Ôvoyages Avis 

On a passé des très bons moments en Albanie, pays très joli, des plages. Pas top mais très bien.
L'hôtel était impeccable propre. La nourriture était en abondance.

⭐ Expérience très décevante – Je déconseille O’Voyages

Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de notre retour avec O’Voyages.

La veille, nous avons pris soin de nous renseigner sur l’heure de prise en charge. Il nous a été demandé d’être à l’extérieur de l’hôtel à 6h20. Nous avons respecté les consignes et étions présents à l’heure indiquée. Pourtant, le car ne s’est jamais présenté.

Nous avons attendu en vain et avons finalement été contraints de prendre un taxi à nos propres frais, alors que nous avions parfaitement respecté les instructions qui nous avaient été données. La réception de l’hôtel peut d’ailleurs témoigner de notre présence et de la situation.

Mais le plus décevant reste la façon dont nous avons été traités lorsque nous avons cherché de l’aide : nous avons eu affaire à un interlocuteur particulièrement désagréable et peu professionnel, sans véritable écoute ni solution proposée.

Une erreur d’organisation peut arriver, mais faire supporter les conséquences financières au client et lui réserver un tel accueil est tout simplement inadmissible.

Nous avons donc demandé à O’Voyages le remboursement intégral de notre taxi ainsi qu’un geste commercial.

Pour notre part, cette expérience nous fait sérieusement réfléchir avant de renouveler l’expérience et nous invitons les futurs voyageurs à bien vérifier les modalités de leur transfert retour et à conserver toutes les preuves et justificatifs.

Très mauvaise expérience.

Je suis très satisfait de O VOYAGES comme à chaque fois

Nous sommes partis avec ovoyages. Tout s'est parfaitement passé. De la réservation au retour, aucun soucis.
Prix très correct pour toutes les prestations courantes août.
Nous repartirons avec eux sans problème.
Je recommande même.

La procédure de réservation avec 0voyage est très bien.
L’hôtel était beaucoup moins bien malgré un personnel très agréable et très accueillant.
Cet hôtel est vraiment sale et la nourriture est vraiment très moyenne.
Je ne retournerai jamais dans cet hôtel, le manque d’hygiène et les fonctionnalités des équipements dans les chambres (cabine de douche qui s’ouvre et se ferme difficilement, la climatisation qui fuit, les baies vitrées qui ne coulissent pas….) sont trop présentes. Mais surtout le ménage qui est inexistant.
Heureusement qu’il y a du bon personnel.

bon combo marrakech et agadir. Prestataires agréables et serviables. herbergement et restauration à Agadir conforme à nos attentes. Pbm d’hygiène dans le riad de Marrakech (pbm de salubrité dans les chambres, climatisation sentant l’urine de chat, ayant entraîné une réaction allergique de mon épouse ! organisation du transfert marrakech agadir à améliorer (on a dû appeler le prestataire pour le le lieu et l heure du rendez-vous)

Combiné Marrakech / Agadir sur 13 nuits /14 jours avec un excellent rapport qualité prix. Les établissements & partenaires sélectionnés par OVoyages étaient parfaits que ce soit à Marrakech avec le Ryad B&B avec visite de la ville en tuc-tuc, à Agadir avec le club en formule all inclusive incluant une soirée dîner spectacle au bouddha bar & compagnie aérienne qui a respecté les horaires .
Un petit bémol toutefois le carnet de voyage nous est parvenu en 2 temps avec impossibilité d’avoir l’information manquante concernant le transfert inter hôtel une fois sur place malgré plusieurs relances, ce qui a causé un stress au vu des délais. Mais finalement nous avons été contacté 2 jours avant la deadline.
Donc je repartirais avec OVoyages sans hésiter si l’occasion se présentait à nouveau.

Mauvaise organisation à l’arrivée. L aéroport. Pas d’information du responsable O Voyages à l’hôtel.

Mon voyage c est bien passé.
Cependant l hôtel était moyen ..pas toujours propre…je tiens à préciser que le personnel était adorable !!
La restauration était bien.
Votre société m a demandé 75 euros pour remettre à jours nos noms et prénoms…

Dossier difficile (2 familles à réunir) donc nous sommes restées très très longtemps au téléphone... Néanmoins, Fanny a été vraiment super : elle s'est vraiment démenée pour réussir à finaliser notre voyage au prix initial, elle a fait preuve de patience, de ténacité et était très à l'écoute et très sympathique. Elle mérite plus que 5 étoiles ! Je mets 4 étoiles parce que pour elle, les conditions de recherche n'étaient pas facilitées et que j'ai bien stressé quand même et passé une bonne partie de la journée sur ce dossier. Un grand grand merci à Fanny pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bon endroit pour des vacances en famille. Plusieurs piscines, toboggans, bord de mer avec accès direct plage, un snack à cheval entre l'hôtel et la plage où il est agréable de manger le midi avec toujours un petit air frais qui est bienvenu. Bien situé, proche de lieux festifs en soirée et à 10 mn en taxi de la Médina.

1 étoile car je ne peux mettre moins ...
Suis a 3 jours du départ et toujours pas recu le carnet de voyage malgré mes appels quotidiens depuis le début de la semaine !!!

Nous sommes partis a Ténérife avec o voyage. Le transfert aéroport/ hôtel pour le retour s est très mal passé. Nous étions devant l hôtel 30 minutes avant le passage du car, mais il n est jamais passé....nous avons tout de suite contacté notre référent. Il nous met en attente pendant qu il contacte la société de bus mais oublie de mettre la conversation en mute et nous entendons qu il engueule la société. Il nous reprend en ligne et nous dit de prendre un taxi et de faire une facture afin de se faire rembourser en France. Et la , c'est incroyable mais nous n avons jamais été remboursé...c était notre faute.. ben voyons...150 euros de taxi !!!
Nous ne sommes pas prêts de repartir avec O Voyages et nous ne le conseillons pas a notre groupe d amis

Vol à l'heure et très bon hôtel en Sardaigne

Le personnel des Hôtels ont tous étaient au top du top, dommage que la plage de l'hôtel de Zanzibar soit loin d'être paradisiaque : jonchée de déchets, d'algues et envahies de barque de pécheurs rendant la baignade impossible. Point négatif de l'hôtel : coupures d'électricité très fréquentes, pression de l'eau sous la douche infime (très compliqué lorsqu'on a les cheveux longs ..)

Nous avons passé des vacances exceptionnelles en Crète mes enfants et moi!
Le seul petit bémol peut etre serait que les chambres ne soient pas insonorisées...
mais hormis cela tout été parfait, l'équipe les animations, le personnel de lhotel, les excursions proposees... nous réserverons très certainement nos prochaines vacances chez ovoyages.

Proposé des voyages moins cher et de qualité

Voyage parfait !! A répondu à nos attentes. Horaires d’avions respectés, hôtel et nourriture conformes aux descriptions et attentes. Site de confiance, Merci à Ôvoyages.

Tout est correct et on a été très bien accueilli par l équipe .

Très bonne expérience. Tout était bien organisé. Rapide et efficace.