CORTESIA E PROFESSIONALITA'
31 mars 2026
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Concessionaria Fiat, Lancia, JEEP, Alfa Romeo, Abarth, Fiat Professional, Leapmotor, Mitsubishi. Vetture nuove, km0, aziendali e usato garantito. Officina, carrozzeria. Agenzia di pratiche automobilistiche, finanziamenti, leasing.
Coordonnées de contact
Viale Montegrappa 264, 59100, Prato, Italie
- 05745781
- info@palmucci.it
- www.palmucci.it
4,0
Bien
6 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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NUOVA JEEP COMPASS - PERFETTA
Acquistata la nuova Jeep Compass - spaziosa e design moderno. Con il test driver provato da Palmucci, ho visto anche quanto la macchina fosse scattante e avesse una guida molto piacevole. Raccomando.
12 mars 2026
Concessionaria affidabil
Concessionaria affidabile e professionale. Mi hanno seguito in ogni step del mio acquisto, sono davvero soddisfatto.
23 avril 2026
Avis spontané
Ho appena ritirato la mia nuova Jeep…
Ho appena ritirato la mia nuova Jeep Compass, la mia esperienza in Palmucci è stata estremamente soddisfacente.
Alla consegna dell’auto tutto mi è stato spiegato in maniera dettagliata e completa. Competenza e professionalità, complimenti!
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PALMUCCI
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, speriamo di rivederci presto!
L’auto l’ho pagata io. I problemi pure.
Esperienza estremamente negativa con la concessionaria Palmucci.
Ho acquistato da loro un’auto nel 2023 che, col senno di poi, aveva più difetti che optional, ovviamente mai segnalati in fase di vendita.
Alla scoperta dei problemi ho proposto una soluzione civile: il riacquisto del veicolo da parte loro. Proposta rifiutata senza alcuna reale volontà di trovare un accordo. Da lì sono iniziati due anni di trattative estenuanti, finite inevitabilmente con il coinvolgimento degli avvocati.
Risultato? Soldi persi, stress, tempo buttato e fegato rovinato. Nessuna tutela reale per il cliente.
L’auto è stata effettivamente utilizzata solo da gennaio 2025. In quella occasione mi è stata “concessa” una nuova garanzia di un anno. Peccato che a settembre 2025, al primo problema serio, la concessionaria abbia smesso di rispondere alle chiamate.
Problema risolto a mie spese, con 1.350 € pagati di tasca mia, nonostante la garanzia ancora attiva.
L’unica cosa che sono riuscita a ottenere in questi anni sono stati bonifici effettuati per errore sul mio conto (l'ultimo 10 giorni fa), cosa tutt’altro che positiva: a causa delle procedure antiriciclaggio mi è stato bloccato il conto corrente, impedendomi di fare anche i normali acquisti quotidiani. Un disagio enorme, mai seguito da scuse o supporto.
In sintesi:
- difetti non dichiarati
- totale mancanza di assistenza post-vendita
- promesse non rispettate
- garanzie inutili
- zero responsabilità verso il cliente
Concessionaria vergognosa.
Sconsiglio nel modo più assoluto di acquistare un’auto da Palmucci, a meno che non siate pronti a perdere tempo, soldi e serenità.
19 janvier 2026
Avis spontané
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