En rigtig god internet udbyder og de kan virkelig anbefales. De holder også hvad de lover mundtlig over telefonen. Det var heller ikke noget problem overhovedet, at kunne få NAT Type 1 hos dem. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God oplevelse og stabilt netværk. Har være kunde i mange år, men flytter til anden adresse, der ikke har Parknet som udbyder.
L'entreprise a répondu
1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd! Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Parknet F.M.B.A.
Écrit par l'entreprise
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Coordonnées de contact
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danemark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Excellent
639 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Meget tilfreds med Parknet
Vi har haft parknet, som vores internetudbyder. Rigtig god netværk, hastighed til en meget billig pris!
Deres service har ligeledes været god i forbindelser med enkelte udfordringer der måtte have været, hvis der var nedbrud.
Vi bliver kun nød til at skifte udbyder, da de ikke tilbyder på vores midlertidige adresse i forbindelse med genhusning, desværre.
Alt i alt kan parknet anbefales!
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej SKH
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at kommunikationen er tydelig, især omkring de udfordringer der måtte opstå, så det er dejligt at læse om jeres generelle oplevelse.
Vi glæder os til at se jer på netværket igen.
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg er nu glad for Parknet selvom…
Jeg er nu glad for Parknet selvom internettet svinger en del i Download og upload. Oplever ikke rigtigt de store problemer med deres internet service ud over det. Er godt tilfreds.
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Kenneth
Tak for den pæne anmeldelse.
Hvis du oplever generelle udsving, må du gerne kontakte vores Brugerservice, så vores internetforbindelse kan blive endnu bedre. :)
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg tror de selv ved hvad problemet er…
Jeg tror de selv ved hvad problemet er ,den ene gang efter den anden er det udfald .jeg er selv elektronik mand og fatter simpelthen ikke det kan værre så vanskeligt at få noget til at køre konstant hilsen Torben
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Kære Torben,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din feedback, men vi har bemærket, at der mangler tilstrækkelige oplysninger til at identificere dit abonnement hos os. Desuden har vi ikke registreret nogen henvendelse fra dig.
Vi har forsøgt at kontakte dig gennem Trustpilots platform for at indhente yderligere oplysninger, der kunne hjælpe os med at give dig en mere målrettet og konkret svar. Desværre har vi endnu ikke modtaget de nødvendige oplysninger fra dig, hvilket gør det vanskeligt at tilbyde en præcis og målrettet løsning på dit problem med den ustabile forbindelse.
Vi vil gerne hjælpe dig med at løse dette problem og opfordrer dig derfor til at kontakte vores Brugerservice.
Ud fra beskrivelsen du har givet, virker det som om, at der kan være et lokalt problem med forbindelsen i din lejlighed. Dette kan skyldes en række faktorer, herunder ustabile routere eller defekte kabler, hvilket kan resultere i hyppige udfald og afbrydelser, især under streaming.
Vi vil derfor anbefale dig at undersøge den router og de kabler, som du har valgt at anvende, for eventuelle problemer samt overveje at forbinde din computer direkte til datastikket for at udelukke din router som en mulig årsag til fejlen. Du kan også overveje at benytte en af vores routere.
Vores monitorering af netværket viser, at det er stabilt med høje internet-hastigheder og lav latens. Derfor er vi ret sikre på, at problemet ligger lokalt hos dig.
Mvh. Parknet.
Jeg har været super glad for mit…
Jeg har været super glad for mit abonnement hos Parknet og ville ønske at jeg kunne have taget mit abonnement med videre til min nye adresse.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej KAT.
Tak for din positive anmeldelse, det sætter vi pris på!
Vi håber at kunne byde dig velkommen som bruger igen hos Parknet en dag i fremtiden. :)
Mvh. Johan, Parknet.
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Per.
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Mvh. Johan, Parknet.
Noget som bare skal virke og kører !!
Noget som bare skal virke og kører - gør det ikke i 2024.
Alt for ofte udfald, så når man lytter til musik kommer der stop, udfald på TV'et. Det har jeg ikke oplevet de seneste 20 år med andre leverandører.
Parknet er billige men det kan også blive for billigt.
17 février 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Kære Tejs
Tak for din anmeldelse. Vi har forgæves forsøgt at kontakte dig for at hjælpe med din internetforbindelse. Det ser ud til, at vi ikke har modtaget nogen henvendelse fra dig omkring de oplevede problemer, og vi vil derfor meget gerne opfordre dig til at kontakte os, så vi får mulighed for at hjælpe.
Vores monitorering viser, at forbindelsen mellem din egen router og vores netværk ikke er stabil. Dette kan indikere et lokalt problem, som ofte kan skyldes en ustabil trådløs router, defekt kabling eller datastik i din bolig. Sådanne defekter kan resultere i de udfald og afbrydelser, du oplever, især ved streaming af musik eller TV (vi antager, at du streamer dit TV-indhold, da du ikke har et TV-abonnement hos os).
For at vi sammen kan fejlsøge og identificere den præcise årsag til problemerne, beder vi dig venligst ringe til os på 3690 6000. Vi er her for at hjælpe dig, og finde en løsning sammen.
Mvh. Johan, Parknet.
Utrolig dygtig personale der var rigtig…
Utrolig dygtig personale der var rigtig hjælpsomme, tålmodige og fik mig aldrig til at føle mig dum! Jeg havde nogle problemer med min router, hvor de hjalp mig rigtig godt igennem. Kan klart anbefale deres service. Derudover er deres åbningstider fantastiske.
5 février 2024
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Annika.
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
God service hjælper ikke, hvis man ikke kan få fat i den.
Vi er stolte af rådgivning og vejledning i øjenhøjde hvor alle kan være med, så jeg er enormt glad for at læse om din oplevelse :-)
Mvh. Johan, Parknet.
