Opus Bilprovning Avis 

391
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Var på Opus i Lund. Bilprovning. Idag. Never go there! Bara sura rövhåll. Ingen svar på något. Vilka otrevliga människor! Inte ett leende, inte ett svar på en fråga. Visst fick jag godkänd.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Var på Opus i Ronneby där en man fullständigt disikerade inte bara bilen utan även mig som kund, hånade mig och sa att såna som jag inte ska hålla på med bilar osv. Han var otrevlig, arrogant och uppv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag besiktade bilen igår vid Opus Norsjö. Allt frid och fröjd, förutom att jag klantade till det. Det var en tävling bland norrländska stationer, där man skulle scanna en QR-kod. Gjorde det, tänkte... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de contrôle technique

Écrit par l'entreprise

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

391 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(391)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Saknar kunskap eller trasig utrustning

Som trogen kund till Opus, bokade jag en ny besiktning. Jag blev förvånad över att bilen blev underkänd pga att ett av mina dimljus var bländade. Jag åkte direkt till min verkstad för att åtgärda detta. En mycket duktig mekaniker konstaterade snabbt att det inte var fel på någon av lamporna. Jag valde att ombesikta bilen på svensk bilprovning och den gick igenom utan anmärkning men kostade mig 359kr. Jag åkte tillbaka till Opus och meddela detta men personen som besiktat bilen påstod att inga fel begåtts. Det minsta jag begära för allt besvär som ni har orsakat mig är att ni betalar tillbaka mitt utlägg för ombesiktningen.

17 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Lennart,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Dem är bedragare som bara vill att du…

Dem är bedragare som bara vill att du ska ombesikta bilen.

22 mars 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Saber,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Egentligen skulle jag inte sätta någon…

Egentligen skulle jag inte sätta någon stjärna på er .... ni säger verkligen den mongolid som kontrollerade min bil total förstörde den... Efter besiktning så gick sönder båda fjädrar fram flera lampor gick sönder, har alltid valt opus till mina fordon, men inte efter denhär. Ni borde skämmas

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Edmundo,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluffbolag…

Opus ägs av staten och i och med nya skrotningspremien så sätter dom 2or på gamla bilar fast de inte är nå fel på dom. För att lura oss att skrota bilen istället för och laga den. Dom satte flera 2:or på bilen, åkte till en verkstad o inte enda 2a stämde. Åkte till Carspect och dom sa samma där, så akta er för dessa! Riktig hemsk vad denna värld är på väg.

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Emma! Hej Det var tråkigt att läsa att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Att få en ombesiktning för att ett…

Att få en ombesiktning för att ett avdimljusen pekar lite uppåt istället för att man kan få åtgärda det själv är nu för mig ibland det mest snikna jag vart med om ! Aldrig mer där!

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Daniel,
Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Har en gammal trailer som varit inne på…

Har en gammal trailer som varit inne på verkstad och fått godkännande på allt och att den lilla armen under draget kärvar LITE men att det löser sig med att köra... Och ändå når dom ser sakerna när ja visar och dom testar och det är godkänt efter det så godkäner dom inte test nr 2 utan 1a så jag blir tvungen att ombesikta ett 4e varv!! Har inga pengar kvar tack vare flytt och grabbarna är ALLT ifrån hjälpsamma!, Har sagt fel saker som varit bekymmer med osv och dålig bemötande!! Aldrig mer om i nynäs!!..
Värdelösa!

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Sandra,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vill du ha en vidarekoppling från stationen i ärendet får du gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Tänker besikta på någon annan station

Tänker besikta på någon annan station. Är trött på deras petitesser och när man nämner det får jag ingen förklaring. - Det är bara så...

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Lita inte på vad personalen saga

Lita inte på vad personalen saga. Jag skulle göra en efter kontroll på lastbil slap, jag monterade nya bröms klocka runt om på alla 3 axel, körde in för efter kontroll men de hade inte ratt koppling att testa brömstrycket så det var bestämt av de att jag skulle boka ny tid och jag behövde inte betalar eftersom de kunde inte utföra besiktning. Flera månader efter få jag ett brev från inkasso för obetald besiktning och massa ränta. Kundtjänst inte svara.

Har gjort detta men ni skickade den vidare, nu kommer jag ser om det gå att göra polis anmalan

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej James,

Kontakta gärna vår kundtjänst på telefon: 0775-500 300, som har öppet måndag-fredag 7-18 samt lördag-söndag 8-16.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Om du är en minut sen får du inte komma…

Om du är en minut sen får du inte komma in, men de tar dina pengar.
Och det när de har 9 portar och (1) kille som jobbar. Uppsala, Librobäck.
Varför har de sånt tryck men nästan ingen personal? Hmm..

29 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej,
Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta skiten

Sämsta skiten, opus sätra, personalen hävdar att man inte får ha gult framljus. Hahah enligt Transportstyrelsen är det vitt och gult som är godkänt!

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej,

Tack för besöket och för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevligt

Otrevligt, småaktigt och man kan
tro att de får bonus om de kan hitta något som ger ombesiktning...

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Per!

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 5 sur 5 étoiles

Registreringsbesiktigade min bil idag…

Registreringsbesiktigade min bil idag hos Opus i Bandhagen.
Trevlig och hjälpsam personal.

20 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Rickie,

Tack så mycket för ditt fina omdöme, det var roligt att se att du uppskattar vår kunniga och hjälpsamma personal!

Tack för besöket och välkommen tillbaka nästa gång det är dags för besiktning.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Noté 5 sur 5 étoiles

Opus bäckby västerås

Opus bäckby västerås, jag är mer än nöjd. Fantastiskt bemötande, stor kunskap, tar sitt jobb på allvar. Kan svara på alla mina frågor. De lät mig vara delaktig i besiktningen och förklarade allt och gav tips och råd hur man kan lösa de problem som uppstått.

