Orsolini Avis 

Orsolini è speciale perchè,
sono e siamo parte di una famiglia , le persone fanno la differenza , il personale è fantastico, i direttori risolvono i problemi, Giulia sta sempre sul pezzo etc.
Insomma se si fa squadra si lavora bene, non c'è dubbio.

Da quando Orsolini ha organizzato i suoi eventi ai quali ho potuto partecipare grz agli inviti della Fondazione Arch Ch/Pe, li ho sempre trovati molto interessanti e vari. Ovviamente una nota di merito va anche all'aspetto conviviale a fine evento grz al quale tra colleghi possiamo scambiare info e pareri

Esperienza positiva allo showroom di Firenze. Arch. Iannella professionale e cordiale.

Peccato che non posso mettere una stella , un venditore incompetente di questa sede prima mi ha fatto ordinare le mattonelle di un colore insistendo che sarebbero arrivate più scure della foto catalogo, quando poi sono arrivate e non erano come le avevo chieste ha risposto che l ordine abbiamo fatto insieme , tradotto ? Ho pagato le mattonelle due volte e lui se ne è lavato le mani, complimenti bella figuraccia avete fatto, 500 euro buttate. Ma non farò altro che parlare male di questo centro adesso , bravi ✌️ state lontani dal venditore del primo ufficio se non volete buttare soldi e nervi.

La gentilezza e disponibilità non sembrano qualità che hanno importanza nella gestione delle consegne

Sono stato nello showroom di Sesto San Giovanni e devo dire che ho trovato tutto molto eccellente, dai materiali di prima qualità al servizio chiavi in mano Restyle Casa a cui mi sono affidato. Offrono un finanziamento al 50% in 5 anni senza alcun costo.
I lavori sono stati eseguiti secondo le mie aspettative dall'inizio alla fine grazie anche al contributo dell'arch. Serino che ha saputo seguirmi e consigliarmi al meglio durante tutto il processo. I tempi dei lavori sono stati rispettati e consegnati una settimana prima del termine concordato. Mi ritengo altamente soddisfatto e lo consiglio!

Mi sono affidato all esperienza e la cortesia di Tiziana responsabile della ferramenta della filiale di Sutri,ho risolto tutti i miei problemi e ha risposto in modo esaustivo alle mie domande
👏👏👏👏
GRAZIE TIZIANA

Personale che si è confermato qualificato ed attento alle richieste del cliente a partire dalla progettazione della cucina. I tempi di consegna sono stati rispettati così come i tempi di montaggio. Il rendering e le misure per gli allacci e le prese che ci sono stati forniti sono stati per noi fondamentali per terminare l'installazione senza intoppi.

Venditore Imperia Fabrizio, paziente, disponibile, molto preparato! Giudizio estremamente positivo! Grande professionalità!

Scarsi scarsi scarsi, a dir poco imbarazzanti per quanto sono stati scarsi con me e il mio compagno. Loro fanno gli sbagli e gli altri pagano, e quando si accorgono che a sbagliare sono stati loro neanche ti rimborsano, ma fanno finta di niente. Pessimi venditori.

Mi sono rivolta al punto vendita di Sutri ed ho trovato molta professionalità e gentilezza. In particolare il Sig.Fabio mi ha assistito per realizzare una recinzione in legno con cancello , sviluppando i calcoli e consigliandomi al meglio in base alle mie esigenze . Consigliato al 100%

Un particolare ringraziamento al direttore lavori che ha seguito con precisione, professionalità e sollecitudine i lavori.
I lavori sono stati eseguiti correttamente e sono terminati anche qualche giorno prima dei tempi prestabiliti.

Purtroppo la mia esperienza con Orsolini durante la ristrutturazione della mia casa è stata molto negativa.

Lo showroom e l’assistenza nella fase di vendita sono stati eccellenti, con personale disponibile e professionale. Tuttavia, tutto è cambiato nel momento in cui il servizio è stato affidato in outsourcing.

È mancato completamente l’allineamento e la comunicazione tra l’architetta della società Restyle e il team incaricato dell’esecuzione dei lavori. Ci sono state perfino discussioni davanti a noi all’interno della casa, dimostrando una totale mancanza di coordinamento e professionalità.

I lavori sono stati conclusi in modo superficiale e incompleto, e il servizio post-vendita praticamente non è mai esistito. È davvero deludente vedere un’azienda di questo livello affidare attività così importanti a terzi senza un adeguato controllo e monitoraggio, finendo per danneggiare l’immagine stessa di Orsolini.

Mi dispiace sinceramente aver scelto questa azienda per un progetto così importante per mi famiglia

Visitando lo store ho trovato qualità nel prodotto, una buona accoglienza e disponibilità

Ho acquistato circa 5 anni fa una cucina Veneta.
Dopo un anno di normale utilizzo, mi si era gonfiata tutta come un palloncino (neanche l’avessi presa ad uno di quei famosi magazzini “convenienti”).

Premetto che abito in una palazzina a Roma, al 3’ di 5 piani (neanche fossi in una palude). Ci tengo a sottolineare questa cosa, perché questi signori ipotizzarono che il rigonfiamento fosse stato causato dall’eccessiva umidità; tant’è che mandarono un ispettore il quale capì, in due minuti, della folle ipotesi avanzatami.

Una volta appurata la difettosità, mi proposero di sostituire le ante gratuitamente con una uguale (con la nemmeno troppo velata minaccia che non mi sarebbe più stata sostituite) o sostituire tutte le ante con una di fascia superiore (top class con laccatura su 6 lati) aggiungendo totalmente a mio carico la differenza (importo a tre zeri €)
Nonostante la ritenessi una follia ai limiti dell’estorsione, accettai la sostituzione.

Qui finisce la prima parte dell’epopea.

Dopo due anni, a causa, del mal allineamento della lavastoviglie che strusciava contro il pensile (da loro installata), chiesi la sostituzione dello stesso poiché sbeccato.
Anche questa volta (nonostante fosse ancora in garanzia) mi accollarono la colpa: io, senza batter ciglio, a DICEMBRE 2025 effettuai il bonifico (senza 1€ di sconto).
I primi di APRILE 2026 arrivava questa benedetta anta (oltre 4 mesi per avere un anta ancora in produzione)
Ma non ci crederete: hanno sbagliato ed hanno mandato quello della prima cucina (completamente diversa).
Ora uno potrebbe dire “sbaglia chi lavora” (ci mancherebbe, NDR) ma ci fosse stata una sola persona di Orsolini Nomentana che si sia degnata di chiamarmi (non dico scusarsi) per aggiornarmi.
Tutti sempre impegnati:
- ho scritto 2 email …il silenzio!
- chiamo la venditrice (tale Rosaria) mi dice ti richiamo …il silenzio!
- richiamo dopo una settimana (sempre tale Rosaria) mi dice che mi farà richiamare da ???? … il silenzio!

Risultato sono 6 mesi che attendo un pezzo di legno laccato, pagato a peso d’oro e chissà quanto ancora dovrò attendere

Mi reputo una persona paziente ma vi assicuro che sta finendo.

Questa storia per dirvi che vi consiglio di stare alla larga da questo centro vendite ORSOLINI di via NOMENTANA …come se fosse infetto.

L’impressione che si ha nei punti vendita soprattutto nello smorzo è di entrare in un ministero: file triple letteralmente (per ritirare un foglio alla cassa, con quel foglio farsi servire, rifare la fila cassa per pagare col foglio compilato !!!)
Lo stesso approccio trapela dalla assenza di motivazione dei dipendenti, come detto poco motivati, spesso poco gentili o addirittura scortesi e da prezzi certamente non competitivi

Con particolare riferimento ai punti vendita di Orsolini di Sutri , di Vetralla e di Cerveteri

Abbiamo acquistato tutto il materiale per la ristrutturazione di casa da Orsolini e non potremmo essere più soddisfatti. Fin da subito abbiamo trovato un team estremamente disponibile, competente e sempre pronto a consigliarci al meglio in ogni fase del progetto.

Le consegne sono state impeccabili: puntuali, precise e perfettamente organizzate, cosa tutt’altro che scontata durante una ristrutturazione.

Un ringraziamento speciale va a Fabio, che è stato davvero straordinario. Ci ha seguito con grande attenzione, disponibilità e professionalità, non solo durante la scelta dei materiali (ottimi) ma anche nel post vendita, dimostrando una cura per il cliente veramente rara da trovare.

Consiglierei sicuramente Orsolini, e in particolare Fabio, a chiunque stia affrontando una ristrutturazione: un punto di riferimento affidabile sotto tutti i punti di vista.

Sono di vetralla e mi servo spesso al punto vendita, varietà di materiali, ragazzi competenti e disponibili, la parte uffici per offerte e prezzi, il direttore giovane ma sa il fatto suo , tutto però vanificato dalle attese lunghisisme, secondo me c'è poco personale per poter far fronte a tanta gente che va proprio per i rapporti che il personale è riuscito a stabilire negli anni. Spero che venga potenziato il personale, perché a mio avviso si rischia di perdere clienti. Massimiliano Fiorucci

Mi sono fatto fare un preventivo per la ristrutturazione del mio appartamento. L'architetta che è venuta, Livia Conte, è stata molto professionale, dandomi tanti spunti per migliorare la disposizione degli ambienti.
Li consiglio

Livia e Salvatore (Firenze) si sono dimostrati fin da subito disponibili e professionali.

Quello che ci è piaciuto è avere delle idee, non sempre chi fa ristrutturazione - per la mia esperienza - mette in campo delle idee!

Mi sento di consigliarlo