Ops! Mobile Avis 271

Per iniziare. Non mi piace affatto che per attivare la SIM ci vuole esclusivamente lo SPD. E credo che sarà difficile per me attivarla in quanto non saprei se farò lo SPD!!!!

Persona educata, molto paziente e risolutivo

Ho impiegato un po' di tempo a contattare l assistenza, ma poi ho potuto parlare con una signorina estremamente competente e preparata che ha risolto completamente ogni intoppo (da me provocato). Tutto ok. Grazie.

Prima impressione abbastanza positiva, assistenza clienti buona e cordiale, abbastanza rapida. Da migliorare il sito. I primi 1/2 giorni non era scaricabile il contratto, ho dovuto farmelo spedire per email...

Personale, gentile, cortese, paziente, capace.
Hanno risolto problemi, da me creati, in breve tempo.

Eccellente servizio (rete Vodafone) ed eccellente assistenza : veloci ed efficienti.

Lasciate perdere.

Appena attivata la scheda.
Sul servizio telefonico e passaggio da altro operatore, scriverò poi.

Avrei potuto fare in autonomia, ma nel sito del gestore, nella fase di selezione dell'operatore di provenienza, non compare Very Mobile , avevo pensato di selezionare WindTre essendo in appoggio su tale rete (e mancando l'opzione "Altro operatore " )....
Ma chiamo il loro servizio clienti il giorno seguente , dopo alcuni tentativi (tutti con voce registrata a spiegare l'alto numero di utenti che insegnavano il loro servizio clienti ), stavo per recensire negativamente la App sul playstore quando vengo richiamato ed accompagnato nella registrazione della sim (mi confermano di poter selezionare WindTre per Very Mobile ), e mi richiamano (più volte poiché non potevo rispondere ) per confermare l'operazione...per ora positiva l'esperienza...vedremo servizio e mantenimento sui costi....

Attivazione con qualche piccolo problema, ma risolto con telefonata
Tutto ok

Ho già tre sim Ops! Mobile. Fino ad ora, mi trovo benissimo. Assistenza telefonica efficiente. Consigliato.

Assistenza all'attivazione della scheda sim molto precisa e veloce

Non riuscivo in nessun modo a ricevere l'otp per validare la richiesta di portabilità e per attivare l'app. Con il prezioso aiuto del servizio clienti ho attivato tutto con successo. Grazie mille ancora. Diego

È un operatore virtuale di telefonia mobile che con la sua tariffa "Ops Alarm" viene incontro alle mie limitatissime esigenze telefoniche. Adatto ad un boomer come me: basta con l'overselling di uno sbotto di gb che non consumerò mai, voglio consumare e pagare quello che mi serve veramente.
Hanno rimodulato in senso migliorativo il volume dati dell'offerta (da 512 mb a 2 gb) applicandola anche ai vecchi clienti, l'app funziona perfettamente ma io non avevo capito che l'otp arriva via Whatsapp (che non avevo installato) e mi lamentavo che il suddetto codice non arrivava via sms. Soddisfatto, ripristino 5 stelle.

Azienda pronta ed attenta al cliente . Ringrazio in particolare l'operatrice Alessia ,molto professionale ,paziente e disponibile . Consigliato +++++

Portabilità numero e attivazione Sim fatti bene: seriamente, senza bisogno di ulteriori contatti. Efficienti e seri. Contento del servizio

Ho attivato la sim online e il sito non fatto per niente bene, non si capisce il meccanismo di funzionamento e si blocca spesso. La sim é stata attivata dopo più di 3 giorni lavorativi (in aggiunta il weekend e senza portabilità) quindi lentissimi. La connessione va in roaming quindi si hanno numerosi blocchi provenienti dai telefoni, VoLTE non funziona.
Il servizio fornito dall'assistenza clienti non é soddisfacente.
L'applicazione é carina ma é una copia della hongkonghese BNE (che fornisce loro il sistema esim)
Passerò sicuramente ad altro operatore

Sono passato ad ops mobile da una settimana.
Ho fatto tutto il necessario senza alcun problema.
La portabilità l’ho gestita con il servizio clienti. Il cambio del gestore ha richiesto di impostare l’APN sul telefono. Ho usato la guida che ho scaricato dal loro sito e ho sistemato tutto. Nel complesso l’esperienza è ottima.

Sim consegnata in brevissimo tempo, riconoscimento via SPID, app semplice e funzionale. Servizio clienti impeccabile, rapido ed efficiente che ricontatta l'utente per sapere se il problema è stato risolto: roba (piacevole) di altri tempi. 🔝🔝🔝. CONSIGLIATO

Semplicità nelle operazioni organizzazione e cooperazione nel passaggio operatore. SIM arrivata veloce ente subito fatto passaggio dopo 2 GG numero trasferito. Tutto bene

Avevo un problema, ma con la disponibilià dell'operatore abbiamo risolto.