Paradis Is Avis 

288
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Hej var lige i hillerød med børnebørn bestilte 3vafler med saltkaramel var uspiselige,der var mere salt end karamel . Gjorde opmærksom på det ,men fik af vide at det er ikke mig der laver isen,og det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse men særlig service. Min kæreste og jeg var i fields den 25. Juli, hvor jeg aldrig havde smagt det før. Kvinden var super imødekommende og hjælpsom. Jeg fik lov til at få smagsprø... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Paradis is i Odense. Oplevede virkelig dårlig service ved køb af kaffe. De havde ikke sat låget rigtigt på, med det resultat at kaffen løb ned ad min hvide bluse. Jeg kunne ikke få lov til at låne e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte ... og betalte ....og fik besked "afventer godkendelse" og "is leveres om ca en Der skete ingenting - 2 dage senere står beløbet stadig som reserveret på mit betalingskort Ringe. Bu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons

Écrit par l'entreprise

Paradis er en danskejet, landsdækkende franchise-iskæde med et hjerte, der banker for god, frisklavet is. Den første Paradis-iscafé åbnede i Nørregade i Aarhus i år 2000, og igennem over 25 år, har Paradis udviklet sig til at blive en elsket del af gadebilledet i hele landet – med lokale ismagerier fra Aalborg til Amager. Paradis er frisklavet is fra øverste hylde – skabt med kærlighed til smag og gode råvare. Inspireret af traditioner fra italiensk gelato og frisklavet med alt fra økologisk dansk mælk fra Øllingegaard, sprøde hasselnødder fra Piemonte til bourbonvanilje fra Madagaskar – en verden af smag, frisklavet af din lokale ismager.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(288)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

pinligt! Inkompetent personale

Det er da et super fint koncept at give gratis is ved åbning, men det er godt nok noget inkompetent personale🙄
Der står en flok børn forrest og vi ( mine venner og jeg) har talt os frem til, at den sidste der ville få de 6 kugler is er enten en lille dreng eller pige (de er der sammen) da der så er få minutter til dørene går op, kommer der en ung kvinde ( jeg undlader lige en masse negative ord) ud af en lejlighed og vralter ind foran i køen, hun skal da naturligt hvis have 6 kugler is! Det endte hun så med at få!? Imens vi få minutter senere ser de to børn der pænt har ventet over en time komme ud med 2 kugler hver… Er personalet for dumme til at åbne øjne, der er jo glas hele vejen rundt og de har sågar gået rundt og delt smagsprøver ud så de må da have set hun ikke har stået der hele tiden?

Pinligt!!!
( Odense mageløs)

2 mars 2024
Avis spontané
Logo de Paradis Is

Réponse de Paradis Is

Hej Victoria,
Tak for din besked og anmeldelse af Paradis Odense.

På årets måske travleste dag i Paradis, har vores personale fuld fokus på at dele gratis is ud til alle, som er mødt op og som tålmodigt har ventet på deres tur.
Vi er desværre ikke herrer over, om nogle af de ventende, kan finde på at springe over i køen, - vi antager at de fleste ved hvad køkultur er. Men vi kan jo desværre læse på din besked, at dette ikke har været tilfældet her.

Det er vi selvfølgelige ærgerlige over og hvis du skulle opleve det en anden gang, vil vi ønske at du reagerer og giver os besked, hvis du ser det ske. For det er vi helt enige i, var urimelig opførsel.

At kalde vores personale for dumme og give 1 stjerne, fordi en person ikke kender til køkultur og vi ikke ser det ske, - kan man måske diskutere rimeligheden i.

Dbh. Liv / Paradis

Noté 1 sur 5 étoiles

I har en ung inkompetent kvinde

I har en ung inkompetent kvinde, som var på arbejde 17:44 hun var på toilet, hvilket er fair, men der kommer en lang kø og hun gå meget langsomt og ligeglad hen, siger lige hej til nogen venner og så først betjener, hun hører forkert på bestillingen og bliver rettet og hun bliver mopset, siger at sådan må det være, hun har en decideret ubehagelig attitude og jeg går derfra med ondt i maven da isen er til min søn der autist, som ikke kan rumme isen ikke er som vi aftalte.

10 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig stil

Virkelig dårlig stil, at det står på hjemmesiden at Solrød har åbent, samt hvad dagens isdisk består af, når I har lukket for sæsonen! Det må I sgu være bedre til at skrive ud på jeres egen hjemmeside, så folk ikke kører forgæves! Og nej, det er ikke logik at der er sæsonlukket, når den afdeling i Roskilde bl.a. stadig har åbent !

6 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paradis is på Roskilde havn.

Paradis is på Roskilde havn.
Købte en chai latte, og fik ca 2 dl lunken chai i en stor kop. Til 40kr. Virkelig træls.

1 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Paradis Is

Réponse de Paradis Is

Kære Rimu,
beklager din dårlige oplevelse og håber vi må have lov til at gøre det bedre en anden gang. Uanset om det var mængden eller temperaturen der var en udfordring, så vil vi gerne møde vores kunders forventninger.

Noté 2 sur 5 étoiles

Caféen i rosengårdcentret

Caféen i rosengårdcentret. Da vi går mod caféen ser jeg at den unge pige der står bag disken, står med en finger/negl i munden og renser sine tænder. Og da vi så kommer frem og skal bestille tager hun både ske og bæger i hænderne, hvorefter jeg må bede hende vaske sine hænder når hun luge har stået og gravet med dem i munden. Ikke specielt lækkert!

