Papouille Avis 

167
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 74 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande variété, la fiabilité ainsi que la qualité durable des articles commandés pour équiper leurs structures. De plus, les clients soulignent très régulièrement la rapidité des expéditions, la grande simplicité de la commande ainsi que des tarifs parfaitement adaptés à leurs budgets. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits du service après-vente ou ont parfois reçu des articles présentant des défauts de fabrication. De plus, quelques personnes ont signalé des divergences notables dans la description des produits ou des problèmes de conformité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant les produits, les consommateurs soulignant... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits et du matériel proposés.... Voir plus

Order

Les consommateurs signalent des expériences pleinement satisfaisantes concernant les commandes, soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement... Voir plus

Value for money

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix des produits. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous les articles reçus lors commandes que j'ai pu passer chez Papouille ont été appréciés et utilisés par les petits patients de l'hôpital. J'ai toujours pu avoir contact avec des personnes disponibl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup des articles que vous proposez n'existent pas chez d'autres fournisseurs petite enfance comme Wesco, Majuscule, Mathou, etc. Il nous est donc arrivé plusieurs fois de commander chez vous car... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons investi dans un parcours de motricité en mousse pour l'éveil de nos enfants. Nous avons d'emblée été très satisfaits de la qualité des matériaux utilisés. Notre achat date de 2020, nos enfa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes un LAEP pour les enfants de moins de 6 ans : Papouille nous permet des achats pour les animations simples .Nous sommes une association avec des moyens financiers modestes .Nos utilisons le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste

Écrit par l'entreprise

Papouille | Vente en ligne d'articles de puériculture, modules d'éveil sur mesure, ameublement, textiles, jouets spécialisés dans toute la France.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(167)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande de couchette reçu dans les…

Ma commande de couchette reçu dans les temps, je trouve leur produits d'un très bon rapport qualité prix, j'avais besoin de renseignement sur les couvertures Cindy au Service client ma aidé , je vais surement les commandées prochainement,

6 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Jeanne,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client et votre poussette quatre places vous ait pleinement satisfaite.

Savoir que vous considérez notre produit comme "le meilleur" est une très belle récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

À très bientôt, nous l’espérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site vraiment sérieux

Site vraiment sérieux, on peut facilement les avoir au téléphone ils sont très aimables et leurs produits sont de très bonne qualité. J'ai acheté une poussette quatre places pour moi c'est la meilleure

8 février 2024
Avis spontané
Logo de Papouille

Réponse de Papouille

Bonjour Liliane,

Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre poussette quatre places vous donne entière satisfaction, et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la disponibilité de notre équipe.

Votre confiance et votre recommandation sont très précieuses pour nous. Merci encore et à très bientôt pour une nouvelle commande, nous l’espérons !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! Je recommande

Achat d'un parcours de motricité
Très contente de mon achat, du service de livraison et du service client.
Je recommande ce site vraiment très bien !

26 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat, du service de livraison et du service client que nous avons fourni. Nous apprécions énormément votre confiance :)

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

produit de très bonne qualité

6 mai 2022
Avis spontané
Logo de Papouille

Réponse de Papouille

Merci beaucoup Benitez pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de notre produit. Nous sommes fiers de fournir des produits de qualité supérieure pour les besoins de la petite enfance. Merci de votre confiance. Nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir !

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat ! 🧸🪀

Super achat pour les 1 an de mon fils ! Parcours de motricité très mignon et conforme aux photos 👌

24 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci beaucoup Laure pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat pour les 1 an de votre fils. Nous sommes heureux de savoir que le parcours de motricité était conforme aux photos et que il vous a plu. Nous espérons que votre fils passera de bons moments avec notre produit et que vous aurez de nouveau besoin de nos services à l'avenir !

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait convient bien à mon transat (housse de transat) rien à redire je suis vraiment contente de mon achat

16 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci beaucoup Geko pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat de la housse de transat et qu'elle convienne parfaitement à votre transat. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes vraiment content de votre achat. Merci d'avoir choisi Papouille pour vos besoins en matière de petite enfance. Nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir !

