Je suis ravie d'avoir découvert votre site par pur hasard ... J'ai trouvé , sans savoir au préalable ce que je cherchais vraiment, toutes les plantes et arbustes pour agrémenter mon jardin qui était... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Plantes de très bonne qualité et partuclièrement bien emballées pour supporter les aléas des transports. Malgré un retard de livraison imputable à la Poste, en cette période de confinement due au Cov... Voir plus
Je suis ravie de mes commandes passées auprès du Clos des Féréols. Tout est absolument parfait : la relation clientèle sérieuse et sympathique, le site agréable et convivial, le prix et la qualité d... Voir plus
A 2 mois et demi de la plantation..., et bichonnée par un arrosage quotidien, force est de constater que sur l'ensemble de la commande, 8 plans sont pas "pris" et sont donc irrécupérables !!!Le ratio... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Avenue Saint Ferréols, 12490, Saint Rome de Tarn, Etats-Unis
- 0676292955
- contact@pepiniere-lcf.fr
- www.pepiniere-lcf.fr
3,8
Bien
441 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fortement déçu
première commande, déçu!! plants expédiés le vendredi, restés à quai le week-end, reçu le vendredi d'après!
commandé photinia et eleagnus, 10 de chaque, reçu 9 photinia et 11 eleagnus, en 20/30cm, reçu du 10/20 et encore, 2/3 moins de 10cm, mottes éclatées. 1 albizia, une simple tige, arraché et non taillé à la tête. pour l'emballage, peut mieux faire, simple cageot avec un carton dans le fond et recouvert par du cellophane. heureusement qu'il n'y a pas eu de grosses chaleurs a ce moment. pour finir, j'ai envoyé un mail pour leur expliqué mon mécontentement, j'attends toujours la réponse. pour moi, qui se tait consent. j'avais encore 200m de haies à faire, ce ne sera pas avec eux
réponse du 9 mai comme quoi vous avez refait une livraison.........pas chez moi alors parce que je n'ai rien reçu a ce jour 28/05/2020!!!
3 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Pépinière - Le Clos Féréols
Bonjour,
Nous avons fait un renvoi des plantes à la cliente suite à son mail.
Pépinière à fuir plants minable j ai…
Pépinière à fuir plants minable j ai commandé pour 170 € de végétaux chez eux les rosiers sont de taille minable les lavandes grosso sont de taille minuscule j ai même eu des plants mort quelle honte de vendre de telle marchandise pépinière a fuir service client qui ne répond pas.
29 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Pépinière - Le Clos Féréols
Bonjour,
Nous sommes disponibles pour toute réclamation.
Les plantes commandés sont les plus petites tailles que nous proposons et étaient également en déstockage avec une très forte remise sur les tarifs.
De plus en cette période de confinement les transporteurs sont plus long à livrer ce qui peut abimer certains plants.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter par mail pour tout souci concernant votre livraison.
bonne journée
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande, j'apprécie de ne pas avoir de godets à emporter à la dechetterie . Les plants se sont très bien tenus pendant la livraison.Ils ont étés rempotés en attendant l'automne, Je ferai certainement d'autres commandes sur ce site. merçi à toute l'equipe du Clos ferreols
27 avril 2020
Avis spontané
expérience personnelle!
J'ai commandé quelques plantes de haies et petits fruits.
Résultat: livraison 3 semaines après!!!
Les plates de haies à plus de 12 € l'unité étaient ridiculement petites et dépouillées; loin de ce que l'on peut avoir dans une jardinerie à ce prix là. Les petits fruits qui devaient être livrés en godets, l'ont été dans un sachet, racines nues…
J'ai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement, mais ils n'ont meme pas daigné répondre….
Grosse déception. Je déconseille!!!
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Pépinière - Le Clos Féréols
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous n'avons par contre reçu aucun mail de votre part, nous répondons à l'ensemble des mails reçu.
Les fraisiers commandés étaient vendus en racines nues mais nous vous en avons envoyé en motte pour une meilleur reprise.
