Ce monsieur, qui se dit professionnel, en plus d'être agressif, a été odieux avec mon épouse qui demandait des informations pour acheter du bioéthanol. Passez votre chemin ou venez avec un gilet pa... Voir plus
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Je viens de recevoir le barbecue commandé auparavant chez optiondesign et tout s'est déroulé comme Franck me l'a annoncé. Emballage parfait, colisage et commande complète, et temps d'expédition de la... Voir plus
Suite à l'achat d'un BBQ gaz j'étais à la recherche d’accessoires que je n'ai trouvé que sur ce site. Plaque plancha et rôtissoire Barbecook. Commande passée le samedi, le mercredi suivant elle éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Contacté après 19h par téléphone, mon interlocuteur m'a fourni tous les renseignements que je désirais. Accueil cordial, geste commercial, n'hésitez pas à prendre le téléphone. Concernant la livraison... Voir plus
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47 rue de Paris, 78600, MAISONS LAFFITTE
- 01 34 93 01 75
- contact@optiondesign.fr
- www.optiondesign.fr
Résultat oui mais à quel prix !
J'ai bien reçu ma commande dans les temps, conforme, mais après analyse, je considère le prix comme totalement déraisonnable. Le foyer que j'ai mis dans ma cheminée n'est qu'un vulgaire bac contenant de l'alcool dont le coût de revient ne devrait pas dépasser 50 Euros. Je l'ai tout de même payé 900 Euros ...cela fait réfléchir, mais trop tard, il est dans ma cheminée et je le reconnais répond à mes attentes.
24 février 2013
Avis spontané
livraison rapide et produits bien emballés
Un suivi de commande ultra rapide :envoi rapide, réception illico.
11 février 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonsoir,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat sur notre site internet.
Votre commentaire encourage toute l'Equipe d'Option Design à garder cette rigueur dans son fonctionnement afin que tous nos clients soient satisfaits.
Cordialement.
envoutant
deja servi et on sens bien la coco. un massage et on est emporter ds les iles
6 février 2013
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Allard,
Nous sommes ravis que cette bougie de massage vous emporte dans des voyages exotiques.
Option Design sélectionne pour vous des objets design et tendance sur le thème de la flamme.
A bientôt sur www.optiondesign.fr
Très Cordialement
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie.
A très bientôt sur optiondesign.fr
RIEN A REDIRE
Très satisfaite du mode de commande et de la rapidité de la livraison.
La cheminée commandée répond tout à fait à mes attentes.
5 octobre 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site www.optiondesign.fr
A bientôt......
probleme transporteur
Mon évaluation porte sur le problème transporteur que j'ai rencontré.
Quand je passe une commande sur internet je dois etre absolument présente pour réceptionner la marchandise, c'est-à-dire que je dois rester toute une journée chez moi pour attendre que le transporteur passe. Si je travaille et que je n'ai personne pour récupérer la marchandise et bien le transporteur laisse un avis de passage. Je travaille a 10 kms de mon habitation, mais ils ne peuvent pas venir car ce n'est pas le même département. Il y a vraiment quelque chose à faire à ce sujet, ou changer de transporteur ou faire en sorte qu'ils donne une plage horaire matin ou après-midi et surtout qu'ils le respectent.
4 octobre 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Chère cliente,
Nous sommes bien conscients de la gêne occasionnée, mais malheureusement nous sommes soumis aux règles de nos transporteurs et cela quels qu'ils soient.
Nous avons déjà fait appel à plusieurs transporteurs mais ce problème persiste.
Dans la majorité des cas, avec celui que nous avons mis en place, tout se passe correctement
Merci de votre confiance et à très bientôt chez Optiondesign.fr
aucun souci je recommande vivement
Commande rapide et simple, livraison dans les temps , et cheminée totalement conforme à sa description physique et technique: que demander de plus? Tout était parfait.