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

Super double toboggan little tikes de…

Super double toboggan little tikes de super qualité montage rapide , pour des heures de jeux en perspective😍.
Des loulous heureux.
Envoie dans les temps merci.

18 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci beaucoup Laetitia pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre achat du double toboggan Little Tikes et que vous l'ayez trouvé de qualité supérieure. Nous sommes heureux de savoir que le montage a été rapide et que vous pouvez désormais vous attendre à des heures de jeux pour vos enfants. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit à temps et que vous en êtes satisfaite. Merci de votre confiance pour vos besoins en matière de petite enfance. Nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir !

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréables et professionnels au…

Très agréables et professionnels au téléphone, colis très rapidement reçu

11 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci beaucoup Claudine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe au téléphone a été agréable et professionnelle lors de votre interaction avec nous. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous apprécions votre confiance pour vos besoins en matière de petite enfance. Nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir !

À très vite et bonne journée à vous.

Cordialement
Anthony Canavero
Responsable marketing digital e-commerce

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, léger, robuste, imperméable... Maître nageur, je l'utilise à usage professionnel en piscine, milieu très humide et c'est parfaitement adapté à mes besoins.

Ceux que j'avais précédemment d'une autre marque en tissus finissaient par avoir des taches noires de moisissures.

28 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Manu,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat :).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Poussette très compact mais pour petit…

Poussette très compact mais pour petit trajet car les petits sont très à l étroit.
Elle est très maniable.
Très bon site de puériculture.

21 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Mme Ferrer,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre poussette, en effet nous vendons différents modèle dont des ultra compact qui peuvent limiter la place à l'intérieur.

L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de plus j'ai validé 2 commandes…

Parfait de plus j'ai validé 2 commandes
Une conseillère m'a contacté pour m'informer que j'avais commandé 2 fois le même article elle m'a annulée l'article de trop et fait le remboursement je recommande le site Merci d'avoir été réactif

19 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Mme,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat :) ainsi que sur le remboursement du doublon de commande.
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

poussette winther

très bonne poussette , une très bonne maniabilité , vendue sans habillage pluie

18 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Béatrice,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre nouvelle poussette Winther :).
En effet, celle ci est vendu sans habillage pluie, n'hésitez pas a le commander si besoin.

L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le site propose des produits de rapport qualité/prix intéressants. L'inscription, le règlement ainsi que la livraison se font très rapidement.

16 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Rebecca,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat :).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Une commande traitée avec une grande rapidité et une livraison plus rapide que ce qui était annoncé.
Les produits sont conformes à la commande.

16 février 2022
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Réponse de Papouille

Bonjour Margot,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat :).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Matelas de change

Produit conforme à la description, de super qualité. Je recommande les yeux fermés.

22 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Céline,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat :).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

envois rapide tout est parfait merci…

envois rapide tout est parfait merci vraiment contente de mon achat a bientôt

13 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Katia De Carolis,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de service et de la livraison:).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Poussette quadruple

Commande simple et rapide, service commercial facilement joignable, très bon rapport qualité prix, vendeur de confiance, je recommande

12 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Laetitia,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de service :).
L'équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

particulier 1ère expérience très concluante sur papouille

Colis arrivé avant la date indiquée. Produit très bien emballé et correspondant en tous points à sa description. 1er achat sur ce site. C'est un site très sérieux et ça fait vraiment plaisir car pour nos enfants nous n'aimons pas être déçus. Bravo à cette entreprise qui vend de la qualité à des prix très raisonnable.

23 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de nos produits et de la livraison :).
L'équipe est ravie de vous satisfaire ainsi que vos enfants ! Cela fait plaisir de lire votre commentaire.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony de l'équipe Papouille

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme livraison respecté je…

Produit conforme livraison respecté je conseille ce site

30 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Olivier,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de nos produits :).
L'équipe est ravie de vous satisfaire !
Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony

Noté 4 sur 5 étoiles

super site

J'ai reçu ma commande rapidement et très bien emballée.
Toute la commande était conforme au descriptif du site.
je pense revenir vers Papouille pour mes futurs achats

19 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de nos produits et de notre réactivité :).
L'équipe est ravie de vous satisfaire !
Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une agréable journée

A bientôt
Cordialement
Anthony

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