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2,8

Moyen

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3 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Promesses non tenues et service décevant

Très déçue par mon expérience depuis la réouverture. Accueil très convaincant en magasin, avec la promesse de nous rappeler dès le lendemain lorsqu'une guitare d'occasion serait prête à être essayée. Après deux jours, malgré plusieurs appels de ma part, aucune nouvelle. À chaque appel, une version différente, personne ne semblait savoir de quoi il s'agissait, et le responsable a même fini par nier avoir pris mes coordonnées, alors qu'elles avaient bien été notées devant nous. Beaucoup de promesses, aucun suivi, et un vrai manque de professionnalisme. Nous avons finalement acheté notre guitare, l'ampli et tous les accessoires chez un concurrent, où l'accueil et le service ont été irréprochables. Dommage, car nous étions venus avec un vrai projet d'achat.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Irrespect code commerce

Affiche les articles en stock, pas de délai de livraison et le lendemain, préviennent d'un délai de livraison de 3 mois. Remboursement très long voir inexistant car utilisation d'un bon cadeaux (initialement sodexo).
Quand je retourne (17 jours plus tard) sur le site tous les articles peu onéreux sont en rupture de stock...
Cherchent-il à faire de la vente forcée???
PAS DU TOUT COMMERCANT, A FUIRE

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit affiché en stock lors de la…

Produit affiché en stock lors de la commande et une fois payé on vous dis produit disponible sous plusieurs jours, il faut réclamer en plus le remboursement qui n'est pas rapide de surcroit (je ne l'ai a cette heure toujours pas reçu) c'est dommage, une entreprise avec un tel nom se doit d'être un minimum "Professionnelle" et mieux gérer ses stocks.

15 septembre 2025
Avis spontané

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