15 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök på stationen Västerås-Bäckby och att du uppskattar bemötandet du fått av vår kunniga personal.
Hoppas du får en fin helg och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Önskar jag kunde ge nolla i betyg

Önskar jag kunde ge nolla i betyg, men det går inte.

Idag provade jag Opus Helsingborg för första gången, de är lite dyrare, men de hade tid som passade mig.

Otrevlig bemötande och de underkänner ett spricka på rutan som funnits i 10 år och finns på nedre framrutan. När jag berättade om att den godkändes av Bilprovningen förra året, då svarar de nonchalant ”eh…kanske du har ändrat stolen”

Kommer aldrig tillbaka hit!

5 août 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej ! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

KOMMER ALDRIG ATT BESIKTA BILEN PÅ OPUS I ANGERED

Det blir aldrig besök på Opus i Angered någonsin.
Jag var försenad i 9 minuter på bokade tid. Jag var tvungen att boka en ny tid till veckan där på på samma ställe. Jag får skylla mig själv. Men det var ok att vänta i 15 minuter på min bokade tid förra gången när jag var där. Han bad inte ens om ursäkt. Han tittar inte på mig när jag försökte prata med han. Han heter B.
Kommer på bokade tid i tid och typiskt att han ska besikta min bil. Bilen blev underkänd med 2 fel. Lämnar bilen på verkstad för och låga bilen. Verkstad killen lågar första felet ( stötdämpare ) javisst men andra felet var bara hittat på.
Lambda värde som låg på 0,00
Verkstad killen sa att det inte finns något låga. Ringde runt och fråga om Lambda värde 0,00 till olika verkstäder. Jag får samma svar från alla att vi har inte sett något sånt. Antingen B killen på Opus i Angered som besiktade bilen ville bara jävlas eller totalt brist på kunskap och arbete.
SÅ ALDRIG MER!

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej MJ! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Skadat ekipaget i Säffle efter besiktning

Hadde jag kunnat ge 0 hade det varit för mycket första och sista gången i Säffle efter många lovord från flera husvagns ägare om bra och kunnig personal så valde vi denna station under resande fot att göra våran efterkontroll av fel färg på lampor och jordfel av lampor men det var nog det dummaste vi gjort under resan så okunnig och arrogant personal som de inte hittade vid hjulhuset🤔 fastnade med vagnen så det osade bränt när de varvade dragbilen "klen bil" ( besikta Arvika hade inga problem och vi har aldrig haft problem förut) osade bränt typ brända lameller från Säffle till Åmål som tur var luktade det inget efter Stop på Sibylla så resan mot kusten fortsatte men inte samma bil som före något har hänt vet inte vad det får värkstaden hemma finna ut något är fel kan bara inte sätta fingret på det (högre varvtal och mindre ork) och vagnen trasiga lås till dörrar (invändigt typ pentry) så får blockera när man kör samt att en säng (överslag) rasat ner och en del annat som tog skada av den vårdslösa hanteringen avråder starkt alla som vill komma där ifrån med ett helt ekipaget att välja annan station inte ens en ursäkt från personalen att de var vårdslösa eller ursäkta hon är ny då det var troligen en ny och en erfaren... Usch Usch Usch aldrig mer........

25 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Thea! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämst

Sämst. Skulle ha 899 spänn för att besikta en XC90. Välj annat ställe..

Opus på Koppargatan, Norrköping.

25 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Kalle! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Då besiktningen av nyinköpt husvagn var…

Då besiktningen av nyinköpt husvagn var lite akut blev det Opus en bit från hemorten. Besiktningsmannen fick knappt ur sig välkommen och säger att lämna bilnyckel, kaffe där!!
Fick tvåa på två positionsljus (totalt finns det 10 st) och muntlig anmärkning. Då bromsarna är viktigare än positionsljus blev jag förvånad att de inte skrev upp det åtminstone som en etta. Betalar man 699:- för 5 min arbete så kan ett trevligt bemötande kunna vara på plats.
Min erfarenhet är att just Opus personal är definitivt inte servicevänliga så lär jag göra ombesiktning på ett annat företag, Dekra, Carspect och bilprovningen har alltid haft ett trevligt bemötande så det blir någon av dessa.
Tack för den här tiden, Opus!!

23 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Evert, Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar, Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

Min tid blev avbokad av en person som…

Min tid blev avbokad av en person som heter Mattias som jobbar på Opus Nylanda vid flygplatsen i Växjö. Vi hittade inte ingången till besiktningen, och när vi blev försenade med två minuter tog Mattias in en annan bil istället och började ljuga om att vi var åtta minuter försenade. Sedan sa han att vi var sju minuter försenade och till sist fem minuter försenade. Han ska fakturera oss för 'förseningen' som han påstår. Han var väldigt trög och behöver verkligen lära sig vad kundbemötande innebär. Detta var riktigt dåligt för er bransch och jag kommer aldrig boka hos er igen.

3 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Hej Ahmad! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Noté 1 sur 5 étoiles

skulle besikta en husvagn och…

skulle besikta en husvagn och besikningsmannen påstår att jag ska veta var chassinr står och därefter påstod han att den var stulen, kommer aldrig mera att åka till Opus i Filipstad. Det blev ingen besiktning utan jag åkte till Hagfors och fick husvagnen och gasläckage kontrollerat och det blev 180:- billigare i Hagfors.
Blev tydligen drabbad av en fredags eftermiddags trött herre som var väldigt nonchalant- aldrig mera Opus Filipstad

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Opus Bilprovning

Réponse de Opus Bilprovning

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Med vänliga hälsningar

Opus Bilprovning

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus