Orsolini Avis 

Abbiamo acquistato una cucina (Veneta
cucine) da Orsolini a Rieti. Siamo stati
seguiti e consigliati dall' Arch. Lorenzo: ha
dedicato il suo tempo a seguire le nostre
esigenze, i nostri desideri e ci ha fornito
preziosi suggerimenti. ll Sig. Daniele e il suo team hanno provveduto alla perfetta, celere e impeccabile messa in opera di tutti gli elementi della nostra bellissima cucina.
Siamo pienamente soddisfatti del risultato,
non avremmo potuto desiderare di meglio.
Barbara e Francesco

Abbiamo acquistato tre lavabi e l’esperienza è stata eccellente, soprattutto grazie all’agente Fabio Cossuche ci ha seguito.
È stato sempre disponibile, competente e incredibilmente attento. Non si è limitato a prendere l’ordine: ha fatto davvero tutto il possibile per assicurarsi che la consegna avvenisse nei tempi previsti. Ha contattato personalmente il trasportatore e i fornitori, coordinando ogni passaggio e tenendoci costantemente aggiornati.
Raramente ho incontrato una persona così dedita al cliente. La sua professionalità, la cura per i dettagli e l’impegno nel risolvere ogni problema hanno fatto la differenza. Un servizio di altissimo livello che merita di essere riconosciuto. Grazie veramente !!

Mi sono affidata ad Orsolini (punto vendita di Civitavecchia) e sono stata seguita in modo efficace da una venditrice per la parte materiali, sempre reperibile in qualsiasi momento.
Decisamente molto meno positiva l'esperienza dell'acquisto della cucina Veneta: tempi lunghi di consegna e montaggio, zero scuse e difetti degli elettrodomestici: frigo montato male che perdeva acqua da sotto dopo 2 giorni (ho dovuto chiamare un mio tecnico e pagarlo perché i montatori erano già in ferie ed un loro operaio di scorta gli sarebbe costato chiamata ed intervento, quindi avrei dovuto comunque pagarlo...); piano cottura che dopo 20 giorni dal montaggio e NESSUN utilizzo (ero in vacanza) ha presentato delle macchie affioranti tipo ruggine su tutta la superficie.
Alla mia chiamata e richiesta di aiuto, considerando che le macchie mano a mano comparivano sempre di più, il punto vendita ha totalmente disatteso qualsivoglia forma di supporto concreto post vendita, rinviando al produttore della cucina che, a sua volta, ha rinviato al produttore degli elettrodomestici.
La venditrice Veneta sparita nel nulla tra mie mail e telefonate.
Il post vendita della sede centrale nel Viterbese, sgarbato e per nulla risolutivo, ha anche insinuato avessi usato prodotti aggressivi (ma prima di partire l'avevo SOLO pulito con panno umido). Nessuno del punto vendita di Civitavecchia si è curato di tentare una risoluzione per il piano cottura. Solo dopo l'apertura di un reclamo pesante a Veneta (che a sua volta se ne è lavata le mani) mi arriva una telefonata, a mesi di distanza, di un venditore di Civitavecchia che nulla c'entrava con il mio acquisto, ma che voleva "capire come sono andate le cose e provare a fare qualcosa". Ovviamente si è trattato di una mera telefonata di circostanza per metterci una pezza e neanche in modo efficace.
Sparito anche lui nel nulla.
Risultato: circa 9000 euro di cucina con un piano cottura inguardabile che la garanzia Whirlpool non copre per difetti "estetici".
Si sono persi in un bicchiere d'acqua per poche centinaia di euro, quando in qualche modo avrebbero potuto trovare una soluzione. Ma, soprattutto, hanno dimostrato che di fronte alla difficoltà non sono in grado di offrire un supporto degno di essere chiamato tale.

Porto spesso i miei clienti da Orsolini sulla Nomentana, è una tappa che faccio sempre nella valutazione dei vari fornitori, e devo dire che i miei clienti rimangono sempre colpiti sulla qualità, varietà dei materiali e il buon rapporto spesa. La cosa che secondo me è ineguagliabile l'assistenza alla vendita legata alla professionalità nel seguirti durante tutto il percorso dalla scelta dei materiali fino alla conclusione della messa in opera.

Ho apprezzato molto anche i nuovi ampliamenti dello showroom; ora, oltre alle ottime selezioni, hanno inserito anche infissi, cucine e un sacco di soluzioni per l'arredo. È comodissimo perché riesco a far vedere ai clienti diverse tipologie di prodotti in un unico posto, risparmiando un sacco di tempo. Un ottimo supporto per il mio lavoro, consigliatissimo!

Abbiamo acquistato la nostra cucina presso lo show room Nomentana di Roma, seguiti dalla consulente Rosaria cozzolino che mi sento di ringraziare per la professionalità dimostrata e per il supporto e i consigli che ci ha fornito per la scelta dei materiali e nella progettazione della cucina. Il risultato è stato veramente soddisfacente. La cucina è stata consegnata nei tempi stimati in fase di acquisto.
Ringrazio, in generale, i consulenti di Orsolini - in particolare Antonio - che ci hanno supportato nella scelta dei materiali per la ristrutturazione del nostro appartamento. Hanno dimostrato competenza e professionalità.

Da Orsolini ti senti a casa, nella tua casa! Professionalità e competenza ti accompagnano nella scelta di materiali e accessori. Anche oggi in una giornata di festa, l’addetto alle vendite ci ha consigliato negli acquisti con scrupolosità e sapere. Grazie Massimiliano per tutto e non ultimo per il tuo sorriso in una Roma assolata non è scontato!

Mi sono recata di nuovo da Orsolini Aurelia dopo una buona esperienza ma con sommo dispiacere devo dire che l'impressione non è stata delle migliori. Negozio praticamente vuoto e in parte impraticabile, stanno facendo dei lavori, così sembrerebbe ma la cosa peggiore è che al mio arrivo non sono stata accolta benissimo.
In totale autonomia ho girato il negozio e solo quando sono salita trovato la consulente, seduta nella sua postazione con dei clienti e nonostante fosse impegnata, mi ha dato delle informazioni.
Una preparazione tecnica fuori dal comune, devo dire impeccabile. Peccato che la recensione non posso farle a lei direttamente

Ho arredato il bagno e la sala da orsolini a civitavecchia sono stato seguito da Cristiano e Elisa che mi hanno dato ottimi consigli di esperienza e professionalità. Super soddisfatto consigliatissimo

la familiarità e l’originalità dei contenuti, si impara sempre qualcosa

Professionalità, disponibilità, gentilezza, collaborazione nella risoluzione dei problemi.

Simoati esperienza, ottima la presentazione dei orodotti in catalogo di vendita. Squisite le preparazioni dimostrative. Bravi

Abbiamo appena finito di ristrutturare due bagni di casa, ci siamo affidati al venditore Michele Pertosa di Orsolini Pomezia, persona competente gentile che ci ha saputo consigliare molto bene ed è stato disponibile anche durante i lavori. Consiglio sia il negozio che il venditore.

Orsolini è un'azienda serissima, ho appena rifatto un bagno e sono veramente soddisfatta del lavoro. Qualità e professionalità di altissimo livello. I lavori sono sempre stati controllati passo per passo dall'architetto Tufano, persona veramente professionale e sempre presente in cantiere.grazie,zelda

Ringrazio per la disponibilità, l’attenzione e la grande professionalità dimostrata l'Arch. S. Taverniti e l'Arch. Valentina.

gentili, competenti, molto professionali

Sono soddisfattissimo della mia esperienza con Orsolini. Ho fatto ristrutturare il mio appartamento: tempistica perfetta, nessun problema durante i lavori e se ce ne sono stati, dipendenti non dall’impresa, l’architetto capo cantiere ha risolto tutto. Consiglio assolutamente il servizio chiavi in mano.

Il format nuovo della serata: prima una talk il cui argomento trattato è stato molto interessante, poi il coinvolgimento di noi architetti in un gioco comunque utile e simpatico, infine lo show cooking. Tutto molto gradevole

Bella esperienza

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