Orbizalia Avis 2 939

Artículo perfecto, envío rapidísimo e información muy buena del vendedor

El producto no llegó y todavía no han devuelto el dinero

Todo bien en cuanto precio y contacto con el proveedor y empaquetado, pero mal cuanto el tiempo de espera ponía entre dos fechas la recepción y tardo tres días más para una tablet 15 días un envío me parece excesivo

Voy a iniciar una denuncia a Defensa del Consumidor. He realizado una compra el 02/12/24, se imaginan cómo estoy ahora, sin móvil y sin el dinero. Informaban que iban a entregar y no compartían "Número de Seguimiento" del envió. Acusando problemas de entrega y sin informar el "Numero de Seguimiento del envío" a lo largo de 1 mes, decidieron cancelar el pedido, dando lugar al "reembolso".

Claramente, a día de hoy 28/03/25 (4 meses después) tampoco tengo mi reembolso. Han informado que lo realizaron a principios de febrero, pero el dinero NO aparece. Les he solicitado el comprobante de operación del "reembolso" para corroborar con el banco, y adivinen qué, tampoco me lo envían. Les he escrito por las únicas vías que "responden" cuando quieren, y me indican que me lo informarán en 24/48hs en reiteradas oportunidades sin que esto suceda.

Razón social de la empresa: Calculator & Tools SL
NIF: ESB88111414

Como no obtengo ninguna respuesta verdadera de su parte, procedo a efectuar todas la reclamaciones legales posibles. Este tipo de accionar de la empresa se ve repetido en muchas reseñas de clientes. De alguna manera, esto debe terminar.

ACTUALIZACIÓN AL 07/04/2025
Luego de informarnos mutuamente que ibamos a iniciar acciones legales, se ha comunicado conmigo el responsable del área legal de este grupo de empresas y se ha comprometido en que iban a realizar el reembolso de mi dinero abonado por un móvil el 02/12/2024, sí, 4 meses atrás. Ayer he recibido el reembolso del pago realizado, sin ningún tipo de interés o resarcimiento por los daños o perjuicios que pudieron ocasionar. Desgastante, pero pude "solucionar" este inconveniente.

Después de meses de calvario, no he recibido mi pedido ni me han devuelto el dinero. Mi consejo: comprad en webs fiables, aunque sea un poco más caro.

Entrega efectuada como se esperaba..
Todo correcto.

Estupendo
Buen servicio

Día 26 de febrero 2025 realizo compra de tablet. Día 6 de marzo recibo mail confirmando el envío. Día 22 de marzo me cancelan ellos el pedido. reembolso recibido el 16/04.

La compra a sido cómoda y fácil de tramitar, si que le pondría un pequeño fallo a la hora del seguimiento de la compra, por lo demás, todo muy correcto en tiempo y forma

Todo perfecto, el envío llegó en el día acordado,

Fue bien mi expriencia con esta tiendra en linea

Estafadores, pedí un teléfono y no llegó, no me devuelven el dinero ni contestan, estafadores en toda regla

La tardanza del pedido (10 días) Llegó dos días más tarde de la fecha estipulada sin previo aviso ese mismo día de su llegada.

Super rápido y todo perfecto entrega antes de plazo

Realizamos un pedido por valor de 1.800€ el 18 de Diciembre del 2024, al pasar las semanas y no recibir el pedido ni enviarnos justificante del track del transportista, procedimos a la anulación del pedido. El 17 de Enero del 2025 Orbizalia aprueba la devolución, a día de hoy 05 de Marzo del 2025 no hemos recibido el reembolso. Como gerente de la empresa espero que ninguna empresa sufra lo que nosotros estamos sufriendo.

El 18 de Diciembre compramos móviles por valor de 1.800€, nunca me enviaron el link del transporte, me indicaban que estaban de camino, pero nunca una prueba. El 16 de Enero me aprueban el reembolso, ya que ni había recibido el pedido ni sabía donde estaba. A día de hoy 03/03/2025 Estamos esperando el reembolso, estamos desde hace dos semanas enviando un email cada día pero NO RECIBIMOS CONTESTACION

Señores estamos a 15/04/2025 y todavía no hemos recibido el reembolso de 1.800€. Me dicen que me van a denunciar por llamarles estafadores...DESDE DICIEMBRE QUE REALICÉ EL PEDIDO Y TODAVÍA NO HE VISTO NI EL PEDIDO NI EL DINERO 1.800€ cómo se llama a eso? Empresa eficiente? Empresa fiable?????? Estamos en Abril y todavía no hemos recibido el ingreso.

La peor compra que he hecho en mi vida!
Después de un mes, Nunca llegó el móvil, pedí la cancelación y con esta el reembolso y ni siquiera contestan los correos para devolverme el dinero.