Papasplatz Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bracelet en cuir avec perles gravées acheté en cadeau d’anniversaire. Le bracelet est conforme aux photos sur le site, les gravures sont propres et bien finies. Le bracelet est assez rigide, ce qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles idées cadeaux ! Envoi rapide Article qualitatif Très bon service client Le bracelet était trop grand, ils m'ont proposé de me renvoyer gratuitement la taille au dessous ! J'attends... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un bracelet pour l'anniversaire de mon mari. Malheureusement il était trop grand. J'ai juste eu besoin d'écrire un petit mail pour expliquer que la taille n'était pas la bonne. Quelques... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse avec qui les échanges sont possibles par mail et très fluides. Réponses rapides, vérification de l’adresse avant envoi par sécurité (il manquait le numéro et je ne l’avais pas re... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Graveur sur bijoux

Écrit par l'entreprise

Personalisierte Geschenkartikel für Papa & Mama, bei uns findest Du das perfekte Geschenk für Deinen Lieblingsmenschen.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

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3 étoiles
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93 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Super bracelet pour papa

Super bracelet pour papa. Il a adoré, envoi rapide et réponse au top car commande de 2 au lieu d'un bracelet et remboursement immédiat. Seul petit bémol, l'attache est peut être à revoir car le bracelet a été perdu😥 il s'est décroché tout seul.

18 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réel professionnalisme

Suite à une erreur de ma part lorsque j'ai rempli les renseignements de livraison (en indiquant un mauvais pays de destination), la société m'a envoyé un nouveau bracelet dans les plus brefs délais. Un réel professionnalisme, une réactivité incroyable accompagnés d'une extrême gentillesse lors des échanges par mail !
De plus, j'ai reçu un bracelet d'une super qualité ! Le bénéficiaire est ravi !!
Je recommande cette enseigne SANS HÉSITER !

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bracelet de qualité

Bracelet de qualité, on y a ajouté de nouvelles bagues. Ce fut un peu périlleux pour les faire poser et je n'avais pas de suivi mais le bracelet est revenu avec les nouvelles bagues. C'est un beau cadeau pour les papas. Mon mari l'aime beaucoup. Il est sobre et personnalisé.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! J'ai dû faire un retour car le bracelet été grand. Ils ont été efficace je suis ravie. J'ai échangé plusieurs fois par mail et j'ai eu à chaque fois des personnes efficaces qui m'ont répondu très rapidement à chaque fois.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le produit est conforme à ce que…

Le produit est conforme à ce que j’attendais par contre les délais de livraison ne sont pas du tout respectés. Vous annoncez entre 5 et 7 jours, j’ai reçu le produit plus de 10 jours plus tard.

20 décembre 2023
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Réponse de Papasplatz

Bonjour Lerouvillois,

Nous sommes désolés qu'il y ait eu un retard dans la livraison de votre commande. Cela peut malheureusement arriver dans des cas isolés, que des retards se produisent chez les entreprises d'expédition, en l'occurrence DHL et la société française Laposte. Nous vous avons remboursé les frais de port à titre gracieux. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore une fois pour les désagréments occasionnés.

Meilleures salutations,
Matthias de Papasplatz

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu du rendu

Produit conforme au visuel et bien emballé; mais pourtant déçu par la qualité. Je m’attendais à gamme supérieure vu le prix. Ecritures peu lisibles et petites qui ne ressortent pas, et les bagues sont plus rikiki que les photos ne le laissaient penser et font cheap.

19 décembre 2023
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Réponse de Papasplatz

Bonjour GregO18,

Nous attachons une très grande importance à la qualité de nos articles, tant au niveau de la fabrication que des matériaux. Nous sommes fiers d'être généralement à la hauteur de nos exigences élevées, ce qui se traduit par la satisfaction et les évaluations de nos clients.
Nos bracelets sont tous fabriqués à la main et sont en cuir véritable. Les perles sont fabriquées en acier inoxydable.

En cas de défaut de gravure, veuillez vous adresser à notre service clientèle. Cela ne devrait évidemment pas arriver !

Avec nos meilleurs vœux,
Matthias de Papasplatz

Noté 3 sur 5 étoiles

Joli Bracelet mais trop grand pour un…

Joli Bracelet mais trop grand pour un poignet S. je n’arrive pas à ajuster la taille car apparement c’est difficile de le faire pour un bracelet tressé.
Donc, je continue à chercher un bijoutier…

18 décembre 2023
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Réponse de Papasplatz

Bonjour, si vous n'êtes pas satisfait de la taille que vous avez commandée, vous pouvez nous demander d'ajuster le bracelet gratuitement par la suite.

Cela ne pose pas non plus de problème pour le bracelet que vous avez commandé.

La longueur exacte des bracelets est toujours indiquée dans la description de l'article.
Nous avons également mis en place un guide des tailles dans la boutique afin de pouvoir vous aider encore mieux.

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions. Notre service clientèle est toujours à votre disposition !

Avec nos meilleures salutations !
Matthias de la place Papas

Noté 3 sur 5 étoiles

déçue, ne nous correspond pas

Je suis décue de mon achat et mon conjoint ne mettra malheureusement pas le bracelet :( c'est plus gros que je ne pensais (aucune indication sur le site de la largeur du cuir), les perles sont trop brillantes, le bracelet est trop grand (j'ai pris la taille conseillée pourtant) et le cuir assez rigide. Bref, échec pour nous.

18 décembre 2023
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Réponse de Papasplatz

Bonjour, si vous n'êtes pas satisfait de la taille que vous avez commandée, vous pouvez la faire ajuster ultérieurement.
La longueur exacte des bracelets est toujours indiquée dans la description de l'article.
Nous avons également mis en place un guide des tailles dans la boutique afin de vous aider davantage.

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions. Notre service clientèle est à votre disposition à tout moment !

Avec nos meilleures salutations,
Matthias de Papasplatz

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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