Des gens qui n’ont aucun sens du client, produit devant être livré entre le 27 et le 29 avril, à ce jour aucune nouvelle. A priori le matériel est chez le transporteur HEPPNER de puis le 24, rien ne s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Site à fuir impérativement, commande non reçue au bout de 12 jours. Aucun mail d'avertissement de retard. Injoignable au téléphone après une vingtaine de tentative. Deux mails envoyés aucunes r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à une commande Kit MAKITA + Coffret Makita, le virement a été encaissé de suite, le kit est arrivé le 19/04/2016. Le coffret était soi disant en attente d'approvisionnement, plusieurs mails... Voir plus
VERITABLE BANDE D ESCROC COMMANDE EFFECTUEE ET RECUE DANS CHEZ EUX MAIS QUI NE PARVIENDRA JAMAIS CHEZ MOI. APRES PROCEDURE JUDUCIAIRE J AI PERDU 1500€ PROCHAINE COMMANDE SERA EFFECTUEE CHEZ UN VRAI... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de OUTY-Store.Fr
Informations provenant de diverses sources externes
OUTY-Store.fr est une société française basée à quelques kilomètres de Brive la Gaillarde, ville du sud-ouest de la France. Nous employons 5 personnes, entièrement dédiés à la qualité de service.
OUTY-Store.fr, c'est un catalogue de + de 2 000 produits d'outillage pour professionnels, et amateurs de bricolage sur Internet : Perceuse, Visseuse, Perforateur, Cloueur, Scie sauteuse, Scie Circulaire, Ponçeuse, ... Mais également des produits de Jardinage : Taille-haie, Tronçonneuse, ...
OUTY-Store.fr, c'est également les consommables aux meilleurs prix : pointes, vis, agrafes, disques de meuleuse, ...
Nous commercialisons les plus grandes marques d'outillage Pro :
...
En 8 ans, plus de 30 000 clients qui nous ont fait confiance ! A vous ?
Coordonnées de contact
16Rue combe de rieux, 24200, Sarlat-la-caneda, France
- 05 53 59 09 09
- contact@outy-store.fr
- www.outy-store.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ne surtout pas commander
Il n'ont pas la marchandise de stock et quand vous réclamer votre argent ont vous renvoie un chèque sans provision !
Et surtout n'essayé pas de les encaisser afin d'éviter des frais exagéré!
!!!!!VOLEUR!!!!!!
Escroc un jour,escroc toujours 👎
Bonjour,un classique commande du 2 juin débitait illico:plus de nouvelle depuis aprés une multitude d'e-mails et d'appel téléphonique.Lamentable site à bannir,aucun respect de leur part.je vous méprise !!! Molina Olivier .
Marchandise retournee
Marchandise retournee depuis plus de 3 semaines et toujours aucun remboursement et ignorance complete malgre mes demandes par mails. Inadmissible
WiLL // plus de nouvelles - ca sent l'arnaque
Bonjour,
Je dois constater que les post précédents se précisent pour moi aussi...
Commandé une débroussailleuse Makita en date du 28/05 on me signale que celle-ci est en réapprovisionnement et que celle-ci sera dispo sous 10jours. Je confirme que je vais attendre malheureusement au bout de ses 10 jours je relance la fameuse Marine... nouvelles réponse, "suite à une très grosse rupture de stock..." en gros rien du tout, soit on me rembourse ou je regarde sur le site pour une autre débroussailleuse (plus qu'un modèle sur le site). Soit, depuis plus de nouvelles, aucune confirmation du remboursement... j'ai de ce fait introduit un dossier en litige auprès de mon organisme financier (Atos Worldline). Espérons que nous seront tous remboursé !!!
Mensonge arnaque
Site à éviter, impossible de joindre quelqu'un , pas d'information.
A EVITER ABSOLUMENT.
Site à supprimer / Arnaque
Bonjour à tous éviter ce site et faites passer le mot sur tous les forums, il est lamentable de passer commande et de ne rien recevoir, de plus cette entreprise est injoignable au téléphone et au mail.
Bref, nous devons tous être ensemble pour faire que ce site ne fasse plus de victime.
merci à tous.
ARNAQUE COMPLETE
CDE DEBITEE ILLICO; NON LIVRE;PAS DE REPONSE A QUESTION; SITE A EVITER ABSOLUMENT
avis sur Outy store : un site à éviter
Commande N° 507523851
J'ai commandé y'a plus de 2 mois, je n'ai jamais été livré. On m'a dit ok pour le remboursement puis plus de nouvelle. Ils ne répondent même plus.
A part se rédiger de faux commentaires positifs dans l'espoir ne noyer ceux des clients mécontents, ce site n'est bon à rien.
OUTY STORE Site virtuel ou réel
Ma commande passée début juin n'a jamais été honorée j'ai perdu 270 euros car ce site est en liquidation judiciaire (jugement du tribunal de Brive-la-Gaillarde du 14/06/2016). Voici la conclusion pour ma créance de la part du liquidateur judiciaire " Ce dossier est voué à une clôture pour insuffisance d'actif sans répartition aux créanciers chirographaires".
C'est une vaste escroquerie et le meilleur est toujours pour la fin : cette société renait de ses cendres même logo même site en ligne et localisation proche de la précédente.
A méditer
Gros problème de communication
la commande et le paiement se sont bien déroulé mais après plus de communication. Contacté par téléphone, la societe m'a envoyé une partie de ma commande et devait me rembourser le reste dans les 48h. ( commande 43098)
J'attends toujours le remboursement après 2 semaines car les relances par mails ne fonctionnent pas, je reçois des retours de non réception.
Je suis très déçue car ayant l'habitude de commander sur internet c'est bien la première fois que je rencontre autant de problèmes.
litige
le site encaisse l'argent puis ne communique plus.en litige avec le vendeur
Très bon site d'outillage
De la commande à la livraison : matèriel conforme à ma commande, pour une livraison très rapide. Merci

