Paperblanks Avis 11

J'ai commandé un agenda, je me suis tout de suite rendue compte après le paiement d'une erreur de format, j'ai écris au service après vente 5 minutes après, j'ai eu une réponse au bout de 4 jours pour me dire que c'était impossible d'annuler, soit c'est ma faute. Mais quand j'ai voulu renvoyer l'agenda on m'a dit que les frais de livraison aller ne seraient pas remboursés hors c'est obligatoire. J'ai dû faire valoir mon droit auprès de Paypal et ait fini par être remboursée intégralement mais cette entreprise n'est pas sérieuse, le respect du code de la conso est primordial. Pour une entreprise de cette envergure ils ne peuvent l'ignorer... Je me demande combien de clients se sont fait spolier ainsi.

Le site est horrible à utiliser, j'ai baissé les bras après 20 min parce que l'outil de recherche sort deux résultats quand je tape "carnet", alors que c'est évidemment faux.
Non je ne me suis pas trompé, je sais me servir d'un ordinateur.

Parfait
Commandé le 1er Août2 carnets
1)Glycine en Fleurs - Mini (Non ligné)
Plantes Peintes- Carnets à couverture rigide
ISBN: 9781439735763
CUP: 648103035767
2)La Spirale Chanin - Mini (Ligné)
New York Deco- Carnets à couverture rigide
ISBN: 9781439781272
CUP: 648103081276
Commande #: IRE-SOW0272506 des 2 carnets
PARFAIT très bien présenté et arrivés de Dublin en temps voulu .
Merci à ces Grands Professionels
Fidèlement
Maryse S