Passage Du Désir Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 884 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs et les acheteurs fidèles soulignent régulièrement la grande variété et l'excellente qualité des produits disponibles sur le site internet marchand. De surcroît, le personnel en boutique est fréquemment décrit comme extrêmement chaleureux, professionnel, discret et toujours prêt à offrir de précieux conseils personnalisés. Cependant, certains clients ont également noté des retards occasionnels concernant les livraisons de leurs colis par rapport aux délais initiaux annoncés. D'autres acheteurs ont parfois exprimé une certaine déception concernant l'efficacité globale de certains articles qui ne répondaient pas totalement à leurs attentes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product, soulignant l'excellente qualité et le... Voir plus

Staff

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant un grand choix d'articles... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service particulièrement satisfaisant, soulignant l'accueil chaleureux et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande passée très facilement. Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel. Tout est au re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le lubrifiant anesthésiant pour des examens médicaux... Bien il faut le reconnaître, il est bien efficace!!!! Alors non ce n'est pas un véritable anesthésiant mais il est quand même a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux qui sait donner une pointe d'humour à tout ce qui touche à la sexualité . Ma commande n'était pas complète et j'ai apprécié le traitement rapide et convivial . Réponse le lendemain 😉 .... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

un retard dans la livraison mais au délà de ça, ravi de l'expérience en ligne et des produits ! agréablement surpris de voir que la cible gay fait aussi partie de la clientèle. Et cela a permis de pim... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Boutique érotique

Écrit par l'entreprise

Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

993 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(993)

910 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande passée très facilement.
Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel.
Tout est au rendez-vous, qualité, suivi de livraison, service client.
Merci à vous.

1 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie découverte

Ma 1ère commande est arrivée dans les temps. Je suis novice mais ces jouets sont faciles à prendre en main, la matière est douce, le look ludique. Très agréable seule ou à 2.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Réception de l'article un peu en dehors du délai indiqué sur le site. Le produit est très beau. Pour une stimulation clitoridienne, impeccable...mais pour la pénétration vaginale et le point G aucun effet. Les différents modes de vibrations n'apportent rien.
Désolée

5 août 2026
Avis spontané
Logo de Passage Du Désir

Réponse de Passage Du Désir

Bonjour,

Nous sommes désolé·es pour le léger retard d'acheminement, mais ravi·es de savoir que le design du produit vous plaît et qu'il remplit parfaitement son rôle pour la stimulation clitoridienne.

En revanche, nous prenons bien note de votre déception concernant la partie pénétration et la stimulation du point G. La morphologie et les sensibilités aux vibrations étant très propres à chacun·e, le ressenti peut en effet varier d'une personne à l'autre. Votre retour d'expérience est précieux pour aider notre communauté à bien choisir ses accessoires !

Notre équipe reste à votre entière disposition à l'adresse service-client@passagedudesir.fr si vous souhaitez échanger avec nous ou être conseillé·e vers des modèles offrant des vibrations ou des formes plus ciblées pour le point G.

L'équipe Passage du Désir

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Première expérience sur ce site et cela s’est très bien passé. Livraison rapide et discrète. Produit très satisfaisant, conforme à la description. À refaire.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top

Passage du Désir est une boutique qui a démocratisé les sex toys. Les vendeurs sont à l'écoute et sans jugement.
Excellente expérience.

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente écoute

Excellente écoute
J'ai fait un achat en ligne en oubliant d'utiliser un avoir. Après avoir contacté une conseillère au téléphone, le remboursement de mon avoir a pu se faire.

14 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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