Réponse de OUTY-Store.Fr
tres bien pas de probleme et livraison plus rapide que prevu
premier achat exellent

Réponse de OUTY-Store.Fr
article disponible lors de la commande et indisponible aprés paiement
Tout est dans le titre ...
Je n’aurais pas commandé si j'avais su qu'il y avait un délais inconnu de réa-pro.

Réponse de OUTY-Store.Fr

Réponse de OUTY-Store.Fr
Très bien, produit reçu très rapidement.
J'ai acheté cette clé de bougie carré 1/2" pour une clé
dynamométrique. Elle est très longue et permet sur ma
Mégane 1ère génération de ne pas risquer d'endommager
les connecteurs des bobines. Donc, elle est utile même
si on n'a pas une nouvelle Renault. Les picots en plastique
pour maintenir la bougie en pose ou en dépose sont parfaits,
ça aide grandement pour ne pas s'énerver et visser bien droit.
Vu la qualité (Facom), et n'ayant pas une utilisation pro, je pense conserver cette clé à vie. Quand nous aurons tous
des voitures électriques, elle pourra continuer son job sur
les écrous et boulons de 16 :-)

Réponse de OUTY-Store.Fr
LAMENTABLE
Je ne sais pas quoi dire d'autre, j'ai passé une commande pour un collaborateur le 15 mars 2016 ... Nous sommes le 20 mai et je n'ai toujours rien reçu. Ils sont TOTALEMENT injoignables par téléphone, répondent un peu aux mails.... C'est une catastrophe, je n'arrive pas à comprendre que l'on puisse annoncer du stock sur des produits et continuer à les vendre alors que visiblement, d'après les avis de tous et les réponses d'OUTY STORE, ils n'arrivent pas à se réapprovisionner ! La base d'un service commercial c'est la TRANSPARENCE ! On n'accepte pas de laisser croire aux clients qu'ils commandent des produits disponibles quand ils ne le sont pas. La moindre des choses est peut-être d'annoncer dès le passage de la commande les ruptures et les délais de réappro.... C'est du basic mais cela fonctionne et cela permet de conserver une bonne image !!! Maintenant j'attends le retour de mon chèque avec impatience et j'irai faire les courses dans un magasin qui commercialise du FACOM. Cela me prendra du temps mais pas autant que celui que je viens de perdre.

Réponse de OUTY-Store.Fr
Jamais Reçu
j'ai passé et payé une commande le 10 avril 2016
nous sommes le 17 mai 2016
après plusieurs mails auxquels Outy-Store n'a jamais répondu
toujours pas de marchandise !
je viens de demander le remboursement sans y croire
je vous tiendrai au courant
quoi qu'il en soit site à éviter !

Réponse de OUTY-Store.Fr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







