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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 206 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement le personnel extrêmement compétent, professionnel et très réactif pour traiter efficacement leurs différents dossiers immobiliers. Beaucoup apprécient également la remarquable qualité de l'accueil, la grande clarté des informations fournies ainsi que la rapidité de la prise en charge. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la communication jugée insuffisante et des délais trop longs dans le traitement des problèmes rencontrés. Plusieurs personnes soulignent un net manque de suivi des dossiers, ainsi que des difficultés persistantes pour obtenir des réponses rapides et satisfaisantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le personnel, oscillant entre de vifs éloges et de fortes... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service, révélant de fortes divergences... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le temps de réponse. Certains... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service client. Certains consommateurs rapportent une... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent location ambigu face aux avis partagés sur la gestion des biens immobiliers. D'un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons depuis quelques années Jocelyne G. qui gère notre copropriété du Chantelor. Elle fait un travail extraordinaire. Elle est très compétente et très appliquée et nous orienté avec des conseils... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mme Cabrolier est très au fait de tous les problèmes de l'immeuble, de tout l'historique, des batailles à mener, et des priorités...ce qui lui permet avec sa grande expérience de "gérer" au mieux un i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Certaines réactions ont été lentes, ce qui est agaçant. Le conseil a été très présent pour les travaux, qu'ils soient importants ou pas. Il est à noter que nous avons la chance d'avoir un gardien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le bémol : il faut envoyer au conseil syndical l'OdJ à l'avance pour qu'il ait le temps de le lire avant qu'il ne soit envoyé à tous les co-propriétaires. Autre remarque : notre co-propriété a été la... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Administration immobilière
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  4. Agents immobiliers
  5. Consultant immobilier
  6. Agence de location immobilière

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

  • Quai Charles de Gaulle 94, 69006, Lyon-6E-Arrondissement, France

  • www.oralia.fr

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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3,7

Tous les avis

(474)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence efficace

A la recherche d'un studio pour notre fils, nous avons contacté l'agence Oralia qui a été très efficace(à l'écoute, rapide et bonne interlocutrice).

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L agent amar à éviter

Je ne savais pas qu un agent immobilier pouvait être aussi désagréable au téléphone et carrément ne pas venir à une visite sans prévenir.
Votre agent amar ne risque pas de vous rapporter de l argent car je doute qu il vende bcp d appartements en agissant ainsi !

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Syndic à fuir!

Syndic à fuir!
Des frais injustifiés (location de salle pour l'AG alors que cette prestation rentre dans le forfait de contrat de gestion), des erreurs multiples d'imputation de charges, des prestations prévues dans le contrat de gestion non faites (ex. : visites de la copro avec rendu d'un rapport de visite).
Le syndic n'a répondu à aucune demande éclaircissement des charges.
le syndic ORALIA n'a pas mis nos points à l'ordre du jour.
A la dernière AG, nous n'avons pas renouveler leur contrat.
Oralia a aussitôt bloqué nos accès internet!!
Nous sommes une copro de 40.
A FUIR

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Préparation, organisation, gestion et suivi de l'assemblée générale de copropriété satisfaisante et utile.
Débouche sur du concret et des solutions adaptées ou une mise en œuvre pour les trouver .

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent contact

Un excellent contact avec tous les interlocuteurs et une attitude trés pro et constructive de l'Agence.
C'est vraiment trés agréable.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Est il possible de faire pire…

Est il possible de faire pire gestionnaire d’immeuble ?? Aucune réponse au téléphone, ni aux mails, des heures à attendre que quelqu’un daigne prendre la ligne.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Nous sommes propriétaires d'un appartement et nous sentons épié par ce syndicat de copropriété.
Tout ce qui importe pour eux c'est l'image que donne les balcons sur les passants.
alors ils n'hésitent pas à prendre des photos de ceux qui pourraient les gêner. Je trouve ça très intrusif.
Nous respectons la charte de copropriété et nous payons nos charges tous les mois cependant ils se permettent de nous harceler car la façade de notre balcon ne leur plaît pas.

En revanche nous les avons sollicité à plusieurs reprises concernant un problème sur les communs qui n'a pas été pris au sérieux. La directrice n'a pas hésité à se moquer ouvertement du problème.

Les gestionnaires de dossiers sont compétents et réactifs.

Il y a simplement un problème avec la direction et certains des membres de la copropriété qui sont selon moi intrusifs, indiscrets et menaçants.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le syndic Oralia applique des frais abusifs

Le syndic Oralia/Lescallier applique des frais abusifs : deux fois 56 euros pour un retard d'un mois sur un appel de fond de 150 euros. Ces ponctions ont été assorties de la menace de "transmettre votre dossier à un auxiliaire de justice aux fins de recouvrement judiciaire". Aucune "remise de peine" même après payment immédiat.
Bref, pour ce Syndic un copropriétaire est une vache à lait et un délinquant.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Immeuble rue de bac: il a tout d'un squat grâce à Oralia.

Notre copropriété gérée par Oralia rue Auber est située rue du bac, dans un des arrondissements parisiens les plus chic, à quelques mètres du Bvd St Germain.
Cependant, notre immeuble a l'air d'un squat: une retoucherie au pied de l'immeuble a un rideau taqué, des fils électriques tombent sur la façade au dessus de la porte d'entrée, des dominos non conformes lient ces branchements électriques, un filin tombe le long de la façade oubliépar les couvreurs ...quant aux parties communes: suite à la refection de la toiture, les carreaux de l escalier principal sont opaques de poussière, assombrissant la cage d' escalier. Motif: un nettoyage de chantier par les couvreurs aurait dû être fait. Mais pour cela, encore faudrait-il qu'Oralia visitât l' Immeuble,selon ses obligations contractuelles. Or, le carnet de visite en ligne indique que notre copropriété n'a pas vu le nez de notre gestionnaire depuis plusieurs années.

16 août 2025
Avis spontané

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