Ce monsieur, qui se dit professionnel, en plus d'être agressif, a été odieux avec mon épouse qui demandait des informations pour acheter du bioéthanol. Passez votre chemin ou venez avec un gilet pa... Voir plus
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Je viens de recevoir le barbecue commandé auparavant chez optiondesign et tout s'est déroulé comme Franck me l'a annoncé. Emballage parfait, colisage et commande complète, et temps d'expédition de la... Voir plus
Suite à l'achat d'un BBQ gaz j'étais à la recherche d’accessoires que je n'ai trouvé que sur ce site. Plaque plancha et rôtissoire Barbecook. Commande passée le samedi, le mercredi suivant elle éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Contacté après 19h par téléphone, mon interlocuteur m'a fourni tous les renseignements que je désirais. Accueil cordial, geste commercial, n'hésitez pas à prendre le téléphone. Concernant la livraison... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
47 rue de Paris, 78600, MAISONS LAFFITTE
- 01 34 93 01 75
- contact@optiondesign.fr
- www.optiondesign.fr
super mais
bon site accueil téléphonique efficace et rapide produit de bonne qualité et très bien emballe mais la livraison incertaine longue 10 jours faute a le sous traitant peu sérieuse
27 août 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Gradelier Patrick,
Nous sommes bien conscients de la gêne occasionnée. Mais malheureusement nous sommes dépendants de nos transporteurs.
Dans votre cas,cela vient plutôt de la responsabilité de la personne qui vous a livré, car dans la majorité des cas, avec celui que nous avons mis en place, tout se passe correctement.
Nous tenons surtout à vous remercier pour votre patience et d'avoir eu confiance en nous jusqu'au bout.
Très Cordialement
Option Design
QUE DES SATISFACTIONS !!
efficacité maximale , délai très bref ,objet au delà de la qualité espérée , prix attractif.
26 août 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Clot
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie.
A très bientôt
Franck
Parfait
2° achat, et toujours ok, livré en peu de temps et tout est conforme à ce que j'attendais.
6 août 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie pour votre fidélité
A bientôt......
PROFESSIONNEL ET EFFICACE
Nous remercions la societe OPTIONDESIGN et nous le felicitons de son professionnalisme . Un envoi dont la reception s"est fait dans les temps prevus et avec une superbe qualite d'emballage !
25 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre expérience d'achat.
Votre avis permet également de stimuler le moral de nos employés et nous encourage à continuer dans cette direction...Nous vous souhaitons de très belles soirées autour de votre nouvelle cheminée à l'éthanol
Très Cordialement
Toute l'Equipe d'Option Design
A Très Bientôt sur www.optiondesign.fr
Tres bonne transaction
Contact téléphonique sans problème
Colis bien reçu quelque jours après commande comme prévus .
Je suis très satisfait de la transaction le produit ma l'air de très bonne qualité .
Je recommande ce site
Cordialement
R.Bédard
22 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Richard Bédard,
Merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience d'achat...profitez bien de votre nouvelle Plancha...
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie.
Bravo et Merci pour votre professionnalisme. Je recommande à 100%.
Commande passée un samedi soir tard, préparée le lendemain dimanche, prise en charge par la Poste le lundi matin...
Accueil au téléphone parfait et réponses immédiates.
Que du bonheur !!!!
13 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Michèle Majault,
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie de la confiance que vous nous avez accordée...
A très bientôt sur www.optiondesign.fr
Excellent choix d'articles, service très pro, et livraison ultra rapide
Excellente experience pour cette commande à Option Design: bien renseignée sur la disponibilité des produits par un conseiller très aimable, commande finalisée par internet le jour même (un samedi), et deux jours plus tard ma housse de plancha et sa malette d'ustensiles étaient livrés à l'autre bout de la France, en parfait état et juste à temps pour une super soirée barbecue entre amis. Rien à redire.
13 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Pascale G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie.
boutique a recommander
merci l'envoi et la recetpion est tres bien suivi, et rapide
merci option design
10 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Béatrice Philippe,
Le soleil est enfin au rendez-vous...profitez bien de votre nouvelle Plancha...
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie.
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M David Orsonneau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre expérience d'achat.
A Très Bientôt sur www.optiondesign.fr
Rapide comme l'éclair
Suite à l'achat d'un BBQ gaz j'étais à la recherche d’accessoires que je n'ai trouvé que sur ce site. Plaque plancha et rôtissoire Barbecook.
Commande passée le samedi, le mercredi suivant elle était livrée dans un emballage nickel.
Je recommande vivement.
