Un peu surpris de la création du compte en ligne (il faut une demi-heure pour que le compte soit actif, du coup mes premiers paniers n'aboutissaient pas), mais une fois le compte créé, parfait. Livrai... Voir plus
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Je connaissais le magasin, et le site internet est tout aussi bien. J'ai fait plusieurs achats de jonglage et j'ai tous été très satisfait, rapidité de la livraison (récemment commande faite le 18.12... Voir plus
SAV trés réactif, lecture du mail une heure après son envoi. Souci de commande résolu dans la journée. Nouvel envoi réceptionné deux jours plus tard. Donc merci. Matériel de qualité. (bolas lumineu... Voir plus
Génial, j'ai passé une commande un peu tard pour noel. J'ai tout reçu en 48h. Je remercie sincèrement les équipes qui ont assuré l'expédition aussi rapidement.
À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux
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- Magasin de jouets
Coordonnées de contact
66 rue hermel, 75018, Paris
- 0142580258
- 66@passepasse.com
- www.passepasse.com
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Très bon matériel
Très bon matériel, parait résistant, à voir à l'usage, belles couleurs, proche de la description, de confiance !
Il manquerai juste une estimation du temps d'envoi/réception, mais je n'ai pas été déçue parce que tout est là pour noel ! ;)
Merci à l'équipe !
Bon traitement de commande mais un peu …
Bon traitement de commande mais un peu deçue par la qualité du produit car le plastique du diabolo n'est pas nickel.
Le père Noël a bien
Le père Noël a bien fait son travail, merci. Et bonnes fêtes !
Livraison rapide
Plus de confiance pour le paiement.
Plus de confiance pour le paiement.
Obligation de payer avant d'être livré et d'avoir une facture. Cette dernière est indispensable aux collectivités pour débloquer les fonds.
Mon bâton du diable sera un magnifique …
Mon bâton du diable sera un magnifique cadeau
Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée. Les produits sont de très bonne qualité.
Site internet/gestion informatique moyens, mais très accomodants sur contact direct
Site internet moyen. Nombreux plantages, en particulier lorsque l'on cherche la solution low cost pour la livraison, à savoir via relay colis.
J'ai reçu 2x une livraison je vais donc devoir vérifier si j'ai été débitée 2x.
Ensuite les commandes via solution de livraison "predict en 24/48 heures" fonctionne moyennement aussi : en effet lorsque les articles que vous commandez sont stockés dans des entrepôts différents, vous dépasserez obligatoirement le délai de 24/48 heures. Ce qui fut mon cas. Heureusement j'ai eu le réflexe d'appeler le numéro indiqué sur le site.
Là aussi premier problème : plusieurs appels à des horaires différents et personne ne répondait malgré ce qui était .
Les aspects positifs : ils m'ont rappelé car j'ai enovyé un mail. Ils ont réglé le problème de différents entrepôts. Et hop je vais être livrée en temps et en heure (enfin normalement, mais cela ne dépend plus que du livreur).
Manque d emballage ..pas de marque ..on …
Manque d emballage ..pas de marque ..on sait pas quel matière ..juste livrer dans un carton marron .
La livraison tres bién et rapide ..
Mr Fernandez
Produit moins cher qu'Amazon
Produit moins cher qu'Amazon.
Bon service client
Livraison ne correspondant pas à la commande.
Livraison ne correspondant pas à la commande.
Prise en compte après réclamation mais sans information de la suite donnée obligeant à faire rappel.
Conclusion satisfaisante mais première expérience très décevante.
Impeccable :)
Après quelques heures
Après quelques heures, une de mes balles s'est déjà décousue.
Tout s'est très bien passé et le …
Tout s'est très bien passé et le matériel est top !
Top!
Très bons produits, livraison rapide, choix!
Manque juste un peu d'explications sur les différents produits.
Bien pour le choix
Nombreux choix mais pour moi, pas assez d'indication pour choisir le bon modèle...
Impossible de les joindre pendant 4jours pour avoir des informations.
J'espère que l'article conviendra car le délai de livraison est un peu long
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