16 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gavekort uden penge på - aalborg storcenter

Jeg købte for nogle måneder siden et gavekort på 200 kr til paradis is. Idag ville vi så bruge det, men ekspedienten fortæller os, til vores store undren, at der ikke er nogen penge på gavekortet!! Hun siger, at det ser de tit og da jeg spørger hvordan man så som kunde kan sikre sig,at der er penge på kortet, som man jo betaler for, svarer hun at det er ekspedienten der skal sikre sikre at tjekke kortet ud elller lignende for at pengene står på gavekortet! Så det blev en dyr is idag, da vi måtte betale (igen!!). Køber ikke gavekort hos jer en anden gang.

4 août 2023
Avis spontané
Logo de Paradis Is

Réponse de Paradis Is

Kære Gitte,
Beklage ekspedienten ikke har givet dig et ordentligt svar. Hvis du vil sende kortnummeret på en mail til info@paradis-is.dk , så skal jeg tjekke saldoen og så skal vi nok finde ud af det.
/Paradis

Noté 1 sur 5 étoiles

En skandale af en is

En skandale af en is . Har købt en vifte af smage , og de var Vandet , nogen af dem med is krystaller og alle manglede smag . Det eneste smag var sukker. Hasselnød var som at spise kold savsmuld med sukker i , da de har lad skindet af hasselnødder være i blandning. Snyd den var blandet den bedste is i dk på et tidspunkt. Hellere regnbue is …. Og det siger selv alt 😑😑

29 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varm cacao

Syntes det er for dårligt at der er regler for hvornår de må lave varm cacao, jeg var i jeres butik i blomms i Skanderborg og der sagde damen at hun ik måtte lave varm cacao på det tidspunkt hm klokken var ca 11,30 hm
Dårlig
Mvh Dorte Beier - Erland

15 mai 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Altid god service fra butikken i…

Altid god service fra butikken i Odense.
Vi bestilte forleden og der var en variant de gav os forkert. Vi skrev til dem og 30 minutter senere stod det og bankede på døren med en helt ny boks :D

21 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Søde ekspedienter på Algade i Roskilde

Søde ekspedienter på Algade i Roskilde, de var 2 friske og servicemindede ansatte, dem skal i give en stor ros. På en dejlig påskedag, hvor vejret var med jer, betyder virkelig meget at man bliver modtaget med et smil, selvom der er travlt.
Vi snuppede en familieboks med hjem, så vi har i til påskehyggen. Det smagte dejligt og der er til i morgen også.

6 avril 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse

Vi havde glædet os til årets første Paradis is i Aalborg Storcenter, men sikke en skuffelse! Der må være ændret gevaldigt på opskrifterne. Fra at have været superlækker, cremet og smagfuld i mange år, så er jeres is nu vandet, flad i smagen og nærmest fint krystalliseret. Det dur bare ikke. I mister trofaste kunder på denne dårligere kvalitet. Prisen fejler jo ikke noget.
Personalet var smilende og venligt, og portionerne i orden. Derfor to stjerner i stedet for en.
Og til info: Jeg har allerede sendt jer en e-mail dags dato.

Med venlig hilsen
Jette

2 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paradis-Godthåbsvej.

Paradis-Godthåbsvej.
Årets første besøg - og sidste !
Is smagte af ingenting, halv størrelse i forhold til tidligere år. Ingen servietter. Dårlig service. Vi spurgte om ejer var der - som vi kender gennem ugentlige besøg i flere år. Han er stoppet - det er nu paradis is selv oplyste ekspedient med eneste smil vi så - hvis koncernen selv styrer er det åbentbart lig dårlig kvalitet. Vi kommer aldrig mere i Paradis Is nogen steder !

19 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi købte to is på Godthåbsvej

Vi købte to is på Godthåbsvej. Den første, der løb syltetøj og flødeskum ned ad siden. Jeg måtte selv bede om en ny is. Den anden blev afleveret i bæger, vi ønskede vaffel. Ekspedienten fortalte at hun havde en dårlig dag. Og isen smagte af vand. Det er hermed slut med traditionen med Paradis Is om sommeren. Alt for dyr. Alt for dårlig.

19 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Isen smager af vand på Frb.

Isen smager af vand på Frb.

Jeg har i flere år været fast kunde hos paradIS, selv har jeg arbejdet der i mine teenager år og ved præcis hvordan isen skal smage. De sidste par år har jeg været fast kunde på Frederiksberg. Altid et stort udvalg med god lækker is og god service.

Allerede da de åbnede d. 4 marts stod min kæreste og jeg i kø for at få 2 gratis kugler. Vi fik begge to en kugle med sorbet, Jordbær og hindbær. De smagte af vand, min første indskydelse var at det nok var fordi der ikke var helt nok smag i jordbærrene og hindbærrene endnu.

I fredags sendte jeg så min kæreste ned for at købe en love boks. Det udvalg som var på nettet svarede ikke til det som de havde i is-disken, og han nævnte der nærmest ikke var noget is tilbage kl. 18.30, men hjem kom han da med en fin fyldt boks med bl.a. mango og citron sorbet.
Aldrig har jeg smagt så DÅRLIG sorbet. Det smagte igen af VAND og samtidig er konsistensen krystalliseret.
Det en kæmpe skuffelse! Jeg har ikke tænkt mig købe is hos paradIS igen.
Jeg vil nu hellere tage væsentlig længere for at købe is hos social food eller Peter Beier som stadig forstår hvad kvalitet is er.

17 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus