParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial kundeservice

Havde nogle problemer med GLS, der havde fået min pakke til at forsvinde. Skrev med Mikkel fra onlineparts, som svarede hurtigt og hjalp gennem det hele.
Kundeservice på højeste niveau. Kæmpe anbefaling herfra.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service!

Super god service. De finder altid en løsning på problemet. Hvis noget går galt, eller man har brug for hjælp.
Hurtige svar på mail, hurtig levering, vanvittig god service. 5/5! Kan kun anbefales. Bliver den første hjemmeside jeg tjekker igennem næste gang jeg skal bruge dele. Dem tager man ikke fejl af😊

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fandt de rigtige dele til min BMW på…

Fandt de rigtige dele til min BMW på siden. Skrev en mail med et par spørgsmål, som blev besvaret indenfor en halv time. Superfin service og delene kom efter 2 dage som lovet. Jeg handler helt sikkert der igen.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel hjælp og god kundeservice

Jeg har købt en CBR 1100 xx fra 1998. Den har jeg bruge for nogle dele til, og lige meget hvad jeg spørger om hos dem, så kan de hjælpe. Jeg vil varmt anbefale dem, god kundeservice og professionel hjælp. De ting du bestiller, kommer inden for den lovet tid

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt

Fandt nemt de dele jeg søgte efter og tilmed til en god pris - 2 dage efter var jeg på hjul igen. Hurtigt og nemt.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet er nogle fjolser.

Firmaet er nogle fjolser.
Har kanseleret min order, længe inden den er blevet sendt, 4 stks e-mail, og alligevel sender de den slettede order.
Jeg skriver videre om hvordan disse fjolser reagere
Syrlig hilsner

4 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Onlineparts

Réponse de Onlineparts

Hej Kent

Vi havde rygende travlt i fredags og dit og mange mange andres produkter blev plukket, pakket og afsendt i fredags.
Vi er kede af at vi ikke nåede at besvare dine 4 emails inden pakken allerede var afsendt, men jeg kan berolige med at produktet kommer komplet, med klemmer, udluftningsslange og påfyldningskit. (disse info stod dog også på produkt info siden)
Jeg håber dette bliver til en god oplevelse når du modtager produktet allerede på mandag.
Hav en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
OnlineParts

Noté 5 sur 5 étoiles

God anbefaling

Rigtig god kundeservice, med hurtige og gode svar over mail. Bestilte et droslekit, som kom indenfor 3 dage og passer perfekt, så vil klart anbefale.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt

Fik bremsedele leveret så jeg kunne komme i gang med renovering af bremser på min Honda CBR.
Fik hjælp på mail, da der var forskellige typer at vælge imellem.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et…

Jeg har nu ventet i snart 2 uger på et produkt, som jeg er blevet lovet 6-8 dages leveringstid på.

Ikke nok med den lange leveringstid, har jeg ikke fået nogle opdateringer overhovedet, hvorefter jeg blev lidt nervøs og selv tog kontakt. Kun for at få et svar lignende "det kan vi ikke gøre noget ved"

(ps de tager heller ikke telefonen)

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Onlineparts

Réponse de Onlineparts

Hej Noah Morgenstern

Som du ved er der her tale om en produktionsordre, som der også står på produktet. For at kunne producere godkendelses papirer osv, til netop den valgte motorcykel. Lige nu er der højsæson for at bestille præcis denne type drosselkits. Vores vejledende produktions periode har holdt hele vinteren, men vi må bare erkende at producenten ikke kan følge med pt.
Jeg beklager du har måtte vente lidt længere end vanligt.
Og du får naturligvis besked lige så snart vi har dit kit klar, så du kan planlægge tid i synshallen.
Tak for din feedback, jeg vil rette vores forventede leveringstid med det samme på produkterne.
Vi træffes bedst pr mail, hvor man naturligvis altid er velkommen til at skrive, hvis man har spørgsmål.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bremser til gammel Honda

Det kan være svært at finde ud af hvad det passer på min gamle Honda. Jeg blev positivt overrasket over at kunne finde bremsedele og det var nemt at filtrere på min gamle model.
En lille biting er, at jeg blev glad da jeg modtog pakken og kunne se de bruger genbrugs emballage, et lille plus på kontoen til miljøet, selv om det nok bliver fratrukket når jeg skal ud og køre på den gamle kværn over sommeren...
Bremserne passede på, så jeg er glad og tilfreds og anbefaler gerne onlineparts.

21 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy to shop here

I received the package with a torn corner and no goods inside. After contacting the seller, the problem was resolved instantly. They sent me a new item faster than a day. Very grateful for understanding and speed. 10/10

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedre service kan man ikke få

Bedre service kan man ikke få.
Havde bestilt et batteri. Da jeg bestiller laver jeg to tastefejl. Jeg modtager ikke min vare og jeg skriver til dem.
Svar næste dag.
Vi sender batteriet igen.

Kan se du ikke har bestilt batterisyre, så vi sender en liter med som lidt ekstra service.
Det er sku da service💪🏍

17 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus