Service client excellent. J'ai appelé pour résoudre un problème de connexion après avoir changé mon téléphone et on m'a aidé rapidement. Merci à l'opérateur et à toute l'équipe.
L'entreprise a répondu
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Merci beaucoup pour le professionnalisme et la réactivité, j'ai demandé un document et je l'ai eu très vite. Excellent rapport humain avec les conseiller. Merci
L'entreprise a répondu
Hello ! Très satisfaite de service client PAYSERA Équipe très réactive il répondent aux mails dans quelques minutes. L’assistant téléphonique était super sympa il m’a accompagné à régler m... Voir plus
L'entreprise a répondu
paysera m'a blacklisté !!!! j'ai essayé 2 fois d'ouvrir un compte et ça a été rejeté 2 fois . j'ai contacté le service client ( plusieurs fois ) via le formulaire en ligne .... et le mail est rejeté... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Banque
- Service de paiement par carte de crédit
- Bureau de change
- Société financière non banquière
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
Paysera is a licensed electronic money institution providing online payment services globally. It has developed the Paysera system which offers simple and convenient methods to perform payments at lower rates and faster than at a bank. Due to a wide network of partners all over the world, all international payments in the system are performed at local rates. This way they cost up to 100 times less than international transfers at banks. The multi-currency Paysera account is free and offers low exchange rates. Paysera offers payment solutions for private and business clients all over the world. Payments can be collected via Paysera, different banks, bank link, payment cards, SMS, and other payment systems. Paysera presents a modern approach to banking services. Registration to the system is easily performed online. Clients can also use a handy Paysera mobile wallet. It allows to make instant payments via QR codes and transfers to friends by phone numbers or e-mails. Follow us on Facebook: https://www.facebook.com/paysera.international/n
Coordonnées de contact
Pilaitės pr. 16, LT-04352, Vilnius, Lituanie
- +442080996963
- support@paysera.com
- www.paysera.com
4,3
Excellent
6 k avis
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Un grand merci à l’équipe Paysera pour…
Un grand merci à l’équipe Paysera pour leur aide rapide et efficace. Service client professionnel, à l’écoute et très réactif. Je recommande vivement
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Chère cliente,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Si vous avez besoin de toute autre assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Paysera le meilleur
J'ai fait un virement par erreur par la suite j'ai demandé l'annulation et paysera ma répandu rapidement et ma annulé le virement dans quelques minutes
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Salutations,
L'équipe Paysera
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes prêts à vous aider à nouveau à l'avenir !
Salutations,
L'équipe Paysera
Une grande équipe de support…
Une grande équipe de support professionnel réactif
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Service client très professionnel
Service client très professionnel. J’ai demandé l’annulation d’un virement, et tout a été traité avec sérieux et rapidité. Merci à l’équipe Paysera !
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Vous êtes toujours à l’écoute et très…
Vous êtes toujours à l’écoute et très réactif , vos réponses et explications sont assez claires .
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous apprécions votre avis et sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Je suis très satisfaite d'avoir choisi…
Je suis très satisfaite d'avoir choisi paysera jusqu'au la je n'ai jamais eux de problème
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Chère cliente,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Je suis très satisfait des services…Je recommande vivement cette banque à toute personne qui cherche une solution moderne, pratique et fiable !
Je suis très satisfait des services proposés par la banque. L’équipe est toujours réactive, professionnelle et à l’écoute de ses clients.
L'application mobile est vraiment intuitive et bien pensée. Elle me permet de gérer mon compte facilement, faire des virements en quelques clics, suivre mes dépenses en temps réel, et recevoir des notifications utiles. Elle est rapide, stable et sécurisée.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Paysera
Chèr client,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez découvrir encore plus d'avantages de Paysera ici : https://www.paysera.lt/v2/fr-FR/blog/why-use-paysera
Cordialement,
L'équipe Paysera
J'ai bien aimé le service client de…
J'ai bien aimé le service client de paysera
Sont vraiment gentil et compétent
Je recommande paysera et je conseille mes amis à rejoindre paysera vraiment ca marche très bien
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide plus tard, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service fourni. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes prêts à vous aider à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Paysera
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes prêts à vous aider à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Paysera
Vraiment j'ai autilise plusieurs…
Vraiment j'ai autilise plusieurs banques j'ai jamais trouvé meilleur banque comme paysera c'est la meilleure frenchment je suis très contente et fidèle pour paysera meilleur pour toujours
30 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Si vous avez besoin de toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Fake on peux pas recharger celà ne…
Fake on peux pas recharger celà ne fonctionne pas attention arnaque
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous sommes toujours en train d'améliorer nos services, donc nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre support client et expliquer les raisons de votre commentaire négatif. Nous analyserons la situation avec soin et répondrons à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Très bonne expérience et une réactivité…
Très bonne expérience et une réactivité sans précédent ! J’apprécie beaucoup cette banque et je recommande pour la fiabilité et le suivi des clients! À l’écoute et attentif à toutes les demandes!
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Cher client,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance plus tard, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe Paysera
Zéro banque descro bloqué l’argent sans…
Zéro banque descro bloqué l’argent sans raison et ne rendent pas l’argent !
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Dear Client,
Being a financial institution, we are required to comply with anti-money laundering and terrorist financing regulations to prevent frauds from using our services and posing a threat to society. Kindly note, that sometimes the process for checking might take longer than expected.
Information about the reasons, why account can be blocked or restricted we also have written in a blog post: https://www.paysera.lt/v2/en-LT/blog/why-is-account-restricted-blocked .
Thanks in advance for your understanding. Please contact our customer support if you have any additional questions and we will be happy to help you.
Greetings,
Paysera team
Réponse de Paysera
Cher client,
Nous vous remercions pour vos retours et sommes prêts à vous aider à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Paysera
Very good and nice help person !!!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Dear Client,
Thank you! We appreciate you taking the time out to share your experience.
Greetings,
Paysera Team
polite speed
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Dear Client,
Thanks for the awesome 5 star review. If you need any assistance in the future, just let us know.
Greetings,
Paysera Team
To be honest
To be honest. This is a good company and their team is very helpful.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Paysera
Dear Client,
We appreciate your review and are happy that our service met your expectations. If you need any help in the future, don’t hesitate to get in touch.
Greetings,
Paysera Team
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