PassePasse Sarl Avis 4 053

Super !
Des prix attractifs, une livraison rapide, produits reçus de qualité, je recommande et reviendrai faire de nouvelles commandes ballons chez eux !

livraison rapide, disponibilité, tout s'est bien passé

Je connaissais le magasin, et le site internet est tout aussi bien. J'ai fait plusieurs achats de jonglage et j'ai tous été très satisfait, rapidité de la livraison (récemment commande faite le 18.12.2022 et recue le 21.12.2022) qualité des produits et beaucoup de choix. Je recommande vivement !

Produit jamais recu .
Au téléphone il me prenne pour un idiot.
Par contre le fric ca il y a pas de probleme ils l'ont bien encaissé.
A FUIR

Fuir !
Colis jamais reçu et service client déplorable (très peu serviable voire désagréable)
Je ne recommande pas du tout

ils m ont prélevé 2 fois et malgré 5 appel ou ils me promettent de me rembourser je n' ai toujours rien recue. J ai enfin été remboursé après 20 jours plusieurs appel et mails.
Je ne recommanderais pas là pas car service après vente zéro !

beaucoup de produit épuisé même quand on repasse plusieurs mois après. Quand on demande les dispos tt simplement pas de réponse par mail. Et par téléphone l'accueille est un néant (en gros je demande à mon responsable et je vous rappel ..... quand tu rappels suite a un aucun rappel de leurs parts la même réponse sans de résultat.) site de vente à fuir .. d'ailleurs faisant pas mal de convention de jongle ils ne sont jamais présent dessus mon p'tit doigt me dit qu'ils n'ont pas très bonne réputation .

Je n'ai jamais reçu ma commande. Alors que je suis en Belgique à 2 heures de Paris. Ce sont des voleurs.

Que dire, que dire... J'intervient dans de nombreuses écoles, association, EHPAD, IME, bref dans tous types d'établissement afin de partager la pratique des arts du cirque au plus grand nombre. Bref, c'est mon métier depuis 2006. J'ai envoyé beaucoup de personnes acheter leur matériel chez passepasse de puis tout ce temps mais de nos jours c'est devenu lamentable. J'ai effectué une commande il y a une petite année maintenant. Il me manque toujours du matériel non livré. Presque pire, ils m'ont livré du matériel ressemblant à ma commande mais d'une autre marque, bien sur de moins chère et de moins bonne facture. Depuis presque un an ils font les morts. Je conseille à tout le monde de fuir cette enseigne. Ils m'ont dit par téléphone que "le boss préfère qu'on envois les colis avec d'autres articles que ceux commandé en cas de rupture de stock". C'est simplement de l'arnaque organisée. Mon n° de commande si ça vous réveille : 300112785

Produits de mauvaise qualité et sav qui fait la sourde oreille
Rien à dire de plus

SAV qui fait le mort. Commande passée le mercredi, prélevée le jeudi, vendredi message de rupture de stock de tous les produits de ma commande et depuis le SAV est aux abonnées absents !!! Mail, téléphone, RIEN ! A fuir absolument, je ne sais pas comment je vais pouvoir me faire rembourser !!

Aucun réponse suite à un défaut produit. Fuyez !!!

Une expérience désastreuse, ma commande est perdue par le livreur selon eux, les livreurs n'ont aucun numéro de colis correspondant.
Personne ne respecte ses engagements dans la boutique, promesse de rappel, de mail......non respectée
Et puis je pense qu'ils ont repérés mon numéro de téléphone puisque là, ils ne répondent plus.....
Que dire de plus, ah si, le monsieur à l'accent anglais semblait exédé par mes remarques,
Ben oui c'est juste votre travail d'effectuer le service client.
Bref étant magicien professionel, c'est eux qui m'ont joué un tour de C..., et je les déconseille absolument.
Préférer de très loin d’autre boutique.
Juste pour finir, ils ont pris le temps de signaler mon avis mais pas de me répondre...

Bonne livraison mais produit défectueux et après plusieurs mail au SAV, aucune réponse !

Rapide - Très bon service après-vente - Une lampe était défectueuse, celle-ci immédiatement été remplacée

Correspond à mes attentes mais dès la première utilisation le cercle noir en plastique positionné sur les cotés c'est retiré.

j'ai reçu le colis à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison 550 kms de différence

Très déçue: en une semaine 1 balle sur 2 est percée!
très satisfaite au départ quand j'ai reçu les balles mais très décue après une semaine d'utilisation: à ce jour 6 des 12 balles achetées sont percées et définitivement inutilisables alors qu'elles n'ont été utilisées que pour jongler.

Le produit que vous avez donné ne corresponde pas au produit desirée.

Presque la moitie de balles se sont déjà cassés après seulement deux jours de travail.

Un balle de jonglerie doit être suffisamment résistante au chutes.