Paysera Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client excellent. J'ai appelé pour résoudre un problème de connexion après avoir changé mon téléphone et on m'a aidé rapidement. Merci à l'opérateur et à toute l'équipe.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour le professionnalisme et la réactivité, j'ai demandé un document et je l'ai eu très vite. Excellent rapport humain avec les conseiller. Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello ! Très satisfaite de service client PAYSERA Équipe très réactive il répondent aux mails dans quelques minutes. L’assistant téléphonique était super sympa il m’a accompagné à régler m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

paysera m'a blacklisté !!!! j'ai essayé 2 fois d'ouvrir un compte et ça a été rejeté 2 fois . j'ai contacté le service client ( plusieurs fois ) via le formulaire en ligne .... et le mail est rejeté... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Service de paiement par carte de crédit
  3. Bureau de change
  4. Société financière non banquière
  5. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Paysera is a licensed electronic money institution providing online payment services globally. It has developed the Paysera system which offers simple and convenient methods to perform payments at lower rates and faster than at a bank. Due to a wide network of partners all over the world, all international payments in the system are performed at local rates. This way they cost up to 100 times less than international transfers at banks. The multi-currency Paysera account is free and offers low exchange rates. Paysera offers payment solutions for private and business clients all over the world. Payments can be collected via Paysera, different banks, bank link, payment cards, SMS, and other payment systems. Paysera presents a modern approach to banking services. Registration to the system is easily performed online. Clients can also use a handy Paysera mobile wallet. It allows to make instant payments via QR codes and transfers to friends by phone numbers or e-mails. Follow us on Facebook: https://www.facebook.com/paysera.international/n


Coordonnées de contact

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Excellent

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6 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

thank you =)

3 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Dear Client,

Thanks for the awesome 5 star review. If you need any assistance in the future, just let us know.

Greetings,
Paysera Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Lexeperience avec le service clientel…

Lexeperience avec le service clientel etait parfaite la communication etait souple lagent trop sympas il ma regler mon problem rapidement
Mercii❤️

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Nous apprécions votre avis et sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour le généreux soutien…

Merci beaucoup pour le généreux soutien et un merci spécial à mon frère Zakaria du service client.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Nous sommes heureux d'apprendre que nos services et contenus ont répondu à vos besoins et attentes.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Best service

Best service

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Dear Client,

We are grateful for your feedback and are ready to help you again in the future!

Greetings,
Paysera Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, mon problème a été résolu rapidement et efficacement.
Je vous remercie.

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes prêts à vous aider à nouveau dans le futur !

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe à vôtre écoute et prêt à…

Une équipe à vôtre écoute et prêt à trouver chaque solution pour vous aider où avancer dans vos projets.
Je les remercie pour la transparence qu'ils ont.
Lancez vous il seront prêt à vous accueillir
Cordialement
Myriam.O

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide plus tard, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Au cas où vous ne l'auriez pas encore fait, nous vous invitons à découvrir tous les avantages que Paysera a à offrir : https://www.paysera.lt/v2/fr-FR/blog/why-use-paysera

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

great experience

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Dear Client,

Thank you for your feedback, we are glad to hear that.

Greetings,
Paysera Team

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai changé le numéro de téléphone…

j'ai changé le numéro de téléphone grâce à leurs service support sans aucun problème , le monsieur était excellant , rapide, vraiment professionnel . bravo

17 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez découvrir encore plus d'avantages Paysera ici : https://www.paysera.lt/v2/fr-FR/blog/why-use-paysera

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 3 sur 5 étoiles

Je tiens à vous remercier pour…

Je tiens à vous remercier pour l'excellente qualité de vos services. L'application est très intuitive et les fonctionnalités sont complètes. Mon expérience en tant qu'utilisateur a été très positive et je suis très reconnaissant pour votre soutien.

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes prêts à vous aider à nouveau à l'avenir ! Si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre expérience digne de 5 étoiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie pour votre gentillesse…

Je vous remercie pour votre gentillesse et professionnalisme.
Vôtre sens de responsabilité et flexibilité est remarquable
Merci infiniment.

12 août 2025
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Réponse de Paysera

Cher client,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service fourni. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai rencontré un problème sur mon…

J’ai rencontré un problème sur mon compte Paysera. Grâce aux indications du support, la solution a été trouvée et le problème résolu. Merci pour votre réactivité.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher client,

Merci pour vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide dans le futur, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l'équipe Paysara d'avoir résolu…

Merci à l'équipe Paysara d'avoir résolu mon problème dans peu de temps.

12 août 2025
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Réponse de Paysera

Cher client,

Nous sommes heureux d'entendre que nos services et contenus ont répondu à vos besoins et attentes.

Cordialement,
L'équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci vous êtes très efficaces

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher Sousou Foufa,

Merci pour votre réponse. Nous sommes hereux d’avoir vos commentaires.

Cordialement,
L’équipe de Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à l'équipe vous m'avait…

Merci beaucoup à l'équipe vous m'avait aidé à résoudre le problème sur mes transactions financières sur mon compte bancaire par mail, Franchement rien à dire c'est rapide et efficace, bonne continuation a vous et a bientôt.

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher Krimo Hairech,

Merci pour votre réponse. Nous sommes hereux d’avoir vos commentaires.

Cordialement,
L’équipe de Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du service merci

Très satisfait du service merci

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher DJAMAL Aissaoui,

Merci pour votre réponse. Nous sommes hereux d’avoir vos commentaires.

Cordialement,
L’équipe de Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Paysera est tout pour moi

Paysera est tout pour moi, je suis leurs fidèle cliente depuis 2019, je n'ai jamais eu un problème à la bonheur, moi qui est Hôte sur Airbnb c'est le seul moyen que j'ai dans mon pays pour mes transactions, sincèrement cela me sauve la vie. Merci Paysera et à tous vos efforts acharné pour nous faciliter la vie.
Bon courage surtout à vous tous
Samia

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher Samia,

Nous sommes toujours heureux d'aider! Merci pour la bonne critique et les recommandations.
N'hésitez pas à nous recontacter à l'avenir!

Salutations,
Équipe Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à vous

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher Zakarya,

Merci pour votre réponse. Nous sommes hereux d’avoir vos commentaires.

Cordialement,
L’équipe de Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel et personnel…

Service très professionnel et personnel gentil, répondant aux emails et par téléphone dans les plus brefs délais.
Je vous remercie

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Cher Bouatta Dalil,

Merci pour votre réponse. Nous sommes hereux d’avoir vos commentaires.

Cordialement,
L’équipe de Paysera

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique expérience

J'ai eu une excellente expérience, le conseiller était gentil et patient et il as bien su me guider.

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Paysera

Chère cliente,

Nous sommes heureux d'apprendre que nos services et contenus ont répondu à vos besoins et attentes.

Cordialement,
L'équipe Paysera

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