4 octobre 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur le fonctionnement de votre cheminée à l'éthanol. Nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site www.optiondesign.fr
A bientôt......
Délais respectés , Livraison en avance par rapport au délais de 15 jours annoncé à la commande, Très Bonne réactivité suite un problème avec le transporteur, très bon suivi Client
Société et site très sérieux , personnel disponible au téléphone , à l'écoute des problèmes et efficace
Vous pouvez faire confiance à ce site et commander sans aucun soucis!
3 octobre 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Danis,
Toute l'Equipe d'Option Design vous remercie pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site www.optiondesign.fr
A bientôt......
Efficace et commerçant!
Ma commande a eu 3 jours de retard mais largement dédommagée par un geste commercial que je n'ai même pas du demander. Une pièce a été endommagée durant le transport et le nécessaire a été immédiatement fait.
Je recommande ce site sans hésitation
17 septembre 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie
Cordialement
EFFICACE ET RAPIDE
Bon contact téléphonique. Produit reçu dans le temps indiqué. Produit conforme à la commande et de bonne qualité. Que demander de plus?
9 août 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Peress
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie
Cordialement
SUPER CONTENTE
Pour une première commande (une plancha à poser sur un barbecue), j'ai été TRES SATISFAITE, des personnes charmantes très à l'écoute et surtout des réponses par mail dans la minute.
Je recommanderai et j'en ai déjà parlé autour de moi
Bravo, continuez
6 août 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Houalard,
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie.
A très bientôt sur optiondesign.fr
Très rapide, sérieux, en un mot efficace.
Commande livré assez rapidement malgré la période de vacance.
Bien emballé et produit conforme à la vente.
Merci pour votre sérieux et à bientôt.
1 août 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonsoir,
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie pour votre confiance.
N'hésiter pas à nous contacter par téléphone pour des renseignements complémentaires, ou si vous avez besoin d'un conseil technique avant votre futur achat.
A très bientôt sur Option Design.fr
commande barbecook
tres bon contact telephonique
commande reçue dans les delais avec super emballage
et geste commercial
tres satisfaite
je ferai d'autres commandes sans hesitation
30 juillet 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour Mme Gisèle Saguin
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre BBQ Barbecook
A très bientôt sur optiondesign.fr
PARFAIT SANS PROBLEME
Ethanol commandé par internet. Livraison rapide par prise de rdv. Service parfait
19 juillet 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Farcy,
Toute l'équipe d'Option Design vous remercie pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site www.optiondesign.fr
A bientôt...
Très sérieux et commerçants !
Très pro et réactif, je vous recommande bien volontiers OptionDesign.
16 juillet 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour,
Il est important pour nous que tous nos clients soient satisfaits...
Cordialement
Franck
rapide mais petit soucis
transaction et livraison rapide. par contre j'ai du faire deux trous sur le barbeque pour poser les pieds, le travail n'était pas fini...
Après c'est plus la faute du fournisseur que du magasin j'en convient....
2 juillet 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Bonjour M Coquet,
C'est une chance pour nous d'être tomber sur un client comme vous sachant un peu bricoler...et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté...(nous aurons peut-être l'occasion de vous en remercier lors d'une autre commande)
Nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site www.optiondesign.fr
Cordialement
L'Equipe D'Option Design
ROYAL !
Site clair et navigation très facile.
Choix des produits nombreux.
Commande expediée et reçu en un temps record !
Je recommande et je reviendrais, c'est sûr !
24 juin 2012
Avis spontané
Réponse de optiondesign.fr
Merci encore...c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur notre site www.optiondesign.fr
A bientôt donc
L'équipe d'Option Design
Bonne prestation
La prestation peut progresser en envoyer par email les différentes étapes de la commande. (Reception paiment, réalisation de la cde et expédition).
17 juin 2012
Avis spontané
Très bon site , très sérieux
Réponses très rapides , bon suivi des commandes , matériel de qualité
17 juin 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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