Panda Security Avis 

23 022
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure expérience c’est de ne pas avoir besoin de Panda cela veut dire que l’application travaille en amont à sécuriser et ce depuis longtemps. Donc cela me rassure et dans des périodes pas trop... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Panda Password installé sur mon téléphone. Une catastrophe, ne fonctionne pas. Le service technique me dit ce 3 juillet 2026 passez par le site on ne peut pas faire de mise à jour par l'application... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que j' utilise des produits de Panda, je suis assez satisfait des résultats. Je trouve que les produits sont dispendieux. Je suis aussi déçu de découvrir que Panda est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

un anti-virus léger, discret, qui apparemment fait le JOB. un petit bémol, sur les smartphones on n'arrive pas à activer le produit...même si l'appareil est protégé. En donnant toutes les permissio... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Panda Security is one of the world's leaders in IT security products. It provides powerful antivirus solutions to protect Windows, Android and Mac devices. Panda Security's technology is especially designed to, among other things, protect customers' Internet activities (online shopping and gaming, parental controls, online banking, etc.), as well as securing Wi-Fi networks against third-party attacks.

SIMPLEXITY!

Écrit par l'entreprise

Panda Security makes complex things simple
Browse, buy or play safely with the best technology Panda Security.

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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 k avis

5 étoiles
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(23 022)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Merci au représentant du service à la clientèle

Le représentant du service à la clientèle était très courtois et efficace et à réglé mon problème.

Par contre votre système de paiement n’avait pas réussi à accepter mon paiement Visa même si tout était correct chez Visa. Heureusement, votre représentant a réussi à le faire passer.

21 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Panda Security

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Panda Security

Noté 5 sur 5 étoiles

Après 8 jours de fonctionnement

Après 8 jours de fonctionnement, tout va bien. Avant de choisir mon produit, j ai souhaité un conseil par téléphone, n ayant pu joindre aucun conseiller j' ai abandonné et fais mon choix seule. Contre toute attente, j ai été rappelée à deux reprises par un conseiller qui a prit le temps de se présenter et laisser un message vocal!!! C est bien la première fois que je constate cette démarche et en suis très ravie, elle ne m a pas fait regretter mon abondon du précédent antivirus pour Panda!

14 février 2023
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Panda Security

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfait!

Je suis entièrement satisfait! C'est l'antivirus que j'utilise et que je continuerai d'utiliser à l'avenir.
La capacité de Panda Dome Security à fournir des informations utiles, axées sur la pointe de la technologie en matière de cybersécurité, notamment pour la prise en charge de pannes liées à divers cyberattaques, est tout simplement remarquable. C'est mon avis en toute honnêteté!

9 décembre 2022
Avis spontané
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Panda Security

Noté 4 sur 5 étoiles

Blocages d'installation.

Dans l'ensemble je suis satisfait mais il existe un petit problème de blocage d'installation de petites applications qui ne sont pas des virus. Panda ne demande pas si on veut continuer et en plus il les met en quarantaine. Impossible de les installer, sauf si on désactive Panda, c'est dommage.

11 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

j'avais contacté un technicien en…

j'avais contacté un technicien en l'occurence LIONEL BONNOT afin de réactivé l'antivirus suite à une réinitialisation de mon ordinateur mais au final je me suis retrouvé avec un produit SYSTWEAK acheté pour 59,93 euros comprenant Reg clean Pro à 47,94 +Spécial cleaning disk à 11,99 il y a un problème vue que je suis abonné pour Panda Prémium je n'avais pas à payer cette somme elle apparait sous le numéro 26632317 en date du 25/11/22 il y a forcément un problème et une erreur

24 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Panda l'anti-virus qui fait son travail

Je peux vous certifier que j'ai l'anti-virus Panda depuis 2004 et que j'en suis toujours satisfais et en plus ils nous font toujours des promos qui sont très bien pour moi qui suis un retraité, franchement je le conseille à tous.

3 décembre 2022
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Merci! 🐼

Panda Security

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis une personne d'un âge certain…

Je suis une personne d'un âge certain (81) et j'ai confiance à votre antivirus. Je suis abonnée depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de problème avec mon ordinateur. J'ai confiance en vous. Merci

3 décembre 2022
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Merci! 🐼

Panda Security

Noté 1 sur 5 étoiles

paiement pris sur carte périmée, selon courriel…

J'ai reçu un courriel qui disait que ma carte de crédit n'était pas valide pour le paiement du 25 novembre 2022. Mais le paiement exigé était supérieur à l'offre du 60% sur votre site, j'ai fait un nouvel achat à 60%
et celui-là se termine le 21 novembre 2023.

Un courriel me dit que le paiement du 25 novembre ne passera pas, parce que ma carte est périmée.

Mais le 25 novembre 2022, un courriel me dit que j'ai un paiement effectué à 226.99$, j'ai immédiatement appelé Panda service et demander d'annuler le second paiement, ce fut fait et quelques minutes, plus tard j'avais confirmation du remboursement par courriel.
un service rapide et courtois.

je sais tout ce fait par automatisme, mais ça donne des émotions.

est-il possible d'enlever paiement par automatisme?

mais ça m'a permis de savoir que Panda répondais très bien en français et donnais un excellent service

merci

25 novembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Review

Français/French
Selon le rapport, Penda Dome réussissait à bloquer des logiciels malveillant qui spamais et qui me laisse penser que c'est la raison pour laquelle il ne trouve pas de virus dans mon ordi. La protection Wifi, lui, est sur une bande seulement ce qui est dommage, mais je crois que c'est en partie à cause de ma carte réseau qui peut seulement avoir qu'une connection internet active ce qui pose un problème.

22 novembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Premier achat de panda il y a fort longtemps!

Bonjour mon tout premier achat de panda datte 27/05/1999 je peux donc dire être un très vieux client, mais depuis que le SAV et passé à anytech365 je n'ai plus pus me faire rezet mon compte suite à une cascade de problèmes de matériels informatique défectueux du coup depuis un an et demi je ne peux plus réinstaller panda dôme complet.
Ce qui fait que je ne renouvellerais pas chez vous malgré 23 ans passé protéger par panda, car ont ma carrément traiter de voleur et de pirate informatique ! Je précise que j'ai 63 ans. Heureusement que vous avez à faire a des gens qui ne savent pas comment marche l'informatique, sinon vous n'auriez plus de client !

2 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Panda Security

Bonjour
Nous sommes désolés pour les désagréments que cette situation a pu vous causer, ce qui est loin de ce que nous souhaitons en tant qu'entreprise en termes de services. Nos clients doivent avoir une solution à leurs problèmes, et nous ne pouvons pas accepter qu'ils soient laissés sans aide ou sans solution, c'est pourquoi nous voulons qu'un technicien vous contacte afin de résoudre vos problèmes.

Cordialement,

Panda Security

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit, efficace, réactif, complet , discret et léger.

26 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Panda Security

Merci! 🐼

Panda Security

Noté 1 sur 5 étoiles

Préposé qui n écoute pas mes dires

Préposé qui n écoute pas mes dires, a la limite insultant, aucun echange possible tjrs en train de se faire interrompe .... j arrete ici, sinon cela serait vraiment desobligeant...

pas sur que je vais rester avec votre compagnie.

maintenant je suis pris avec 3 comptes pour un seul client... ?????!!!!!

12 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Panda Security

Dear Michel,

Please send us more information to this email address: cxo@pandasecurity.com.
Thank you very much for your understanding and help and, again, we are sorry for any inconvenience caused.
Best regards,

Panda Security

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