Nat type
Parknet fortæller ikke at ders internet er begrænset til nattype 3,
Så hvis man skal ned på nattype 2.
Så skal man bruge 100 kr på det,
Så man kan få en fast ip adresse.
Hold jer langet væk fra det firma
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Henning.
Parknet benytter Carrier-grade NAT på grund af den globale mangel på IPv4-internetadresser. Med NAT deles en offentlig internetadresse mellem flere enheder, hvilket er en nødvendighed, da antallet af enheder, der er forbundet til internettet, overstiger antallet af tilgængelige IPv4-adresser.
For de fleste af vores brugere er denne opsætning tilstrækkelig og medfører endda en sikkerhedsfordel i form af en grundlæggende firewall-beskyttelse.
For de relativ få brugere, som måtte have brug for en mere direkte internetforbindelse – for eksempel nogle brugere med spillekonsoller – tilbyder vi muligheden for at anvende en fast IP-adresse mod et engangsgebyr på 100 kr.
På grund af vores generelt lave priser er vi overbeviste om, at vores tilbud, selv med tilføjelsen af en fast IP-adresse, fortsat vil blive opfattet som meget konkurrencedygtige af de fleste.
At Parknet anvender NAT, er angivet i vores betingelser, hvoraf det bl.a. fremgår, at "Den leverede internetforbindelse er en NAT-forbindelse, som giver basal firewall-beskyttelse af brugerens netværk samt basal anonymitet, idet den offentlige IP ikke kan forbindes direkte til brugeren".
Skulle du have yderligere spørgsmål om NAT eller andre forespørgsler, opfordrer vi dig til at kontakte vores Brugerservice. Vi er her for at assistere og ser frem til at adressere eventuelle bekymringer, du måtte have.
Mvh. Johan, Parknet.
Hurtig og venlig betjening
Jeg havde brug for hjælp til at ændre abonnement og blev omgående kontaktet af Parknet Brugerservice.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Svend-Erik.
Tak for den flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at høre du høre om din oplevelse med vores Brugerservice.
Mvh. Johan, Parknet.
Vi kan godt anbefale parknet
31 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Kasia
Tak for den pæne anmeldelse
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg er super glad for at være kunde hos…
Jeg er super glad for at være kunde hos Parknet.
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Mikkel.
Tak for den flotte anmeldelse!
Jeg er glad for at høre om din oplevelse hos Parknet.
Mvh. Johan, Parknet.
Det har ikke fungeret på noget…
Det har ikke fungeret på noget tidspunkt. Og hver gang jeg har henvendt mig, har jeg fået en sludder for en sladder og blev bedt om at købe endnu en box. Nu har jeg fået You See og DET fungere HVER gang.
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Bettina
Vi er kede af, at du har oplevet udfordringer med at få jeres internetforbindelse til at fungere.
Vi har undersøgt din henvendelse, og det ser ud til, at der var problemer med jeres trådløse router. En router er afgørende for hvordan jeres internetforbindelse fungerer.
Jeres router var ustabil og forældet både teknologisk og sikkerhedsmæssigt.
Vores supportteam har derfor anbefalet at anskaffe en ny trådløs router, enten efter eget valg eller én vi anbefaler og som mange af vores brugere er glade for.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores Brugerservice igen.
Med venlig hilsen
Parknet
Hej God service stor internethastighed…
Hej God service stor internethastighed Jeg er meget tilfreds mvh goksal
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Goksal.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er godt at vide at tingene fungerer som de skal.
Mvh. Johan, Parknet.
Hej Jeg skriver fra Hornemann vænge…
Hej Jeg skriver fra Hornemann vænge valby, det er fantastisk, internettet er meget hurtigt, jeg arbejdede med mange virksomheder, men det var ikke så hurtigt som Parknet, det har stor internethastighed.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Huso.
Hurtig lavprisinternet leveret så stabilt som muligt er på alle måder målet, så jeg er mere end glad for at høre om din oplevelse!
Vi takker mange gange for den pæne anmeldelse.
Mvh. Johan, Parknet.
Fået super hjælp til installering af…
Fået super hjælp til installering af router, fejlfinding og løsning, køb af ny router, hjælp til installation til alt virkede og så en sen fredag aften, tak for det :-)
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Michael.
Vi bestræber os på at god support og vejledning ikke kun findes på bestemte tider af døgnet
Vi takker mange gange for den pæne anmeldelse
Mvh. Johan, Parknet.
Super selskab især Jeannie i regnskabs…
Super selskab især Jeannie i regnskabs afd.
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej HA.
Jeg giver skulderklappet videre og siger tusind tak for den flotte anmeldelse.
Mvh. Johan, Parknet.
Topservice - Mange tak
Mange tak for supergod, kompetent og hurtig service.
Kan ikke forestille mig, at det kan gøres bedre.
Mvh.
Flemming
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Flemming.
Tak for snakken og tak for den pæne anmeldelse. Det tog ikke mange minutter at få dig online og i mål med abonnement 👍
Godt nytår når du når dertil!
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg har været glad for mine abonnementer
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Tina.
Det er vi glade for at høre. Tak for den pæne anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
God billig internet til god rimlig…
God billig internet til god rimlig pris!. Ret stabilt til Streaming generelt om det er af Film Serier eller Spil via skyen Cloud. Så virker det som det skal!.
3 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Asad
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er godt at høre, at forbindelsen og streamingen bare spiller.
Mvh.
Johan, Parknet.
Fast speed and great service
Fast speed and great service. They reply quite fast within one day with your request. Most of all, the price is fairly cheap.
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hi 臧杰
Thank you so much for the great review. We are proud of our customerservice so your experience lands well with us. Thank you once again.
Johan, Parknet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.