Orthoclear® - Tilburg Avis 18

Super fijne kliniek en goede uitleg.

fijne intake, behandelingstraject goed en duidelijk doorgenomen.

Prima & correcte afspraken + communicatie.
Klantvriendelijkheid en kwaliteitsproduct.

Vriendelijk ontvangen, een duidelijke en kundige uitleg van de mogelijkheden die er zijn en het eventuele behandelplan. Prettige communicatie en er wordt tijd voor je genomen.

Duidelijke uitleg van de mogelijkheden en het te verwachten behandelplan.

Vriendelijk ontvangen en duidelijke uitleg.

Fijne intake gehad met een eerlijk oordeel wat wel/niet mogelijk zou zijn. Medewerker Orthoclear zeer vriendelijk en neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden.

Vroeger een blokjesbeugel gehad en een paar jaar geleden besloten om mijn spalkje weg te halen omdat deze om de zoveel tijd kapot ging. Helaas zijn mijn tanden daarna wat scheef gaan staan.

Binnen 6 maanden met de bitjes van Orthoclear weer rechte tanden. Het hele traject is erg meegevallen. Tijdens de eerste 2/3 bitjes wel pijn in mijn mond na het slapen, maar een stuk minder pijnlijk dan een blokjesbeugel. Een klein slisje met de bitjes in, maar dit merkte ik zelf vooral. Verder was het voor niemand te merken.

Het team van de tandarts in Rotterdam was ook erg vriendelijk en geruststellend. Ik was zelf wat bang voor de IPR, maar deze zorgen waren niet nodig. Totaal niet pijnlijk en viel vrijwel niets van te zien.

Klein verbeterpuntje is dat de tandarts had gezegd dat ik even naar hen moest bellen voor een laatste controle zodra ik aan mijn laatste bitje zou beginnen. Daar werd gezegd dat het laatste bitje tevens vanaf die dag de nachtbeugel zou worden. Vervolgens Orthoclear via app bericht en toen bleek dat ik ook nog een keer naar hen diende te komen voor foto’s en een extra setje bitjes en de whitening (worden beiden op huisadres nageleverd).

Verder niets op Orthoclear aan te merken. Ik ben echt heel blij dat ik het na lang twijfelen toch heb gedaan. Dus mocht je twijfels hebben, ga vooral een intakegesprek aan om te bekijken wat mogelijk is.

Prachtig resultaat, vlot in de opvolging en goed bereikbaar voor al je vragen. Bij mij was er bij de bestelling iets misgegaan maar dat hebben ze gewoon weer opgelost. Prijs is ook prima. Kan iedereen Orthoclear aanbevelen!

Heel duidelijke uitleg. Geduldig en helder.

Zeer precies gaan ze hier te werk. Ze gaan door tot dat je het resultaat hebt bereikt wat je in gedachten had.👍🏻

Resultaat is onder heel mooi geworden. Mijn boven voortanden zouden niet verplaatsen, echter heb ik het idee dat dit wel gebeurd is, staan nu ietwat scheef. Hoewel dit met 2 bitjes makkelijk op te lossen is, ben ik zeer ontevreden hoe ik als klant hierover benaderd ben in Tilburg. Ik werd verbaal aangevallen met: ik weet niet wat je hiermee wil bereiken, en: jou tanden zijn helemaal niet verschoven dus maakte mij uit voor leugenaar. Benoemd dat we daar dan een meningsverschil over hebben, maar over dat woord kwam wederom een ellenlange discussie. Niet commercieel en zeker niet klantvriendelijk. De gehele afspraak heeft bij mij een naar gevoel achter gelaten. Dit ook meegegeven toen ik wegging. Bleek dan toch inderdaad makkelijk op te lossen. Nog aangegeven dat ik dit gewoon wou betalen maar zit gewoon in het pakket werd toen aangegeven. Waarom zo je klant te woord staan terwijl het vriendelijk opgelost kan worden. Maar ging met heel veel moeite.
Mogelijk andere locaties beter.

Heel goed. Maar ik wacht nog voor aanbieding.

duidelijk, helder en accuraat geholpen

Heel professioneel, behulpzaam, betrokken. Ik kan het iedereen aanraden!