Papouille Avis 

167
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 74 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande variété, la fiabilité ainsi que la qualité durable des articles commandés pour équiper leurs structures. De plus, les clients soulignent très régulièrement la rapidité des expéditions, la grande simplicité de la commande ainsi que des tarifs parfaitement adaptés à leurs budgets. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits du service après-vente ou ont parfois reçu des articles présentant des défauts de fabrication. De plus, quelques personnes ont signalé des divergences notables dans la description des produits ou des problèmes de conformité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant les produits, les consommateurs soulignant... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits et du matériel proposés.... Voir plus

Order

Les consommateurs signalent des expériences pleinement satisfaisantes concernant les commandes, soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement... Voir plus

Value for money

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix des produits. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous les articles reçus lors commandes que j'ai pu passer chez Papouille ont été appréciés et utilisés par les petits patients de l'hôpital. J'ai toujours pu avoir contact avec des personnes disponibl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup des articles que vous proposez n'existent pas chez d'autres fournisseurs petite enfance comme Wesco, Majuscule, Mathou, etc. Il nous est donc arrivé plusieurs fois de commander chez vous car... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons investi dans un parcours de motricité en mousse pour l'éveil de nos enfants. Nous avons d'emblée été très satisfaits de la qualité des matériaux utilisés. Notre achat date de 2020, nos enfa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes un LAEP pour les enfants de moins de 6 ans : Papouille nous permet des achats pour les animations simples .Nous sommes une association avec des moyens financiers modestes .Nos utilisons le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste

Écrit par l'entreprise

Papouille | Vente en ligne d'articles de puériculture, modules d'éveil sur mesure, ameublement, textiles, jouets spécialisés dans toute la France.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(167)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, bon matériel très bonne expérience

13 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci pour votre avis Sebastien, l'équipe Papouille vous remercie de votre retour d'expérience et nous sommes ravis de voir que votre produit vous convient !
Anthony

Noté 5 sur 5 étoiles

conforme à nos attentes

conforme à nos attentes , bon produit que les enfants apprécient énormément

9 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Bonjour Cécile,
Merci d'avoir partagé votre avis, la satisfaction de nos clients nous tiens a cœur. Nous sommes ravis de savoir que votre produit correspond à vos attentes et que vos enfants en sont contents :)
Nous restons à votre écoute, à bientôt !
Anthony

Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité de l'article (tapis à…

Super qualité de l'article (tapis à langer). Le délai d'envoi est long mais annoncé avant la commande donc conforme.

18 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

En effet nous fabriquons nos tapis à la demande dû à la pandémie actuellement en cours. Je suis heureux de vous savoir satisfait de votre commande Nathpap

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité et vraiment…

Des produits de qualité et vraiment très beau ! J'ai acheté un parcours de motricité, emballage soigné et produit plus que protégé.
Une petite entreprise a taille humaine avec des personnes dévouées et gentilles.

10 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Génial ! Je suis heureux de vous savoir satisfait de votre commande Morgane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis assistante maternelle

Je suis assistante maternelle, je voulais investir dans une structure de motricité mais les prix sont très cher.
Sur papouille j'ai trouvée un ensemble de modules pour un prix très intéressant et en plus en promo.
Les enfants sont ravis.

Une structure d'excellente qualitée. Déjà envie de reprendre 1 ou 2 modules.
Les attaches sont fournies parfait pour les maintenir entre eux.

Seul petit bémol. Les scratchs ne colle pas super pour ceux coller sur les modules ou alors ceux pour les maintenir maintiennent trop bien !!! Et du coup sa d'ecole ceux des modules.

8 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci de votre retour pour les scratchs, nous n’avons jamais eu de retour sur la qualité. Si vous rencontrer une difficulté d'utilisation n'hésitez pas a contacté notre service client. Merci encore pour votre avis :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente

Super contente ! Beaucoup de choix , livraison rapide et produits de qualité .

J’adore l’idée d’avoir des produits de crèche accessible aux particuliers !

Je recommande

Encore merci

27 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

De rien Nanoon :) Merci de votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours

Livraison dans les délais annoncés, mes loulous adorent leur parcours facile à rangé et à nettoyé (par les temps qui courent ...)

18 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Génial ! Je suis heureux de vous savoir satisfait de votre commande Martine :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux. J'y ai commandé des masque avec un taux de filtrabilité hyper important (98,6 % certifiés AFNOR et aux normes DGA) à un prix défiant toute concurrence. Rien à redire.

14 août 2020
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Réponse de Papouille

Génial ! Je suis heureux de vous savoir satisfait de votre commande JH No

Noté 1 sur 5 étoiles

je suis très déçu de ma commande

je suis très déçu de ma commande, c'est très cher pour un bout de plastique, dont je ne me servirait pas je sais pas d'ailleurs ce que je pourrais en faire tellement le tapis et petit et fin pas de bonne qualité je me suis faite avoir une fois je ne commanderais plus

3 août 2020
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Réponse de Papouille

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous sommes reconnus pour les professionnels de la petite enfance depuis 1974. Comme tout un chacun, des erreurs peuvent survenir sans pour autant que cela remette en cause la qualité de l’ensemble des produits. A l’écoute de nos clients, nous mettons tout en oeuvre pour apporter des solutions comme notre service client a pu le faire dans votre cas. Je reste disponible par le chat de notre site internet pour toutes questions complémentaires.

Noté 5 sur 5 étoiles

livrer rapidement

livrer rapidement, parcours trop bien, les enfants adorent

6 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci pour votre avis Monique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande reçue dans les temps. Bien informé des étapes suite au COVID et à l'approvisionnement

22 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Ravis de vous savoir satisfait Geoffrey !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, service client réactif, délais de livraison rallongés suite à la crise sanitaire mais excellent suivi, je recommande vivement ce site !

11 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci pour votre retour positif Laura

Noté 5 sur 5 étoiles

Masques UNS1 tissu lavables

J'ai commandé des masques UNS1 en tissu lavables 50 fois. Ils sont agréables à porter et respectent les normes de sécurité. Papouille a pris le temps de les faire tester et certifier et la notice fournie avec les masques est très bien documentée. Je recommande !

11 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci Linh :) !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grand choix et envoi très rapide

Très grand choix et envoi très rapide. Contact par téléphone pour m'avertir de la rupture d'un article et savoir si je voulais le remplacer (bonne démarche et rare)

4 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

:D Merci ALC

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide , le tapis à était plus long à arrivé, mais vu la conjoncture actuelle sa se comprend . Vraiment vous pouvez y’ allez les yeux fermé prix attractif y’en à pour tout les goûts .

3 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Génial ! Je suis content de voir que vous avez été satisfait :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec papouille pas d’embrouilles

Vous pouvez acheter chez papouille les yeux fermés!! Une société sérieuse mais surtout des personnes à votre écoute, qui réponde toujours à vos questions et rapidement!! Service excellent et je suis très heureux de laisser se commentaire pour cette société!!
Et je le redis je recommande les yeux fermés

3 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Papouille

Merci Julien :D !!!!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service client

Bon service client mais délai international un peu long (France/Suisse)

3 juin 2020
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Réponse de Papouille

En effet les démarches pour les envois en Suisse sont parfois difficiles, merci pour votre retour Paul :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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