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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 41 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs signalent de nombreux problèmes concernant les produits, décrivant du pain rassis, des sandwichs industriels peu appétissants et des tarifs jugés beaucoup trop élevés. En outre, plusieurs personnes soulignent le manque d'efficacité du personnel, des temps d'attente interminables ainsi qu'un accueil parfois désagréable de la part des équipes en boulangerie. Certaines personnes étaient satisfaites du service, mettant en avant un accueil chaleureux et des sourires réguliers de la part de certains employés. Quelques critiques ont également souligné que les produits proposés pouvaient être délicieux, frais et joliment présentés lors de leurs visites.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences négatives avec le produit, exprimant leur déception face à la qualité des... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent une vive déception concernant la qualité, déplorant fréquemment du pain rassis ou... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de personnel, car si certains consommateurs saluent un... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service, certains consommateurs saluant un... Voir plus

Price

Les consommateurs ont exprimé une profonde insatisfaction concernant le prix excessif des produits. De... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheté divers trucs ce matin chez Paul à Orly. Visiblement ils ont perdu à 100% la recette des Bretzels.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très bon accueil, personnel rapide et souriant, mais j’ai détesté le pain aux raisins. Il y avait une sorte de marmelade aux abricots dessus. Ce n’ai pas ce que j’attendais. Je n’ai pas aimé du to... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheter un sandwich au thon, quel que soit l’endroit (le dernier gare Lille Europe) c’est avoir un mélange thon avec beaucoup de mayonnaise débordant dès les premières bouchées sur l’emballage et sur... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Est ce normal que l on propose des petits déjeuners continentales sans jus d orange ? Deux fois que j y vais et il n y a pas de jus d orange , que ce soit enbouteilles ou pressé. Soit disant ils ne so... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boulangerie

Informations provenant de diverses sources externes

Avec une présence dans plus de 33 pays, PAUL est aujourd'hui un acteur majeur du rayonnement de l'Art de vivre à la française. Dans plus de 560 boutiques et restaurants, les équipes de l'enseigne partagent le goût du travail bien fait mais aussi la joi...


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,0

Tous les avis

(217)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sachet de thé dangereux

J'ai pris un thé et je me suis appercu que le sachet était en plastique. Or on sait d'après une étude publiée dans le "ACS Journal of Environmental Science & Technology" de 2019 qu’un seul sachet de thé placé dans de l’eau à 95 °C libéeit pas moins de 11,6 milliards de particules de microplastique et 3,1 milliards de nanoplastiques dans la tasse ! Tout le monde le sait maintenant que les sachets de thé en plastique sont dangereux (bcp de publications sur ce sujet). Donc ils se moquent de notre santé ! La folie humaine : pour gagner 10 centimes sur un sachet ils sont prêts à mettre en danger notre santé ! Bref voyant ceci je n'ai plus confiance dans cette marque.

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Café glacé servi chaud !

Bonjour, je viens de passer chez Paul de la galerie marchande d’Auchan à Tourcoing Centre. J’étais ravie de voir une nouvelle offre de café glacé. Je commande donc un Café latte et un moka glacés. Quelle ne fut pas ma surprise de me faire servir 2 boissons chaudes dans lesquelles on a mis 3 glaçons. Je le fais remarquer un serveur, tout à fait aimable par ailleurs. Il me dit que le café est servi chaud avec les glaçons et qu’il faut attendre que ça refroidisse. Je réponds que dans ce cas là, ce ne sont pas des cafés glacés comme on en trouve dans d’autre enseigne. Il me donne un couvercle et m’invite attendre qu’ils refroidissent.
Je suis mécontente. Il y a tromperie sur le produit qui ne correspond pas du tout à la publicité.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je vais tous les jours chez Paul pour…

Je vais tous les jours chez Paul pour emporter 1 salade césar, 1 fromage blanc et une cannette de coca depuis 4 ans.
Le prix pour le même menu est passé de 8.80 euros à 14.30 euros.
En 1 mois, 2 augmentations successives de 11.50 à 14.30. C'est abusé !!!

Après 4 ans, c'était la dernière fois que j'allais chez eux

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le désastre de Paul sur autoroute

Durant les mois de mai et juin, nous avons testé les boulangeries Paul sur l autoroute de l ouest et de l est. Et cela est déplorable.
Déjà, il refuse votre carte de fidélité. On commande 2 grands café et on voie la serveuse versé un expresso dans une grande tasse et complété avec de l' eau chaude. Inbuvable.
Bref, fuyez les enseignes Paul sur autoroute. Cela ne vaut pas les prix exorbitants pratiqués.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le personnel féminin ne dit ni bonjour…

Le personnel féminin ne dit ni bonjour ni aurevoir les tables ne sont pas nettoyés
Et vous servent la moitié de votre commande normal puisque elles ne sont pas à l'écoute du client boulangerie Paul à Thionville rue de Longwy

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sandwich au jambon

Achat d'un sandwich au jambon blanc pas cher mais une fine demi tranche de jambon à l'intérieur une milieu d'une masse de mie compact
Pour le prix exagéré,il faut mieux acheter une tranche de bon pain aux fruits à la coupe

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tout est hors de prix.

Tout est hors de prix, le croissant choco noisette à 2,50 ,ridiculement petit et la moindre pâtisserie à presque 4 euros. On est dans une enseigne de luxe là alors que tout est industriel. Dommage,car ce n'est pas mauvais tout de même .

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont bien présentés

Les produits sont bien présentés, l'offre est variée et l accueil est en général bon. Les points d'amélioration selon moi. Les prix sont excessifs. Et dans le détail, le jus de fruit frais pressé devrait l'être a la demande. S'il est fait a l'avance il n'y a plus les vitamines que l'on recherche dans ce type de produits. Le mille feuille a un gout d'alcool. La recette a changé car ce n'était pas le cas avant. Bref, une enseigne agréable, un peu chère, perfectible sur quelques détails

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon fils est allé ce matin le 7 Avril…

Mon fils est allé ce matin le 7 Avril 2025 acheté un croissant aux amandes comme tous les matins et le boulanger lui a refusé car il y a de l'alcool ! C'est un vrai dingo ce boulanger rue de longwy à Thionville ! A fuir vraiment d'autant que c'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec lui ! A un mal fou à dire bonjour me disait ma femme .

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sandwich dégoûtant

Sandwich dégoûtant. Avant c'était ok maintenant c'est goût thon baignant dans une vague de pseudo mayonnaise. Manger un burger chez un concurrent c'est plus healthy que leur sandwich et le pain gout frigo.. Je n'irai plus chez Paul. Rapport qualité prix a beaucoup beaucoup baissé. Dommage pour eux.

22 mars 2025
Avis spontané

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