4 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir partagé votre expérience d'achat.
A Très Bientôt sur www.optiondesign.fr
EFFICACE ET PAS CHER
La plancha que j'ai achetée est moins chère que sur d'autres sites , elle est plus grande que je le pensais et d"apparence solide elle fonctionne correctement, pour le prix c"est vraiment très bien et la livraison gratuite a été faite dans les temps.
1 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonsoir M Seguin Jean-Pierre
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir partagé votre expérience d'achat. Car pour nous votre retour permet de mieux servir et répondre aux attentes de nos clients afin d'améliorer notre service à la clientèle...mais votre avis permet également de stimuler le moral de nos employés et nous encourage à continuer dans cette direction.
Très Cordialement
Toute l'Equipe d'Option Design
Réponse de optiondesign.fr
Bonsoir M Serge Henry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie.
ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION EST UN ENVOI PLUS RAPIDE QUE LE T.G.V.
JE RECOMMANDE CE SITE FORTEMENT.
17 juin 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Jean Colin-Bargiachi
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie...
Excellent site marchand
Produits design à la pointe, service de livraison excellent, très satisfaite.
16 juin 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Sabine L.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée...
Très cordialement
L'Equipe d'Option Design
disfonctionnement certain
commande passée avec succès et dans la foulée annulation du site et remboursement certes rapide mais sans aucune explication.
Une certaine honnêteté mais manque de sérieux
14 juin 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Lherbert
Vous avez passé commande sur notre site internet le 06/06/13 et nous avons procédé à son remboursement dans son intégralité le 07/06/13 en vous communiquant les informations et les raisons de cette annulation par mail.
Nous sommes dépendant de nos fournisseurs et fabricants qui peuvent parfois nous donner en retour les informations avec un décalage dans le temps...Etant dans l'incertitude de vous livrer rapidement, nous avons préféré vous rembourser immédiatement. D'ailleurs ce produit est en rupture définitive auprès du fabricant pour cette saison (Retour que nous avons eu seulement qu'hier..le 13/06/13).
Vraiment,nous en sommes désolés et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément
Cordialement
L'Equipe d'Option Design.
service et qualité parfaite du produit.
tout est respecté,service ,engagement,délai et qualité du produit (barbecue weber)
21 mai 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Chartier Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant nos services...Il est important pour nous d'être au plus proche de nos clients
Merci encore d'avoir choisi www.optiondesign.fr pour votre achat de Barbecue.
Cordialement
Toute l'équipe
Parfait. Délais respectés. Produit impeccable.
19 mai 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour
Toute l'Equipe vous remercie de la confiance que vous nous avez accordée
Cordialement
Ultra satisfaite!
Efficacité,rapidité,avertie à chaque étape.Colis intact!!! Rien à redire!!!
Je recommande optiondesign à tous
17 mai 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Béatrice Hervouet,
Votre avis nous encourage.
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie pour confiance
A très bientôt sur : www.optiondesign.fr
Cordialement
Trés large choix de produits, très aimable au téléphone, et rapidité de livraison. Livreur très sérieux.
Trés content de mon achat, je recommande ce site !
10 mai 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Ramel Mickael,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat sur notre site internet.
Cordialement
L'Equipe d'Option Design
le dé à coudre
En ouvrant le paquet, j'ai été très surprise et déçue de l'objet . Je m'attendais à un objet plus gros, et on se retrouve avec une miniature.
Le prix n'en vaut pas la chandelle, c'est le cas de le dire, d'autant qu'ils promettaient, sur le site de pouvoir récupérer le pot pour y déposer des crayons.
Il n'y a même pas une signature ou une lettre évoquant le DESIGNER.
Je ne conseille pas cet objet, je suis très déçue, bien trop cher.
6 avril 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonsoir Mme Sassano,
Nous en sommes désolé, mais le produit est conforme à la description.
Bsab est un fabricant connu pour sa qualité de ses bougies. Ils utilisent un concept entièrement écologique, carton recyclé, encre d'imprimerie végétale, cire naturelle de soja, mèche en coton, des huiles et des fragrances naturelles, ils donnent un 2eme vie aux objets utilisés comme la noix de coco, des verres recyclés comme les caisson de bouteille et vous pouvez réutiliser cette objet comme par exemple dans votre cas en porte crayon. Sachez enfin qu'ils ne font travailler que des handicapés.
Avez-vous utilisé cette bougie? avez-vous besoin de conseils pour l'utilisation...
N'hésitez pas à nous recontacter
Cordialement
L'Equipe d'Option Design
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