Concernant la taille de certains végétaux, ces derniers étant taillés en hiver pour une croissance bien dense par la suite, il arrive que certains soient un peu juste en taille au printemps, ils repartent très vite et d'ici quelques semaines auront largement dépassé la taille annoncée.
bonne journée
des gens sérieux
j ai fait beaucoup de commande , toujours les délais de livraison rèspectés et les sujets commandés conforme a la description contrairement a d autre enseignes beaucoup plus réputé.leur site est explicite et donne les bons renseignements,les prix sont tres compétitifs et seulement deux arbustes sur mes nombreuses commandes n ont pas repris
2 février 2020
Avis spontané
Super !
très satisfaite livraison en temps très bien emballée beaux plants bravo !
19 décembre 2019
Avis spontané
Vendeur sérieux et honnête
J'ai commandé des arbres à cette pépinière et les délais d'envoi (2 jours n'ont pas été respectés. Des circonstance malheureuses (absence de personnel ) ont généré chez moi une certaine aigreur suite à l'absence de réponse à des messages. Une fois la situation rétablie, l'envoi du colis, le transport ont été effectués dans les délais. Les pépinières m'ont offert quelques petites plaquettes d'engrais pour faire passer ce retard. La commande est conforme à mes souhaits, l'emballage est parfait et les arbres sont arrivés en très bon état avec une fiche de culture très claire. Si la croissance de mes arbres est conforme à mes espérances, je commanderai d'autre végétaux à cette pépinière.
30 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Pépinière - Le Clos Féréols
Bonjour,
Votre colis est déjà emballé, le numéro de suivi vous a été communiqué par mail. Nous vous avons offert les tablettes d'engrais à diffusion lente pour compenser le retard.
Bonne journée
MERCI
MERCI
LIVRAISON RAPIDE .
COLIS SOIGNER
PRODUITS SUPERBE
ENCORE GRAND MERCI POUR VOTRE SÉRIEUX
5 novembre 2018
Avis spontané
super
beaucoup de choix avec des prix très raisonnables et de bons conseils sur le site lorsque l'on commande
14 août 2018
Avis spontané
Très bon pépiniériste
Produits pas très chers, bien emballés pour la livraison.
Equipe réactive et sympathique.
14 août 2018
Avis spontané
toujours été satisfait de vos…
toujours été satisfait de vos livraison; d'ailleurs j'ai donné votre adresse à des amis qui ont et vont commander chez vous. bravo !
14 août 2018
Avis spontané
A recommander
Des réponses à mes nombreuses questions avant d'acheter, des échanges conviviaux, une commande reçue dans les temps. Je recommande
13 août 2018
Avis spontané
Excellent
Excellent
Conditionnement et plantes de très bonne qualité
Aucune mauvaise surprise
J'ai pris un kit arbustes persistants et un kit massif rose.
Le tout pousse bien.
Je recommande fortement
2 août 2018
Avis spontané
La qualité au service du jardinier
Bonne écoute, Bon produit et rapidité de livraison.
15 juillet 2018
Avis spontané
2 éme commandes passé à la pépinière et…
2 éme commandes passé à la pépinière et je recommanderais sans problème. Arbustes de haies arrivés très bien emballés et surtout pas sec ni abîmé en très bon état. Merci à vous!
12 juillet 2018
Avis spontané
C 'étais parfait,bien emballé.
C 'étais parfait,bien emballé,et la reprise s'est faite sans problème.Je recommanderai.
12 juillet 2018
Avis spontané
Parfait
Parfait, rapide, les plantes ont toutes bien reprises.
J'ai apprécié l'humour
26 juin 2018
Avis spontané
commande bien reçue bien emballée et…
commande bien reçue bien emballée et livrée dans les temps.Merci
25 juin 2018
Avis spontané
Delais de livraison trop long et qualité moyenne
Delais de livraison trop long. Sur 5 plants d'une même plante commandés 2 sont corrects les 3 autres de qualité médiocre
25 juin 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.